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流程管理系统实施应用

业务流程管理(BPM)成为企业未来应用趋势

...进全面的业务流程管理,以此提高企业在市场上的竞争力。通常的步骤是推行业务流程的标准化和规范化以避免因为流程的复杂化而引起的操作失误,推行企业内部的最佳实践以优化流程从而提高企业的效益,加强企业的IT系统建设以提高企业的效率,调整组织架构以适应业务流程的端到端的协同,重构绩效考核指标保证企业流程、组织和战略的目标一致。在企业中的增值过程是穿越于各部门之间,依托业务流程的运作架构的。在未来的应用上,BPM存在有以下趋势:  扩展的...
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在企业中,“流程都有,就是得不到执行”原因

...某种灰色通道的时候,是否是一种对这个低效的流程文件规定的无声抵制?如果分析下来每次走灰色通道又效率高、又风险可接受(事实证明如此),那为什么不把这个灰色通道作为正式流程“扶正”即正式发布呢?那个灰色的流程既然是真正在得到执行的实际流程,不能“扶正”的原因是什么? 第二,如果这个流程文件本身合理简洁高效,是不是没有和执行者沟通、沟通再沟通,帮助他们真正理解这个流程的设计意图和对各部门的整体追求和局部运作是有合理简洁有效之处的?会不会只进...
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BPM(业务流程管理)选型三要点

...持快速整合的 BPM(业务流程管理)系统,这就要求 BPM 系统能够做到即买即用,避免大量的程序开发工作而影响项目的整体进度。    提供简单的流程建模与开发环境,并不需要程序撰写,加上弹性的整合功能,实现流程的快速整合。具有市场上最为丰富的即买即用功能,其中流程机器人的专有技术,使得企业在流程管理的过程中,很多环节不需要人员的参与,由流程机器人自动执行。   BPM系统集成整合能力   企业在 BPM(业务流程管理) ...
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业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别

...务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组织的业务流程描述语言和工具,避免了企业各部门进行业务流程交流和沟通时各说各话的情况。 (二)统一的流程架构。企业内部从单一管理主题出发进行设计的工作流,通常在企业中缺乏对业务运营活动的总体考虑,局限于本部门或者本业务的业务需求,各部门和各管理专题之间的流程无法衔接,信息的共享和传递困难,存在大量流程断点。而BPM在流程之间进行衔接、协调,避免了流程孤岛的产生;BPM的目标是形成端到端的流程体系,...
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展会行业信息化与业务流程的关系

...方式,某种程度上可能已经阻碍了企业的快速发展。那么,在会展信息化实施的过程中,若不借机改进项目管理流程,笔者以为,即使进行信息化实施,也未必能适应未来竞争所需。其次,会展企业信息化并不是对信息技术的简单应用。早期的会展信息化,谈的最多的就是无纸化办公,为信息化而信息化。我们常常发现一种现象,即企业购买一套软件之后,发现报表比以前更多了,效率比以前更低了,同事们怨声载道,最终不得不将软件束之高阁,又恢复到当初的手工工作。追问这一现象的根本...
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流程化系统何以面对企业遇到的一些新挑战

...熟度看流程化 ITSM成熟度模型显示,最初的IT管理状态是混乱、无序的,随着IT服务管理的逐步实施,IT管理会从混乱到互动,再到主动的阶段。互动的、主动的两个阶段,实际上,也可以称为流程化驱动的管理模式。 通过第二、三阶段实施服务台、变更管理、发布管理等基本流程之后,IT管理的一些行为模式已经具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主动管理。 所谓的主动管理是能够主动发现问题,主动解决问题,不让它变成一个故障。并且,要能够主动预估到今...
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企业是否需要业务流程管理

...尔.哈默(Michael Hammer)曾在20世纪90年代这样预言,“对于21世纪的企业来说,流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。”作为国际级管理大师,他创造性地提出了“重组”和“流程企业”的概念,在国内也曾掀起了一场BPR(业务流程重组)的风潮――在实施信息系统之前进行BPR,一度也得到国内众多管理者的共识。 但是随着时间的发展,BPR这种革命性的、毕其功于一役的变革让中国的企业们伤筋动骨,在信息化在中国普...
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华为如此强大的核心因素——流程管理的魅力

...端”服务(输入端是市场,输出端也是市场)。形象点说,端到端应该非常快捷、有效,这可以降低各种成本,因为相当于各种资源没有“库存”,人工成本、财务成本、管理成本、运作成本等会下降。     这一年,华为开始引入IBM的集成产品开发体系(IPD)。这是一套基于全球产品研发管理诸多最佳实践提炼的管理框架,强调以客户需求作为产品开发的起点,组织跨职能团队承接任务,通过市场规划、产品开发和技术开发三大流程满足客户需...
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业务流程管理选择应注意哪些方面

...采购方的流程制约。例如预测流程 中,如何确定最低库存、最高库存,按照什么频率更新、传递给供应商,直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货,不同种类的产品,按照什么频率补货,补货点是多少,采购前置期是多少,不但影响到公司的库存管理,也影响到供应商的生产规划。  流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果,但不改变流程及其背后的规则,这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略,书面化流 程、实施流程,确...
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