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CRM系统选购几大经验分析...商签订合同之前一定要充分试用CRM系统，最好让公司员工一起试用CRM系统，只有充分试用才能真正了解CRM系统，才能真正知道CRM系统能否满足公司需要。如果CRM上线后才发现不能满足公司需要，这样将严重影响公司运营，不仅浪费时间和金钱，而且还会影响公司员工的士气，所以必须重视试用这个环节。 第二：可扩展。选择CRM系统一定要注意系统扩展性，要用发展的眼光去审视公司的CRM需求，所以CRM系统必须具有一定的..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 五大因素决定你要怎样选择CRM... 不同企业对CRM系统的要求不尽相同，因此每份RFP都会各有迥异。但总体而言，一份好的RFP必须包含以下五大核心元素，这样才能确保企业从CRM投资中获取最大的回报。集成 一套优秀的CRM解决方案应当能为企业创造尽可能多的价值，同时也能与企业中其它关键商业系统无缝连接，共享重要的信息。因此，你必须确保所选的CRM厂商能将他们的产品集成到现有的应用与数据库中。&nb..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 电子商务环境下实施CRM的四大优势...和服务;其次，可以增进消费者和商家之间的情感交流，易于形成重复购买和忠诚顾客。 2 拓展市场，提高效率 随着网络经济模式的快速发展，企业的经营活动可以从网下扩大到网上，不受时间和空间的限制，同时可以及时把握新的市场动态，在竞争激烈的市场中占领更多的细分市场;并且通过采用网络技术和信息技术提高业务处理的能力，实现客户..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 移动CRM何其多 企业如何选...年的成长走向、是否具备提升竞争力的潜质。在经历了一场传统办公向云端办公的变革后，企业又必须面对移动办公的抉择。要抡起移动办公的大锤彻底敲打陈旧的办公体系，是一件需要有魄力和胆识的决策。从长远来看，一款有价值和升值潜力的移动办公产品不仅可以解决现阶段公司的需求，同时也可以为未来的企业移动化运营打好基础。在众多的移动办公软件当中无疑以OA、CRM最为出彩，毕竟轻量化的、前端办公系统更容易自上而下的传导和实施。移动CRM以其相对更加丰富的功能，实时的数据处理，以..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM在项目实施中的三大误区...; 许多公司在“用CRM解决方案来做些什么”这一问题上都缺乏深入的思考。 CRM是一种战略决策，它对实现企业整体战略目标起到支持的作用。缺乏战略导向的CRM实施就像无头苍蝇，就算暂时能够利用CRM来改善某些流程，但也无法获取稳定、持续的回报，项目部署的成功率也会大打折扣。 &n..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 浅析汽车企业的CRM系统...住顾客，它需要知道客户主要的需求是什么，最在乎什么，以便在和客户接触的过程中，针对客户个别差异提供与需求相一致的服务计划，强化使客户满意的行为，从而优化企业的可盈利性，提高利润并改善客户的满意程度。 CRM首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和供应商或合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。同时，CRM又是一..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM客户管理系统是否可以助力企业打破管理信息孤岛...管理”，从“交易管理”转向“关系管理”。客户驱动着企业的生产和销售活动。因此，CRM客户管理系统这款专业的客户关系管理软件的引进，能够解决众多企业面临的诸多客户管理问题。在信息层面的管理上，CRM客户管理系统能够迅速打破信息管理孤岛，实现信息共享，从而加速整个企业的运转。 信息共享有助于提升客户管理 客户的需求、购买偏好、购买记录等信息，可以说是如今企业争相竞夺的宝贵资产，因为..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 企业CRM选型要注意哪些技术问题...nbsp; 在不久的将来，若CRM软件只支持微软的操作系统平台的话，则我们在使用CRM软件的同时，不得不还要支付昂贵的微软操作系统授权费用。而这个支持，可能远远大于CRM软件的支出。 另外，若我们现在使用只支持微软操作系统的CRM软件，以后我们若想把操作系统从微软的操作系统转换到Linux等开源的操作系统的话，会遇到比较大的阻碍。如需要重新部署CRM软件等等。 &nbs..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 数据挖掘对于企业实施CRM系统的重要性...获得好的高质量的数据。 所谓数据挖掘，就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的人们不知道但又潜在有用的信息和知识的过程。它融合了数据库、人工智能、机器学习和统计学等多学科的理论和技术。数据挖掘不是简单的对数据的查询，而是对数据进行更深入的计算、分析、推理，发现数据之间的关系，从而完成从大量业务数据到决策信息的转换。当然数据挖掘还需要一定的过程或者是技巧： &nb..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 企业如何正确应用CRM系统...能延长客户管理的生命周期，最终实现客户价值的倍增。 1、筛选价值型客户 美国管理学大师曾根据顾客对于企业的价值，将顾客划分为三类：最有价值顾客、最具增长性顾客与负值顾客。一家企业必须坚守住其最有价值的客户，尽量尽快地将其增长性的客户转化为价值客户，同时尽快抛弃掉负值客户，因为负值客户给企业带来不了任何价值，只会耗用企业资源。 理解客户价值，不..上海客户资料管理软件...CRM客户管理系统 | 上海客户资料管理软件 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 |
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