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制造商为何需要CRM系统...A)的前端办公解决方案主管Bill Lilegdon如是说。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP，CRM和供应链软件开发 more... 浅析CRM系统在制造业中的影响 1.CRM系统的增长 目前市场上的一些CRM系统已经能很好的将销售、营销、客服和技术支持自动化的相结合，从整个运营层面实现客户关系管理的一致性。而近年兴起的基于云端的CRM解..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM是如何引领企业智能化管理新趋势...、个性化偏好等，统一整合集成并存储到系统平台之上，形成一个包含海量信息的客户数据库，为企业正确决策提供有力支持。CRM的大数据挖掘技术帮助企业对客户进行精准的分类，有针对性地提供个性化的产品或服务，满足客户群体的个性化需求。运用数据挖掘技术，可以在看似毫无联系的两种或多种产品之间，发现原来不曾被了解的紧密联系，然后企业就可以针对这种联系，提供最能满足客户需要的产品和服务，而这种工作只有凭借CRM系统的应用才能轻松完成。如此以来，企业能够有效提高客户满意度，..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM系统帮助企业实现哪些价值...要 more... 怎样避免CRM系统实施中的失败率 一步到位还是循序渐进? CRM建设是一个长期的管理工程，项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去，对于企业管理者而言，当然希望CRM系统经过实施上线，很快就能见到效果―销售量能直线上升。然而，经过多年的研究和实践，笔者建议企业的管理者在上..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM系统，CRM选型注意事项... 1、C 等于「客户真正获得的价值」从马斯洛(Maslow)的需求理论解释，客户为解决「需求」所愿意付出的代价， 与商品或服务在客户心中所产生的「顾客价值」是成正比的，而客户取得产品或服务所付出的各种代价就是「顾客成本」。换言之，顾客价值与顾客成本的总和等于顾客真正获得的价值(Customer Delivered Value)，也就是「C」的本质。例如，客户买一支笔所愿意付出的代价，若只要 more... C..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 浅析CRM系统实施失败原因...对于CRM了解并不全面的用户作用出了错误的选择。2、没有战略战略是企业发展的重要条件因素之一，如果没有定制出清晰的客户战略，就盲目地部署CRM系统在实施CRM项目的时候就无法确立正确的操作方向。3、改变不足部署CRM系统就意味企业需要针对新的管理模式作出相应的改变，所以有业务都要从原来的产品重点转移 more... 浅析CRM系统在企业实施失败的原因 不同的CRM产品适合不..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM是一家公司最有价值的“工具”...经上升到一个全所未有的高度和热度，在一定程度上是企业运作的一本历史书，特别是大数据。虽然企业本身并没有处理大数据的能力，但企业核心数据库的逐渐建立仍然十分重要，运用数据可以做营销、预测、分析洞察其背后深度本质、辅助决策等，为企业创造性的利润增长点。如果没有CRM，企业各个部分运作是独立分割的，数据独立存在每个人手中或者在其他地方，人员离职数据也就不存在了，我们认为这样的企业是“瞬时的”。企业数据仓库包括N多范围，比如企业的CRM(它保留这企业90%的核心数..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM系统为企业带来哪些帮助...CRM更可以灵活定制您想要的报表，帮您从数据中得出结论，根据结论做决策。这大大的方便了公司决策者的命令实施，省却了行政部门的人员繁琐的工作。2、市场投入与效果相对应，获取更多潜在客户CRM集成 more... CRM系统客户关系管理步骤 CRM系统有三层含义：体现为新态企业管理的指导思想和理念；是创新的企业管理模式和运营机制；是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 企业选型CRM系统应注意的问题...重要的作用，为企业积累了大量的 more... 企业建设CRM系统需达到什么目标 下面我们具体从一下几个方面对企业CRM系统建设的目标进行分析，为您在选择CRM系统及其功能配置，以及企业CRM系统建设中提供方向性的指引。 1、CRM系统建设的目标中最重要的一点就是要充分发挥CRM系统的客户分析作用，实现精准客户定位，充分挖掘潜客户。CRM系统的核心功能是客户数据管..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 云计算下CRM系统的应用...企业用户普遍且重要的应用需求。作为国内在线CRM产品在不断创新，拓展服务模式，从CRM到其他管理型应用，从SaaS到PaaS，产品在不断拓展，企业在不断转型。相信，随着CRM市场潜力的逐步释放，CRM服务商一定会把握时机，稳步前行，将“云”端管理的乐趣带给更多的企业。 但传统CRM是否已毫无价值，仍需深思熟虑！传统CRM的精华部分应继续传承，而一些错误的理念或者产品实施给企业带来的负面效果，应设法规避。 ..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 移动CRM不是高价通讯录...售人员的核心问题，移动的方式能够充分发挥CRM“一对一”的营销思想。 移动CRM不仅仅是一个共享的通讯录，它能实现的远远超出我们的想象，最关键的是，企业人员利用CRM能够随时随地触及到客户的深度数据，为营销活动提供依据，为客户提供个性化服务。而这些数据是不可能用Excel能够表现出来的，Excel表格仅仅可以随身携带。 移动CRM提供的是360度的“客户全景”，“..上海客户资料产品...CRM客户管理系统 | 上海客户资料产品 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 |
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