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KM知识库管理系统实施应用

浅析知识管理系统所产生的效益

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     这意味着多数员工已经从知识管理系统中初步尝到了甜头,并且开始把知识管理系统作为自己日常工作的重要辅助工具。可以说知识管理能否成为公司员工解决问题的第一选择,是决定企业知识管理成败的敲门砖。      既然有第一选择,就必然存在其他选择。      一般来讲,个人获取所需知识的方式无外乎有以下三种:询问、查找或者是学习创新。

知识管理系统软件选型步骤

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    其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。     &nbs

企业需要什么样的知识管理系统

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       知识管理系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理系统的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。   我们需要什么样的知识管理系统呢?  

企业信息化如何挑选知识管理系统

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     尽管许多人口头上都知道知识管理不仅仅是一套软件和系统,但在实践中,许多实施知识管理的企业,其知识管理的实施都是从购买了或价格低廉或昂贵的知识管理软件、系统开始的。   由于知识管理理念在国内传播的时间还较短,许多企业的人员对知识管理并没有全面、客观的认识,这样就造成需求方和知识管理软件、系统的厂商间存在着信息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多

简述知识管理的重大意义

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知识管理在软件企业上的成功应用,使神州数码、金山等国内企业在软件行业引领了知识经济的潮流,化知识为资本,实现了知识积累和资本积累的巨大收获。知识管理的重大意义,具体体现在以下几个方面。    (1)降低开发成本,提高开发效率和质量。    软件企业需要将以往项目中所获得的过程知识用于未来的项目中,以避免犯相同的错误、吸取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发

教你如何正确选择知识管理系统

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购买一个全面的知识管理软件,这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“

简述知识管理的界定

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到目前为止.各类学者对知识管理定义的研究大致可以归纳为以下几个方面。第一。知识管理是企业系统有效地管理知识并运用知识对企业进行有效管理的过程。Lucy Marshall认为,知识管理是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用等一系列过程的显性的、系统化的管理,它注重于将个人知识转变为组织的知识并使之得到适当的运用。Quitas指出:知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把

知识管理为什么在中小企业里很难开展

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 小编在一家中小型咨询类公司做知识管理有快一年的时间了,但是对于知识管理领域的工作只做到收集和整理归档文件,由于办公软件不完善,资金投入限制颇多,时常让我感到力不从心。并且还要去建立信息管理系统。目前也作了一些相应的系统,在这里希望谈谈咨询类公司的特点,就咨询类中小企业的知识管理系统开发的思路、问题的解决进行一些交流。  中小企业知识管理运行现状: 实施了知识管理的企业,大部分

文档管理与知识管理区别

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文档管理,是文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。而知识管理主要分为隐性知识和显性知识,围绕各种来源的知识内容,利用信息技术,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。它更重要的是隐藏在组织层次或个人头脑中的知识,如企业的文化、思想,员工的技能、解决问题的思路等。从概念中可以看出,文档更

餐饮行业知识管理系统实施时的几个误区

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餐饮行业知识管理系统的构成与开发      在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用

汽车行业知识管理系统应用时该注意哪些点

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       汽车行业知识管理系统处理流程应该包括知识收集、知识提交、知识审核、知识存储、知识检索、知识利用等过程。具体的知识形成和共享流程,首先是对隐性知识的整理和收集,将收集的知识按照一定格式和要求撰写成技术文档,对提交的技术文档组织相关人员进行审核;如果评审拒绝了该知识,则将拒绝的原因及提交知识一并返回给知识的创建者:如果审核批准该知识,则将提交知识按一定的存

餐饮业知识管理系统实施需要规避的风险

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      知识管理系统实施完毕,并不代表知识管理系统项目的结束,企业还需要开展持续改进工作。在这个阶段,企业需要随时监控业务流程的运作、软件系统的效率、企业文化的塑造、专业人才队伍的维护与激励等情况。以业务流程的持续改进为例,企业在一定的时间段内可以针对现有的所有流程进行分析,挑选问题、抱怨最大的流程进行重点分析和改进。      以专业人才队伍的维护为例,

制造行业知识管理软件实施时该注意哪些问题

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        制造行业知识管理软件是一个复杂的系统,它蕴含着一个知识获取、知识收集、知识重用、知识更新、积累新知识的循环过程。它要从数据中挖掘知识、从信息中提取知识、从知识库中查询出已有但第一次使用的知识、把专家的经验和知识表述成可理解、可记录的形式;对获得的知识进行重新描述、整理、归纳和组织。        然后把知识以有机的形式存储起来,使知识的访

金融行业知识管理系统应用起来是否简单

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金融行业知识库管理系统企业应用起来是否简单      在知识管理的实施中,选择一套切合组织实际的知识库管理系统,并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施,是知识管理有效实施中的重要一环。在中国的各级组织管理的基础比较薄弱的情况下,将知识管理的先进理念结合组织的实际状况,用IT系统的形式固化下来就显得更加必要。金融行业知识库管理系统帮助客户不仅仅完成系统的建

餐饮行业知识管理系统应用的价值分析

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餐饮行业知识管理系统的价值分析     知识管理系统是适应知识经济时代发展的需求而产生的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的。知识管理系统是以知识为中心的管理,旨在通过知识共享,获取和利用知识来提升企业竞争力和反应能力,以迎接经济全球化竞争的挑战。在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天,不免存在

餐饮行业知识管理系统的构成与开发

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      在企业中推行知识管理,不但需要员工们懂得知识管理的理念,而且要通过餐饮行业知识管理系统来使之变为现实。如何实现企业的知识管理系统,往往是企业知识主管和高层领导所关心的重要问题。近年来,由于信息技术的进步和IT产品的大量出现,现在许多IT厂商都推出了自己的餐饮行业知识管理系统开发平台,不少人认为知识管理系统就是一个现成的可以买来使用的软件包。     

汽车行业知识管理系统发展前景介绍

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

汽车行业知识管理系统以后的发展趋势

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汽车行业知识管理系统发展趋势简单介绍    汽车企业研发投入相对不足,很大程度导致我国汽车产业的技术创新能力与庞大的生产规模明显不符。接近一致的估计是我国汽车产业技术水平与世界先进水平有5-10年的差距。目前我国汽车厂家大多不具备独立的开发能力,没有真正属于自己的车型。我国主要轿车生产企业在新产品开发中主要承担国际车型本土化的工作,参与一些联合设计,对某些产品具有一定的升级改

知识库管理软件对企业的价值体现在哪里?

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“知识就是力量。信息正在解放。这说的不仅仅是教育,现代企业管理也是需要这样。特别是随着知识信息化的发展,知识是信息和数据集合的整体,而信息是具有意义的数据。同时,在移动互联网时代,如果能随时随地访问到知识库管理软件的内容,那对于企业来说就是一个很大的优势。知识库管理软件对企业的价值体现如下:一、知识库管理软件实现企业的协作与沟通企业员工之间的协作与沟通应该是无障碍,受保护的。而

怎样选择知识库管理系统?

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市面上不断的出现知识库管理系统,而不同的供应商生产出来的软件平台会存在功能上的差异。再加上,市场上的信息总是会有两面性的,所以在很多时候需要用自己的智慧进行判断,而不能盲目的跟风。那么如何选择一个适合自己的的知识库管理系统?一、数据的存放企业使用知识库管理系统,就是让企业员工可以随时随地进行阅读文档、工作资料等,所以选择知识库管理系统,需要看它是否支持本地所有类型文件的上传、下

知识管理系统对企业发展起到什么作用?

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实施知识管理系统对企业有哪些作用?一、通过知识管理系统准确、及时评估企业的业务情况通过知识管理系统,可以让员工利用所学知识,及时准确的评估企业的业务情况和当前遇到的瓶颈,知识管理系统帮助员工更快的了解市场发展情况,及时把控市场的需求,实施出最新、最符合市场需求的产品及服务。二、实施知识管理系统使知识成为共享以往的企业协作,经常出现断层、断片,使得技术更新缓慢,进入市场的时间变长

知识库系统的搭建

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知识库管理系统特点如下:1、知识库管理系统界面展示简洁清晰,分享便捷,各个平台都能直接查找访问,制作出来的内容展示在网站,一目了然;2、内容查找方便,全文检索功能,通过知识库管理系统能够快速精准的查找所需内容,减少员工查阅资料消耗时间;3、文档能够分类管理,知识库管理系统设置多个栏目,将内容分类展示,员工遇到问题时,可以直接查找到;4、团队协同功能,成员权限管理,通过知识库管理系统

知识管理系统如何选择?

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市面上不断的出现知识管理系统,而不同的供应商生产出来的软件平台会存在功能上的差异。再加上,市场上的信息总是会有两面性的,所以在很多时候需要用自己的智慧进行判断,而不能盲目的跟风。接下来,就如何选择一个好的知识管理系统探讨一下。随着企业的发展,为了避免数据丢失、业务负载严重,大多数企业都会选择一个好的知识管理系统进行管理企业数据,为企业员工管理企业知识、文档、资料进行传递、共享等

知识管理系统如何有效落地

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知识管理的IT支撑平台可以使知识管理得以有效落地。IT系统是开展知识管理重要工具,没有IT系统的支撑,企业开展知识管理的工作无法形成有效的沉淀和积累,通过IT系统,企业开展知识管理往往可以事半功倍。主要表现为:知识管理系统如何有效落地1、知识的储存与共享需要IT支撑知识管理包含两方面的内容,即显性知识管理与隐性知识管理,显性知识管理侧重于文档管理,其主要目的是实现文档集中存储、共享、有序分

组织管理中如何进行知识管理

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IT部门是企业当中脑力劳动相当集中的部门,也是知识收集最困难、知识量最大的部门,因此对知识管理的需求是最迫切的。如何做好组织级的知识管理呢?组织管理中如何进行知识管理:首先是过程资产的积累。组织能力的提升集中体现在过程资产的积累。什么是过程资产呢,“所有用于影响项目成功的资产都可以作为组织过程资产(PMBOK)”。具体来说包括两类:一类是组织的方针、程序、计划和原则。包括:项目生命期模型

知识管理系统能帮助企业解决哪些问题?

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企业知识管理系统是指利用软件系统或其他工具帮助企业建立一个知识体系,为用户管理企业知识、文档、资料进行传递、共享等。同时,知识管理系统有效且可快速地帮助企业用户找到准确的信息,提高工作效率。知识管理系统能帮助企业解决哪些问题?1、知识存储容易以往的知识文件储存都是通过纸质文档,这样除了不易分类外,占据的空间也是比较大,有时候储放不好,还会造成文件受损,而利用知识管理系统可以通过电

知识管理系统促进企业知识的交流

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       利用企业知识管理系统是可以帮助企业解决传统知识体系中的:知识存储,管理困难,查找繁琐,存放难,效率低下,知识体系缺乏安全保障、难以统具体数据、知识体系无法有效协作共享等,知识管理系统实现整合资源利用,更快实现移动办公。       企业知识管理系统是指利用软件系统或其他工具帮助企业建立一个知识体系,为用户管理企业知识、文档、资料进行传递、

环保行业知识管理系统在企业中的应用

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环保行业知识管理系统在企业中的应用      知识管理并不是企业高层的任务,而是整个企业共同的责任。它对企业员工有较高的要求。企业要使员工接受知识管理,并能自觉地去实施,必须对员工进行相关的学习和培训,实施全员教育和终身教育,使企业内部成 员充分了解知识管理系统的运作模式,激发员工的创新能力,提高员工参与知识管理的积极性。企业在具体的实施过程中,要根据预先设定的目标建立

知识管理系统是未来企业的核心竞争力

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        知识管理系统在前期的推进主要是由管理层到员工的自上而下的模式,然而,从长远的角度来看,这种模式是不适用的。要使企业的知识管理具有旺盛的生命力,还是要靠所有员工的努力。知识管理系统服务于员工的工作,成为他们工作中不可或缺的助手,员工既服务于这个平台,也依赖于这个平台。这就是我们提倡的变知识管理为知识服务。        知识管理系统的作用在

保险行业知识库管理系统在企业中如何应用

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保险行业知识库管理系统该如何选择应用      目前很多保险行业都在积极推进知识库管理系统实施,但大多数的项目没有系统规划。或虽然名义上有规划,但实施规划却是有IT软件厂商提供,其规划的内容只能是围绕软件功能转,无法真正指导企业的知识管理实施过程。越来越多的研发型企业已经认识到,知识管理规划是组织知识管理的前提。知识库管理系统的规划是知识管理实施的指南和纲领性文件,它需要

金融行业知识管理系统给企业带来哪些变化

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金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍        在近半个世纪人类文明进步的历程中,信息系统扮演了一个至关重要的角色,大到国家政府机关办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖信息系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统几个阶段。在每一阶段中,信息系统都发挥了其应有的功能。然而在今天知识经济浪潮的

旅游行业知识管理系统在企业中的应用

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旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。是根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知

旅游行业知识管理系统未来发展趋势分析

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旅游行业知识管理系统帮助企业管理好内部知识       关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。它只是利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。是根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知

浅析知识管理系统应用给企业带来哪些优势

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      21世纪是知识经济的时代,随着终身学习的教育理念的逐步形成,社会对个人的知识结构和知识水平的要求会越来越高,个人广泛的知识用传统的管理手段、方法来管理已不能适应发展的需要,采用知识管理系统管理已成为实现个人知识管理规范化的重要手段。知识管理系统是在知识经济时代管理理念的转变过程中,顺应网络的发展而诞生的新的管理模式,是对一个组织或个人的知识和技能的捕获过程,使

金融行业知识管理系统未来新的发展阶段介绍

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      在金融行业发展进步的历程中,知识管理系统扮演了一个至关重要的角色,大到企事业单位办公,小到个人事务处理,似乎都在依赖知识管理系统为他们节省时空,提高效率。从60年代产生以来,信息系统经历了电子处理系统、管理信息系统、决策支持系统和专家系统几个阶段。在每一阶段中,信息系统都发挥了其应有的功能。然而在今天知识经济浪潮的冲击下,最先进的知识管理系统也无法支持知识作为生

保险行业知识管理系统该如何选择应用

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保险行业知识库管理系统给企业带来的好处        在知识经济的今天,人才是企业的核心竞争力,而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一,就是智慧资本成为金融业发展的灵魂,金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素,将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度,知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。在
 
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