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浅析中小企业是否需要更换CRM系统...大多数这些需求。80-20法则在这里适用——如果现有的CRM解决方案在没有定制化的情况下能满足你80%的需要，那么你做得很好。但是，如果没有显著的软件定制化你就不能达到80%的效用——那么也许你需要一个垂直的解决方案通过一些配置来更好地满足你的需求。2. CRM的“C”或者“R”：大多数CRM产品在管理“C”，即客户方面做得很好。它们为集中客户数据，执行客户订单，提供客户支持，管理潜在客户销售量，以及分析客户数据提供了非常好的工具。对于只有简单和重复性的销..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 智能化CRM在企业中的作用...性化需求。运用数据挖掘技术，可以在看似毫无联系的两种或多种产品之间，发现原来不曾被了解的紧密联系，然后企业就可以针对这种联系，提供最能满足客户需要的产品和服务，而这种工作只有凭借智能化CRM系统的应用才能轻松完成。如此以来，企业能够有效提高客户满意度，扩大产品品牌的影响力，从而赢取更多利润。智能化CRM能够帮助企业顺应时势，向互联计算生态转变从而实现信息化的转型升级。当今时代，一切经济活动都“步入云端”飞速发展，企业利用CRM系统向互联计算生态转变已是大势..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 浅析企业CRM实施中失败的原因...，进行及时准确的处理。尽管不少企业为保证CRM解决方案能真正发挥作用，耗时数月甚至数年部署了整合多家供应商优势的解决方案，但却恰恰对作为CRM系统核心的数据的重要性认识不够。企业对如何获取所需数据、如何对数据进行处理与优化、如何保证数据质量、需要哪些方面的第三方数据等问题缺乏正确的认识与把握，从而使企业的CRM系统投资难以获取应有的回报。2、缺乏统一规划成功的CRM解决方案能够使用户建立起面向整个企业的客户联系，但不少企业的CRM战略却仅仅注重某一方面或某..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 移动CRM在企业中使用率低的原因...着一个巨大的隐患——企业的移动CRM账户闲置现象严重，资金投入大规模浪费。1.企业移动CRM账户使用率极低在移动CRM市场中，56.34%的企业的移动CRM账户使用率在20%-40%之间，而使用率能够超过80%的企业仅占1.41%。可以看出，虽然企业对于移动CRM的认知度和认可度不断上升，但在实际应用中却没有发挥出所有账户的作用。一方面是因为企业用户对于自身需求的把握不够，移动CRM产品不能完全匹配业务需求，且企业员工也缺乏自发使用移动CRM的习惯。另一方..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 如何做好CRM老客户运营...M会员运营的时候会想：客户应该怎么分？客户买了之后我应该给客户什么？其实真正知道这些答案的人是你自己，为什么呢？因为所谓的客户生命周期，所谓的产品周期丶用户购买行为等等，作为品牌执行者是最清楚的，你是最了解你的产品，了解你的品牌的。如果你跟我说你不知道的话，那你可以不用考虑后面的事了，因为没戏。你说你一卖衣服的，你不知道是卖给10岁还是20岁的，你不知道你定位的是高端的还是低端的，那你还谈何精准营销是吧？同时如果你的产品和品牌只是定位卖货的，做的又是劣质冒..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 企业应如何使用CRM...这套信息化系统。CRM技术的核心并不在客户资源的管理上，而是在利用上。现实当中很多CRM厂家在向客户介绍产品时一直喋喋不休地介绍他的系统如何能将客户资料最完整最有效的管理起来，又能如何高效地将客户区分开来，而对于企业最关心的如何争取新客户，如何利用忠实老客户的消费甚至生活习惯提供个性化服务巩固客户群却说得不多。其实利用客户资源赚取利润才是最能够打动企业用户的，只有CRM由成本中心变为利润中心之时才是企业用户慷慨解囊之日。CRM应突出的是客户作为资源对于企业..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 移动CRM需求刚性成企业应用热点...CRM的需求度开始提升，预示移动CRM市场将迎来更为可观的效益增长。该报告还指出三条利好消息：一是目前有18%的千人以上用户，15.4%的500-1000人用户正在使用移动CRM；二是作为购买力较强的群体，14.6%的国企已经开始应用移动CRM；三是对移动CRM投入20万以上的企业群体占比上升至到30.5%。简单直白地说就是越来越多的中国企业开始使用移动CRM，并且愿意花钱。相信这也是移动CRM市场风起云涌，资本和创业者纷纷卷入的原因所在。 ..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 企业选择CRM的三大原因...满意度和忠诚度，从而保证客户对企业品牌和产品的高度忠诚度和持久信赖度，在赢得客户的同时让企业赢得利润，最终实现企业与合作客户之间的双赢模式。第二、企业选择CRM系统，因为可以将所有客户信息资料统一整合成360度全方位视图，便于管理者和营销人员检阅和使用。CRM系统的客户库能够按照客户分类，客户生命周期，销售阶段等多种自定义方式自动记录和整理客户信息，系统的智能化特点决定了它可以结合企业实际业务需求进行按需定制、自主设置客户信息页面的布局，方便企业用户用最熟..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 CRM教你怎样做到业绩快速增长...M系统。而引进了CRM，就是为企业引进了一把无比锋利的销售利器。 那么CRM是怎样做到快速提升业绩的呢？ 第一，CRM助你快速精准识别客户。 业绩的增长来源于客户订单的成交量，所以把握好客户，才能够把握得住业绩。CRM系统能够记录客户的所有相关资料，包括客户的联系人信息、购买需求和特殊要求等。这样就可以根据客户资料进行分析、归纳，从而可以快速识别出谁是最有价值的客户，谁是最具成长潜力的客户，力争做到在所有的客户接触点上，一眼就能认出他们。..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 服装企业实施CRM系统的意义...规范企业内部管理 服装企业内部的规范管理，是保证企业流程正常运转的保障。从业务逻辑和有效监控方面入手，理顺内部的运作流程，并建立系列的数据标准，是服装企业实施信息化的基础。服装企业实施的CRM系统中，包含了行业内运转最佳实践能力：进货、销售、退货、订购、财务、客户管理等一系列规范化的流程。 1.2 提高工作效率 服装企业的营销业务达到一定规模后，客户数量和营销过程的信息量会大幅增加，包括客户资料、过程信息等。这些用常规手段是无法管理的，传..上海客户维护管理系统...CRM客户管理系统 | 上海客户维护管理系统 | 资讯 | 专题 | 行业 | 协同 | 项目 | 档案 | 移动 | 移动平台 |
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