客户管理系统

     
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CRM销售管理系统就是为了让客户升华

...sp;   因此CRM不但包括对客户行为的管理,而且更重要的应该放在如何及时捕获客户“感受”,从而指导企业有效地管理客户行为。据此来讲,市面上的有些CRM系统其实是客户行为或客户交互管理系统,而不是客户关系管理系统。         1、升华客户关系          一个CRM产品设计者应该了解..客户维护管理产品...
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浅析选择CRM系统的几个要点

...括已存在的和未来可能产生的需求。在前期考虑周全,会和利于后面应用的扩展。比如购买模块化的CRM产品,根据自己的需要购买模块,以后需要时再购买其它模块,这样模块间的集成就是已经设定好的,不需要多做调整就可以投入使用,提高项目成功率的同时降低了信息化投入成本。 more... 浅析企业CRM系统项目实施的调研内容    对于CRM系统来说,其实是的目的是为了实现根号的客户体验,所以为了提升CRM项目的成功率,CRM调研..客户维护管理产品...
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客户管理软件,客户管理软件基本功能

...式已经成为了时代的趋势,越来越多的公司企业已经采用办公管理软件来协助办公了,而不是单一的采用传统的办公模式,特别是一些面向市场型的公司企业更是看中销售管理过程中的效率和成本,因此对CRM客户管理系统已然成为他们的巨大需求,不管是全功能型还是走垂直化单一功能的办公管理系统开发平台,对crm这一板块的功能极其看重,客户管理系统(客户管理软件CRM)中,企业之间的业务差别比较大,系统功能侧重点有所不同,但都包含基本的功能模块  more.....客户维护管理产品...
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CRM系统系统让你轻松跟踪客户

...sp;  客户关系管理提供了收集、分析和利用各种方式上获得顾客信息系统,是一种能给企业带来在因特网时代谋取生存之道的全新的管理制度和方法。客户关系管理优于传统企业管理,具有以下特征:   (1)CRM系统的后台生产方式是数字化定制生产。数字化定制生产即规模顾客化生产,是在广泛地应用网络技术、管理技术的基础上,用标准化的部件组合成顾客化的产品(或服务),以单个顾客为目标,保证顾客需求最大限度地满足。进入信息时代的消费者需求变得越来越多样化、个性..客户维护管理产品...
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CRM系统优化对销售人员的考评体系

...须要能够对销售人员的工作过程进行有效管理。因此,CRM系统的引入,就势在必行。       通过引入CRM系统来管理销售工作,可以对整个销售过程进行全程管理,可以确保整个销售过程的可追溯,可监控。同时,通过CRM系统的日程管理体系,管理人员也可以清楚地了解销售人员的详细日程安排,对销售人员的工作量等进行准确考评。       同时,CRM系统提供了强大的..客户维护管理产品...
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如何正确理解移动CRM系统

...p;  对企业的销售人员来说,移动CRM打破了过去发邮件、打电话,只能在固定办公环境下进行工作的限制,真正实现了走出去寻找新的客源和线索,同时能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料,才能在面对客户时游刃有余,加强与客户之间的关系。     对于管理层而言,移动CRM能够通过移动终端随时访问企业数据信息,异地也能对市场、销售、财务、客户、项目进行持续关注,实时掌握公司整体运营情况,掌握销售人员工作状态,有效的对..客户维护管理产品...
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客户管理系统,客户管理系统实施建议

...献,集中管理:每人可以添加、查询客户,由专人负责审核、删除等;全面管理,数据整合:与各数据库无缝整合,如项目洽谈、企划资料  more... 客户管理系统:提高企业获得商业机会能力       08年以来席卷全球的国际金融危机对国内企业带来了巨大冲击,7月中国上半年经济运行的主要数据全部“出炉”:投资加速,消费良好,出口同比降环比升;工业增速大幅回升……中国经济发展的基本面没..客户维护管理产品...
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CRM软件,CRM软件的几大功能

...录、存储和检索;跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单的描述、任务等。3.CRM时间管理:主要功能有:日历;设计约会、活动计划;进行事件安排,如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真;备忘录;进行团队事件安排;查看团队中其它人的安排,以免发生冲突;把事件的安排通知相关的人;任务表;预告/提示  more... 推动CRM软件发展的五大推动力       云技术:云技术虽..客户维护管理产品...
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客户管理系统,客户管理系统的主要作用

...RM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。通过CRM系统可以更好的处理公司运行过程中的信息管理问题,增强了公司的能动力,节约了不必要的人力物力。 CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。“以客户为中心”,提 &..客户维护管理产品...
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CRM系统,CRM系统实施常见的阻力

...出错。从便利上来说,是打电话比较省事。有了CRM系统后,行政部门或企业高层希望业务员能够自己查询系统,他们不希望自己书面做一遍,还要口头再向业务员传达一遍。这一是信息全面,不容易出错,还有关联  more... CRM系统助力制造企业精益生产         CRM与精益生产    在传统的认识当中,CRM的主要功能..客户维护管理产品...
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