客户管理系统

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客户管理系统实施应用

CRM管理系统,CRM管理系统选型

...开始产生效益的最低客户量。CRM系统的运作本身是要成本  more... 企业CRM系统如何加强客户关系    企业究竟该如何才能加强与客户之间的关系呢?一、借助CRM提高客户满意度   在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的服务,谁便能更 好地赢得客户的满意度。企业创建之初,客户数量少,想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展,客户数量越来越多,客户...
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浅析企业实施CRM系统的锦囊妙招

...人吃不但不会补身体,反而会加重他的病情。是否应该实施CRM系统要考虑企业的具体情况。       首先,要考虑企业现阶段是否达到CRM系统开始产生效益的最低客户量。CRM系统的运作本身是要成本的,如果企业的客户基础比较薄弱,那么CRM系统能带来的收益可能甚至不能弥补CRM系统运作的费用,在这种情况下实施CRM系统是非常不明智的。在考虑是否实施的时候,企业需要进行成本收益分析,来确定CR...
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企业CRM系统如何加强客户关系

...今天,谁能提供更好的服务,谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初,客户数量少,想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展,客户数量越来越多,客户信息量呈爆炸式的增长,想要做好售后服务就没那么简单。这时,借助信息化管理手段帮助企业提升售后服务管理水平是很好的选择。      二、嵌入客户的利益链条        ...
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CRM系统,CRM系统实施常见的阻力

...息比较全面,不容易出错。从便利上来说,是打电话比较省事。有了CRM系统后,行政部门或企业高层希望业务员能够自己查询系统,他们不希望自己书面做一遍,还要口头再向业务员传达一遍。这一是信息全面,不容易出错,还有关联  more... CRM系统助力制造企业精益生产         CRM与精益生产   &nbs...
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客户管理系统,客户管理系统的主要作用

...的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”,提  more... 设计公司客户管理系统crm功能模块      客户管理主要内容有: 姓名、职务、邮编、公司名称、地址、公司网址; 客户级别:决策层、管理层、技...
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CRM软件,CRM软件的几大功能

...间管理:主要功能有:日历;设计约会、活动计划;进行事件安排,如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真;备忘录;进行团队事件安排;查看团队中其它人的安排,以免发生冲突;把事件的安排通知相关的人;任务表;预告/提示  more... 推动CRM软件发展的五大推动力       云技术:云技术虽然出现的比较早,但是直到2012年出现井喷势头。大量的应用功...
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客户管理系统,客户管理系统实施建议

...权限封闭,仅有少数员工有操作权限;二、 客户管理系统改进原则分散贡献,集中管理:每人可以添加、查询客户,由专人负责审核、删除等;全面管理,数据整合:与各数据库无缝整合,如项目洽谈、企划资料  more... 客户管理系统:提高企业获得商业机会能力       08年以来席卷全球的国际金融危机对国内企业带来了巨大冲击,7月中国上半年经济运行的主要数据全部“出...
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如何正确理解移动CRM系统

...业数据信息,异地也能对市场、销售、财务、客户、项目进行持续关注,实时掌握公司整体运营情况,掌握销售人员工作状态,有效的对销售人员进行考勤管理,遏制外勤费用的增长。     对于客户而言,如果你的客户就在身边,销售人员可以通过移动CRM系统快速查看客户过去购买商品的记录,找出符合客户需要的产品,这无疑能够让客户拥有更加满意的销售体验和更高的忠诚度。     移动CRM系统是让...
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CRM系统优化对销售人员的考评体系

... 通过引入CRM系统来管理销售工作,可以对整个销售过程进行全程管理,可以确保整个销售过程的可追溯,可监控。同时,通过CRM系统的日程管理体系,管理人员也可以清楚地了解销售人员的详细日程安排,对销售人员的工作量等进行准确考评。       同时,CRM系统提供了强大的统计分析功能,可以提供全面的考评数据。       通过引入CRM系统...
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