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金融行业CRM系统实施和应用介绍...如果企业管理软件没有使你的销售团队的工作更加轻松，那就不必使用它。看上去简单易用的CRM系统并不容易使用。 真正方便的CRM系统是那些有高自定制功能的CRM系统，而这些系统需要几周或几个月的个性化实施时间。比如说， 你首先需要将公司特有的报价单等单据融入到CRM系统中，还有你特有的统计报表。好的销售人员往往有自己独特的行为方式，这也是他们擅长本职工作的原因。然而，专注于销售可能带来其它弊端，more...金融行业CRM系统分析与应用简单介绍 &..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 旅游行业CRM系统应用有哪些优势...管理并加以分析和利用．能够提升游客管理和景区服务的能力和水平。旅游业包括吃、住more...浅析CRM系统后续管理逆水行舟不进则退 一、严格执行已有的流程与操作制度 在CRM系统项目实施时，实施顾问一般会帮助企业建立起一套标准流程，以及相关的操作制度。有些是企业已经有了，然后实施顾问帮助企业进行了一定的修改。总之CRM系统上线后企业一般都会有一套与之配套的业务流程与操作制度。大部分企业在系统上线的一年或..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 金融行业客户管理系统使用的几大优势...已经在各个领域都有所运用。企业在运行中搞好客户关系就会提高客户对企业自身的满意度，让企业保持较高的客户群，这样在企业中客户收益与潜在收益就会有积极的作用。但是在实际中企业运行客户管理系统同时也面临着极大的挑战，稍有不慎就会导致严重的失败。因此在实际中就需要对CRM客户管理系统的开发进行认真地研究，为企业和客户同时创造最大的利益。1、金融行业客户管理系统体系的定义和内涵 首先，客户管理系统体系指得是在实际中对企业和客户之间的关系作出改变的more...浅析企..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 保险业CRM系统客户至上的几部战略革新...化步伐的同时，企业却时常疏于客户关系管理(CRM)战略。业务和IT专家们都苦于面向客户的业务流程重塑、支撑技术的选择以及对企业变革的适应和推动。 一个合格的CRM系统规划需要以整体的客户关系战略为基础，对客户的需求有正确的定义。在这个通过数字技术与客户紧密联系的年代，这一点尤其重要。很多企业构建CRM系统的出发点都是诸如“卓越的客户服务”、“客户价值最大化”或者“360度客户视野”之类的空泛理念。即便一些..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 服装行业CRM系统不仅仅是记事本...企业记录的工具一般都是EXCEL表格，用EXCEL可以记录客户的联系方式、订单金额、跟踪情况及其他信息。但随着CRM系统的诞生和企业客情关系的发展，EXCEL表格已经不能满足需要了。从每个行业的大公司开始，纷纷部署功能更加全面、管理更加科学的CRM系统。 但是多数企业在部署CRM系统初期将其作为了EXCEL表格的替代，只用来记录客户联系人信息，记录客户联系人的拜访活动，记录客户的报价、销售合同、服务请求等。这是系统资..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 食品行业CRM系统应用现状简单介绍...入了一个经济全球化、客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展，缓解激烈竞争的压力，众多企业选择了CRM客户管理工具，来满足客户不同层次的需求，也为自己的发展开创崭新的天地。企业成功配置和实施CRM系统能够获取显著效益。据权威部门调查统计， 在实施CRM系统的前三年内，每个销售代表的年销售总额至少增长10%，一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%，预计销售成功率至少提升5%。这是因为使用CRM之后，销售人员有更多时间去拜more...浅析..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 浅析如何用CRM系统进行销售管理...会造成老板和销售队伍之间的隐性矛盾。这就教我们如何用CRM系统进行销售管理？需要找到一种途径，帮助销售人员实现自我管理，辅助其成提高效能的销售工作习惯，而不需要通过老板喋喋不休的语言提示或者频频发飚的邮件追踪，这才是皆大欢喜的局面。 通过CRM系统的应用，从经验看，会比较有效的解决这个问题。在选择销售管理软件的过程中，企业的管理者需要首先明确一个目标：销售管理软件不完全是帮助老板管理销售队伍的工具，而必须能够给销售队伍..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 保险业CRM客户管理系统对企业有用么...统，人们就把它和ERP联系在一起，印象中其系统庞大、功能复杂、实施周期长、投资大等特点，让众多中小企业望而兴叹。事实上，在目前激烈的市场竞争环境下，中小企业尤其需要适合自身需要的CRM客户管理系统来提升自身的竞争能力，快速实现客户管理成为市场需求。 中小企业对保险业CRM客户管理系统的渴求主要表现在： 其一、中小企业经过几年的信息化建设，已经基本上完..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因...诸多的系统提供商，同时完成大量的商务谈判和沟通，工作量是很大的。所以对系统的选择不可避免的带有一些感性的成分，比如对软件功能和报价的一些倾向性等，很难对所有的供应商都做彻底而深入的了解和评估，单从产品的维度去抉择对象，这样显然是不充分的。 在选型之初，企业就应该充分的考虑到这一因素，尽管立项时更多考虑的是管理层的诉求，但在选型时，必须多为应用系统的员工考虑。选择一套易用性强、能给员工的实际工作带来帮助并且让员工乐于接受的客户管理系..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 餐饮行业CRM系统在企业中的应用...学习关系”，即从与客户的接触中了解他们在使用产品中遇到的问题和对产品的意见和建议，并帮助他们加以解决，同时了解他们的姓名、通讯地址、个人喜好以及购买习惯，并在此基础上进行“一对一”的个性化服务，甚至拓展新的市场需求。CRM系统解决方案的核心思想就是通过跟客户的“接触”，搜集客户的意见、建议和要求，并通过挖掘分析，提供完善的个性化服务。 一般说来餐饮行业CRM系统可以有两个部分构成，即触发中心和挖掘中心，前者指客户和CRM系统通过电话、传真、..北京在线客户产品...CRM客户管理系统 | 北京在线客户产品 | 资讯 | 行业 |
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