CRM系统实施失败的原因分析 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：烟草工业CRM系统构建的主要目标；教育行业CRM系统该如何高效实施；石油行业CRM系统实施中的几大阻力；印刷行业CRM系统实施失败的原因；科技服务业CRM软件选型需把握的关键点；农业CRM系统选型需要过哪些关； |
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 烟草工业CRM系统构建的主要目标 CRM更需要的是一种系统的企业管理模式，它实施于企业的市场营销、销售、服务、研发与信息技术等与客户相关的所有部门，实施CRM系统的主要目的是：掌握重要客户的行为，提高企业竞争力并带来较高的投资回报率。烟草工业企业实施CRM的最终目标是：发现、培育、保留、提升与客户的关系，实现客户忠诚最大化，从而达到实现企业利润最大化的目标。该目标的实现主要反映在以下几个方面。 1、能依据详尽的客户信息，吸引和保持更多的客户，实现企业营销战略 more...
教育行业CRM系统该如何高效实施 作为一个特定行业的信息化，教育信息化主要包括六个要素，其中，信息网络是基础，信息资源是核心，信息资源的利用与信息技术的应用是目的，而信息化人才、信息技术产业和信息化政策、法规和标准是其保障。 教育行业CRM系统的选择以及实施是一项非常复杂的系统工程，把涉及整体规划、创意创新、技术集成和内容管理等多方面的工作。企业要建立一套高效的CRM系统，那必然会遇到到来传统行业流程、原有不住结构、企业资源配置等方面的问题。所以，实施CRM系统一 more...
石油行业CRM系统实施中的几大阻力 信息化项目的实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然导致员工的抵抗。作为员工，都有两面性：一方面，想要改善自己的工作方式；另一方面，又不想有什么大的变化，自己的利益不想有任何损失。而作为管理者，当然希望能够在保证业务正常开展的情况下，雇佣的人越少越好，这样管理成本就可以轻很多。 实施阻力一：学不会CRM被淘汰 很多企业的部分员工，可能都是企业的元老，但由于时代的关系，不管信息化项目是好是坏，他们 more...
印刷行业CRM系统实施失败的原因 随着网络和现代信息技术的发展，当今整个印刷业面临着激烈的市场竞争，保证货源充足是印刷企业生存的基础，持久和可靠的客户成为印刷企业兴衰成败的关键。客户的满意度和可信度将直接影响企业的销售和成本。但大多数国内印刷企业现有的客户关系管理方式中存在诸多问题。 1．对CRM认识不足。目前在我国企业中，只有8.33％的企业知道CRM的存在，而另外的91.67％的企业对CRM都没有任何了解。在8.33％知道CRM存在的企业中，只有12％的企业实施了CRM。由此可见目前 more...
科技服务业CRM软件选型需把握的关键点 一个信息项目要成功，笔者认为要把握三个中要环节，分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM项目的第一个环节，尤其显的重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。下面为大家介绍一下做好CRM软件选型的几个关键点。 一、方桌是否要配圆桌翻版？ 在家里买桌子时，为了考虑以后多坐点人，往往会考虑是否要购买圆桌的翻版。即平时是方桌。等到需要的时候，可以将方桌下面的翻版翻起来，变成一张圆桌。此时就可以多做一些人。 more...
农业CRM系统选型需要过哪些关 农业，伴随着人类起源而生产。农业，与人类共存。这个经久不衰的话题已种植在世人心中。中国农业也随着历史的脚步辉煌了千年。农业文明就像一颗璀璨的明星照耀在中国大地的上空。而随着人类的发展与社会的进步，这颗明星也将永不陨落，愈闪愈烁。中国的农业正在向现代化、规模化和产业化方向发展，中国的农民都变成专业农民，中国的全体农户都变成专业的现代化的专业大户。 众所周知，对于呼叫中心、制造业、农业等和市场营销紧密相关的特定 more...
【正-文-结-束】
服装行业CRM管理系统的数据安全伟创软件 -> 要阻拦业务数据的泄漏和遗失，除开公司要更深层次的关心、掌握并提升本身提升预防外，另一方面，公司所选购的服务项目运用软件还要从根本原因上提升预防。就拿CRM管理系统而言，其网络信息安全包括了很多內容，有储存安全性、传送安全性等。无论CRM管理系统为哪个公司常用，该公司都不容易期望自身的数据信息被泄漏出来或是是被类似市场竞争公司所有着。..
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