客户管理系统

     
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云计算下CRM系统的应用

...型成为主流的今天,客户关系管理将成为企业用户普遍且重要的应用需求。作为国内在线CRM产品在不断创新,拓展服务模式,从CRM到其他管理型应用,从SaaS到PaaS,产品在不断拓展,企业在不断转型。相信,随着CRM市场潜力的逐步释放,CRM服务商一定会把握时机,稳步前行,将“云”端管理的乐趣带给更多的企业。     但传统CRM是否已毫无价值,仍需深思熟虑!传统CRM的精华部分应继续传承,而一些错误的理念或者产品实施给企业带来的..北京客户关系管理软件...
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企业选型CRM系统应注意的问题

...nbsp; 从国内企业实施CRM的过程来看,早期大部分企业实施的CRM系统都是流程的CRM系统,主要侧重于销售过程自动化的管理,对企业的市场、销售、服务等方面,也是企业的前端管理的业务流程进行重新规划和调整,以最佳的工作方法来获得最好的效果。流程型CRM在企业CRM从无到有的过程中起到了相当重要的作用,为企业积累了大量的  more... 企业建设CRM系统需达到什么目标      下..北京客户关系管理软件...
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CRM系统为企业带来哪些帮助

...交客户分析、销售漏斗分析、区域分析、行业分析... 内含丰富的统计报表和图表,CRM更可以灵活定制您想要的报表,帮您从数据中得出结论,根据结论做决策。这大大的方便了公司决策者的命令实施,省却了行政部门的人员繁琐的工作。2、市场投入与效果相对应,获取更多潜在客户CRM集成  more... CRM系统客户关系管理步骤      CRM系统有三层含义:体现为新态企业管理的指导思想和理念;是..北京客户关系管理软件...
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CRM是一家公司最有价值的“工具”

...销存、财务管理、个人、部门、每一个销售行为、每一次拜访……都全然投射到CRM系统中,没有什么能逃过。在一定程度上,企业的运作整个过程与CRM系统数据可以划等。         1、企业的数据仓库          数据的重要性已经上升到一个全所未有的高度和热度,在一定程度上是企业运作的一本历史书,特别是大数据。虽然企..北京客户关系管理软件...
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浅析CRM系统实施失败原因

...M系统在实施CRM项目的时候就无法确立正确的操作方向。3、改变不足部署CRM系统就意味企业需要针对新的管理模式作出相应的改变,所以有业务都要从原来的产品重点转移  more... 浅析CRM系统在企业实施失败的原因      不同的CRM产品适合不同类型的企业,供应商从最开始就已经这样告知需要CRM的企业,但是尽管在选型上已经花费足够多的时间和精力,却依然无法成功实施CRM的企业难免会..北京客户关系管理软件...
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CRM系统,CRM选型注意事项

...意付出的代价, 与商品或服务在客户心中所产生的「顾客价值」是成正比的,而客户取得产品或服务所付出的各种代价就是「顾客成本」。换言之,顾客价值与顾客成本的总和等于顾客真正获得的价值(Customer Delivered Value),也就是「C」的本质。例如,客户买一支笔所愿意付出的代价,若只要  more... CRM系统给中小企业带去的好处        第一、显..北京客户关系管理软件...
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CRM系统帮助企业实现哪些价值

...,成为一套有活力的系统成为信息化成败的关键。  保持清醒不盲目  CRM系统不是万能的,企业如果盲目引入CRM的话,非但不会产生预期的作用,反而还会使企业蒙受巨大的损失。所以,在上CRM项目之前,必须充分了解清楚自身的业务特点,选择适合企业当前业务和未来发展的系统。  这样就要  more... 怎样避免CRM系统实施中的失败率        一步到位还是循序渐进?..北京客户关系管理软件...
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CRM是如何引领企业智能化管理新趋势

...海量信息的客户数据库,为企业正确决策提供有力支持。CRM的大数据挖掘技术帮助企业对客户进行精准的分类,有针对性地提供个性化的产品或服务,满足客户群体的个性化需求。运用数据挖掘技术,可以在看似毫无联系的两种或多种产品之间,发现原来不曾被了解的紧密联系,然后企业就可以针对这种联系,提供最能满足客户需要的产品和服务,而这种工作只有凭借CRM系统的应用才能轻松完成。如此以来,企业能够有效提高客户满意度,扩大产品品牌的影响力,从而赢取更多利润。  &nb..北京客户关系管理软件...
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制造商为何需要CRM系统

...legdon如是说。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP,CRM和供应链软件开发  more... 浅析CRM系统在制造业中的影响    1.CRM系统的增长   目前市场上的一些CRM系统已经能很好的将销售、营销、客服和技术支持自动化的相结合,从整个运营层面实现客户关系管理的一致性。而近年兴起的基于云端的CRM解决方案不但缩短了系统投入使用前的时间,而..北京客户关系管理软件...
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企业CRM系统的应用

...bsp; 平常,绝多数人总是忙忙碌碌工作无暇思考,不过我们还是偶尔回过头来提出一些问题,但是每当此时,我们却一般不会从最根本、最基本的问题提起。而是去关注那些看似“高大上”却对企业无关紧要的问题。此时,我们不禁要问出:我们所说的管理,是不是就是管理学家所说的管理而已呢,而不是我们企业自身该管的该理的事情。因为我们在工作中总是遇到一些与管理大师们的那些教诲截然  more... 企业CRM系统选型需把握八个关键点 &..北京客户关系管理软件...
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