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KM知识库管理系统实施应用

企业需要什么样的知识管理系统

...协作应用结合起来。   我们需要什么样的知识管理系统呢?   现在许多软件厂商告诉我们,他们的系统就是知识管理系统,使用了他们的系统你的企业就实现了知识管理,就拥有了知识经济时代的超级竞争力。这当然是蒙人!其实知识管理系统是一个很广、很大的概念,目前的中国知识管理市场上的产品,最多能解决企业知识管理中一部分的问题,而如果能把这一部分问题解决好,就已经是很不错的系统了。下面我们探讨一下什么样的系统是知识管理系统,我们需要什么样的系统。...
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企业信息化如何挑选知识管理系统

...息不对称,知识管理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理,都没错,都仿佛很高深,都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。   有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。        什么是知识管理...
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简述知识管理的重大意义

...取成功经验以提高生产效率等。但实际上,软件企业的开发团队并没有从已存在的经验中获益,他们犯着同样的错误,即使有人知道如何避免这类错误。如果企业与个人能对知识进行管理,并共享这些知识,那么项目组的成员就能更多的掌握每个项目中有价值的个人经验,这对于软件企业节约开发时间和降低开发成本无疑是很重要的。    (2)有助于软件企业行业知识的积累。更好地进行软件需求分析。    首先对于开发人员来说,可以通...
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教你如何正确选择知识管理系统

...求。  一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商的品牌以及品牌效应,这不一定是企业所需要的。大多数大型厂商实施失败的原因也在于此:巨额的费用、标准的产品、漫长的实施周期。  云知识管理系统,基于互联网,借助云计算平台,能够成倍的缩减预算与实施周期,尤其是若恩基于微软sharepoint2010平台构建的云知识管理平台,灵活强大的自定制功能能够满...
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简述知识管理的界定

...效而创造、获取和使用知识的过程。Bassi把知识管理认定为:以知识为核心的管理是指对各种知识的连续管理的过程,以满足现有和未来的需要,利用已有的和获取的知识资产,开拓新的机会。Leafyt等认为,知识管理是将组织得到的各种信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过程。    第二,知识管理是企业搜集信息形式的知识并沟通显性知识与隐性知识的新途径。Freke.V认为,知识管理就是为组织实现显性知识和隐性知识的共享而提供的...
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知识管理为什么在中小企业里很难开展

...知识管理的企业,大部分都觉得有点用但起不到什么实质性的作用。所以很多企业中知识管理项目常以失败告终,多数是情绪高涨地投入很有拍脑袋决定事情的嫌疑,但屡遭挫折,最终不了了之的企业很多。在一个企业中没有一个正确的知识管理规划和预期或组织内部没有对知识管理的正确认知成为失败的两条最主要的原因,其次是没有人负责或是选错了人选,增加额外的工作及与我无关的思想导致知识管理很难在中小企业中开展。     企业基础管理水...
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文档管理与知识管理区别

...念中可以看出,文档更多仅仅是存储知识的一种方式,而知识管理却能够把隐性的知识转变成显性的知识,可以实现知识共享、交流、利用并不断创新,并发挥其价值。在与客户的交流和沟通过程中,发现了一个问题,许多人把文档管理和知识管理这两个的概念重叠在一起,比如谈到知识管理系统,客户就判断为文档管理系统,听上去这句话没什么错儿,文档管理也的确是知识管理的一个重要组成部分,但绝对不是知识管理的全部。下面简单分析下知识管理和文档管理。在知识管理系统中建立知...
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企业知识管理系统的价值在哪

...,主管售后服务的运营总监亲自担任项目经理,并在项目执行过程中与项目成员一起开会探讨具体的使用细节。 企业最高管理层的支持对知识管理的实施结果至关重要。高层管理者的支持表现在:项目决策的制定、明确授权、解决问题标准保持一致、引入有效的变革管理战略、选择企业最恰当的时机实施项目。       实施知识管理的过程中,售后服务工程师想通过知识管理系统查阅某最新产品的知识文档,却由于产品设计部门忙...
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企业知识管理系统应该如何规划

...软件为对象,来考察企业知识管理的技术平台支撑,确定知识管理支撑技术的成熟度。从三个维度的结果了解到目前的知识管理现状,找到与所要达到目标的差距,适时的调整战略,以达到预期效果。    知识管理的业务规划层面:知识信息是在工作中产生,又在工作中得到运用和创新。所以知识管理系统的规划必须是与企业业务流程相关联的。通过知识历程图,让知识信息显示在企业的业务循环和作业过程中,让员工明晰的知道在工作的不同阶段应该使用何种信息...
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