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KM知识库管理系统实施应用

简述知识管理的重大意义

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知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发

教你如何正确选择知识管理系统

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购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“

简述知识管理的界定

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到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把

知识管理为什么在中小企业里很难开展

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 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分

文档管理与知识管理区别

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文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更

企业知识管理系统的价值在哪

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    一个运行良好的知识管理系统,不仅能将过去的经验用于解决重复出现的问题,提高企业对客户的服务与支持能力,也有利于避免企业在发展过程中曾经走过的弯路,给予一些警醒和帮助。      高层支持       在启动知识管理系统项目的初期,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。

企业知识管理系统应该如何规划

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   知识管理的战略规划层面:从3个维度出发进行分析,第一是“人”维,以企业愿景、政策、组织等为对象,分析人对知识的接受和支持程度,来确定企业知识管理的政策状况;第二是“过程”维,以企业业务过程中知识运用、知识生产活动、知识内容组织等为对象,分析企业的知识活动及内容状况,来确定企业知识运用的现状;第三是“技术” 维,以网络架构、信息平台及软件为对象,来考察企业知识管理的技术平

如何评估知识管理系统所产生的效益

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   越来越多的公司正在考虑或者已经开始推行知识管理,但如何评估知识管理的实施效果是个令人头疼的问题,有没有什么简便易行的方法呢?答案是肯定的,知识管理系统是否是公司员工遇到问题时求助的第一选择可以作为初期评价知识管理实施效果的简单标准。           这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统

某咨询公司知识管理系统建设难点

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    咨询公司的核心生产力是人,公司在培养人上投入了巨大的资源,然而随着公司规模的逐渐扩大使得人员培养的速度跟不上节奏。新进员工因为没有有价值的知识共享库,所以只能靠传统的师傅带徒弟的方式进行培养,培养速度慢。且新员工易不断地犯别人已经犯过的错误。   在日常的项目实施过程中,项目成员存在严重的重复工作的现象,公司多年积累下的案例和文档存储混乱,没有公司级的知识管理

金融行业知识管理系统应用起来是否简单

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金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建

餐饮行业知识管理系统应用的价值分析

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餐饮行业知识管理系统的价值分析     知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在

餐饮行业知识管理系统的构成与开发

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      在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。     

汽车行业知识管理系统发展前景介绍

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

汽车行业知识管理系统以后的发展趋势

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

保险行业知识库管理系统给企业带来的好处

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        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。        在国外,知识

金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单

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      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。      金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建设,更重要的是建立一

环保行业知识管理系统在企业中的发展

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环保行业知识管理系统在企业中的应用      知识管理并不是企业高层的任务,而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理,并能自觉地去实施,必须对员工进行相关的学习和培训,实施全员教育和终身教育,使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式,激发员工的创新能力,提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中,要根据预先设定的目标建立

知识管理系统是现代信息化新的发展式

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       知识管理,简单地说就是对一个组织所拥有的和所能接触到的知识资源,如何进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥作用的管理过程。这个过程的实现离不开信息系统的支持。在这个过程中,知识管理的基本活动都要在信息系统上展开,首先将获得的知识以文件的形式存入信息系统中,然后通过信息加工工具将知识分类,组合,以产生新的知识,最后通过网络通信系统将新知识分配给组织成员

餐饮业知识管理系统实施需要规避的风险

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      知识管理系统实施完毕,并不代表知识管理系统项目的结束,企业还需要开展持续改进工作。在这个阶段,企业需要随时监控业务流程的运作、软件系统的效率、企业文化的塑造、专业人才队伍的维护与激励等情况。以业务流程的持续改进为例,企业在一定的时间段内可以针对现有的所有流程进行分析,挑选问题、抱怨最大的流程进行重点分析和改进。      以专业人才队伍的维护为例,

制造行业知识管理软件实施时该注意哪些问题

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        制造行业知识管理软件是一个复杂的系统,它蕴含着一个知识获取、知识收集、知识重用、知识更新、积累新知识的循环过程。它要从数据中挖掘知识、从信息中提取知识、从知识库中查询出已有但第一次使用的知识、把专家的经验和知识表述成可理解、可记录的形式;对获得的知识进行重新描述、整理、归纳和组织。        然后把知识以有机的形式存储起来,使知识的访

金融行业知识管理系统应用起来是否简单

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金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建

餐饮行业知识管理系统应用的价值分析

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餐饮行业知识管理系统的价值分析     知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在

餐饮行业知识管理系统的构成与开发

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      在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。     

汽车行业知识管理系统发展前景介绍

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

汽车行业知识管理系统以后的发展趋势

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

保险行业知识库管理系统给企业带来的好处

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        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。        在国外,知识

金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单

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      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。      金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建设,更重要的是建立一

知识管理系统企业信息化道路的加速器

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近几年来,知识管理系统慢慢被中国大部分公司所了解并接纳。做为信息化规划的第一步,许多人觉得知识管理系统执行通过率是一个十分高的数据信息,但这仅仅一个曲解。事实上,来源于业内杰出权威专家的大数字说明,知识管理系统的执行通过率但是只能15%,这变成困惑公司的一个难点。现如今,传统式的知识管理系统早已远远地不可以考虑智能化办公和发展趋势的必须,挑选一个好的知识管理系统针对公司构建信息化

企业实施知识管理系统的策略是什么?

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企业实施知识管理系统应该遵循以下策略:建立知识管理部门,设立知识主管、建立各种合作形式访问外部知识库,实现双赢、递增收益  、创建有效的知识运行机制,营造良好环境 策略一:建立知识管理部门,设立知识主管知识作为企业的重要资产,需要建立专门的知识管理部门机构来进行有效的管理。有了知识的专职管理部门,知识管理系统才能对知识进行收集、分类,建立面向知识的技术基础,并监督知识的流向和

知识管理系统应用要点

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知识管理系统在实际应用中应注重以下三个方面,以保证知识管理的快速见效,及长期受益。知识管理系统应用要点1、研发体系输出的知识管理服务很多企业的研发体系相对封闭,其内部知识管理已有一定的基础,但对其它部门的知识输出则很不够,最终导致研发与市场、研发与生产的脱节。针对这类企业,则可加强对研发输出知识的管理,具体方法包括:针对各部门对研发知识的需求,梳理需要输出的研发知识体系;对相应的

知识管理系统如何提升企业软实力?

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各大集团企业在高速发展的同时,也面临着企业知识传承的诸多问题,如何能够将企业的知识继续传递下去乃至“发扬光大”是每个集团领导层都势在必行的,因此通过知识管理系统围绕企业核心知识建设与保护、传承,进而寻找企业重点知识,使用企业知识,让企业通过使用知识管理系统来提升企业软实力,保证企业在市场竞争中仍占据有利地位。1、保持专业知识情景化总体目标知识管理系统进行有关业务管理系统的融合工作

知识管理系统实施要点

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尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。由于知识管理系统的理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理系统的负责

知识管理系统如何选择

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对于知识管理系统的认识,我们认为知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,知识管理系统本身虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易的成为知识管理实施的障碍。就是说,如果有一个合适的知识管理系统只是打下了一个知识管理实施的基础,但如果知识管理系统不适合组织的业务、不能够满足知识工作者的应用需求,那很容易成为知识管理无法实施下去的原因。知识管理系统如何选择?第一位的是你的需求明确

知识管理系统如何成功实施

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企业是知识资源开发和利用的场所,是知识生产和学习的地方。知识管理是时代发展的要求,是企业生存的需要,是企业向学习型组织转化的需要。  企业内部知识管理是指通过知识共享,运用集体智慧提高企业应变能力和创新能力的一种管理活动。积累知识资产避免流失,通过知识管理体系的建立,将信息转换为知识,完成对企业中大量的有价值的技术、成果、经验和管理方法等知识进行分类存储和管理,促进知识的学习

企业实施知识管理系统的原因

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知识管理(Knowledge Management)是从1990年开始在全球范围内兴起的学术与商业应用主题,主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的目的,并回馈到知识系统内。我国企业也应该明确知识管理的理论基础,更重要的是加强对知识管理实施策略的研究,从具体操作层面上为企业如何成功地实施知识管理指明一

企业知识管理系统问题分析

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目前企业知识管理存在的一些问题:内部激励政策没落实1、知识管理系统帮助企业管理的对象是知识,但知识却是人为创造的,尤其是对于存在于员工大脑的隐性知识,如个人的经验技巧,若果创造出来共享给大家,那必是企业的一笔大的资源财富。所以调动员工创造、共享、使用知识的积极性,相应的鼓励政策是必须的。当然了,这也跟知识系统的内部功能使用有关。高档次的知识系统考虑需更加全面,极佳的用户体验效果,
 
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