客户管理系统

     
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房地产行业客户管理系统该如何进行选择

...;       21世纪的客户管理系统是指借助于现代信息技术,在企业与客户之间树立起一种可以通过网络进行互动的、数字的、实时的交流和管理的系统。从而达到“以客户为中心”的新时代的服务理念。        首先,房地产行业客户管理系统可以理解为一种管理理念,它的核心思想是把房地产企业的客户放在企业最重要的位置,通过对客户资料的分析和对客户实行跟踪制的服务来提高客户对企业的满意度,确保实现客..CRM管理系统...
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浅析用CRM软件改善企业资金链

...折扣鼓励客户提早付款    但是,我们也注意到,现金折扣对于企业的管理要求,特别是财务人员的工作能力,提出了比较严格的要求。无论是现金折扣的制定,还是现金折扣的执行,在手工操作模式下,都要求员工细心、再细心。不过,仍然会有一些失误出现。而CRM软件提供了一个现金折扣的管理模型。通过这个管理模型,让一些手工管理模式下出现的问题不再发生。    1、解决计算上失误问题    小编以前对客户调研的时候,..CRM管理系统...
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房地产行业CRM系统是否可以可深度实施

...sp;     实施是利用房地产行业CRM系统中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用的房地产行业CRM系统按照企业特点进行个性化应用,是一个协助企业从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。      第一步:理念导入      理念导入主要包括组建实施小组、确定人员和时间、项目动员和CRM理念培训。其中CRM系统的理念培训是实施中的重要价值点。"以客户..CRM管理系统...
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旅游行业CRM软件该如何选择供应商

...个信息项目要成功,小编认为要把握三个中要环节,分别为软件选型、项目实施和基础数据。软件选型作为CRM软件的第一个环节,尤其显的重要。好的开始是项目取得最终成功的基础。下面就以旅游行业CRM客户管理系统软件为例分析该如何选择供应商:       一、方桌是否要配圆桌翻版       在家里买桌子时,为了考虑以后多坐点人,往往会考虑是否要购买圆桌的翻版。即平时是方桌。等到需要的时候..CRM管理系统...
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医疗行业CRM软件该如何进行选择

...型CRM软件在实施阶段有着内在商业模式的优势,购买价格压力小,减少了欲求一蹴而就的压力。       医疗行业CRM软件团队如果提出能够在短期内将CRM软件所有的方面都配置好,并不会讨到有经验的管理层的欢心。相反,采取阶段性实施的计划则更好。阶段性实施能帮助公司把实施问题控制在一个小范围内加以解决,而不至于因失误将整个部门拖跨。集中于解决方案的分割的构件,找到那些是最为关键的问题,然后在一个部门一次将其彻底解决掉。&..CRM管理系统...
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电力行业CRM软件未来发展的几种趋势分析

...件更倾向于产品化,甚至软件并不一定意味要提供服务。服务的环节变得薄弱,分销渠道的作用越来越大。未来的CRM软件功能会更完善,系统也更稳定。        在未来的发展趋势中:高端市场,行业化的解决方案会进一步细分,不排除企业走软件外包等项目型开发的可能。高端市场的企业更需要个性化的定制服务,随着平台化技术的发展,产品化的CRM软件可能会退出高端市场,客户的需求变得很个性。而在中小企业场,电力行业CRM软件更倾向于产品..CRM管理系统...
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保险业CRM系统实施简单分析一下

...CRM系统是在信息技术飞速发展的冲击下企业管理思想的变革,也是企业与客户之间一种新型关系的建立。在这种变革more...保险业CRM系统促使企业发生新变革       保险业CRM系统的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如..CRM管理系统...
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餐饮行业CRM系统集成商该如何进行选择

...    在选择crm系统集成商时应该对以下四个方面的内容给予特别的注意:          1、咨询经验       CRM系统集成商有时候会把曾经在ERP软件中使用过的方法拿回来重新使用,这也会促使它们把更多的注意力放在提高操作能力和生产水平方面。恰当的CRM系统解决办法不一定总是最有效的解决办法(比如:一个拥有巨额财富的银行客户应该受..CRM管理系统...
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旅游业CRM系统实施中70%的失败率如何避免

...准,如何才能提升实施的成功率呢??        一步到位还是循序渐进?        旅游业CRM系统建设是一个长期的管理工程,项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去,对于企业管理者而言,当然希望CRM系统经过实施上线,很快就能见到效果-销售量能直线上升。然而,经过多年的研究和实践,小编建议企业的管理者在上马CRM系统之初,..CRM管理系统...
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旅游行业客户管理系统该如何进行选型

...ERP系统不同,没有明显的行业特征,只是在营销管理方式上有着明显的业务模式差异。一些客户行业不同,但业务模式却是相同的,而一些企业虽然所处行业相同,但业务模式差异却很大。企业要在一定的选型周期内整理自身的需求、考察诸多的系统提供商,同时完成大量的商务谈判和沟通,工作量是很大的。所以对系统的选择不可避免的带有一些感性的成分,比如对软件功能和报价的一些倾向性等,很难对所有的供应商都做彻底而深入的了解和评估,单从产品的维度去抉择对象,这样显然是不充分的。在选型之..CRM管理系统...
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