客户管理系统

     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统

CRM软件,CRM软件几大功能介绍

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...势一:产品平台化 专业服务“续写”CRM不倒神话     近些年来,关于CRM的走向判断,众说纷纭。有人说,CRM已经不单单是一个软件,而是咨询和服务;还有人说,CRM终将被云计算取代;而另一部分观点则认为,新一代的CRM核心设计理念必须是帮助中小企业打造“统一思想、统一方法、统一行动”的“铁三角”……万变不离其宗,提供优化的客户体验将是CRM的核  more... CRM软件的五大功能   &..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM如何帮助企业实现绩效管理

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...部门的工作内容都是有一定的流程和完成指标,对工作指标进行量化是实现考核的前提。以销售人员为例,系统首先会记录每个业务人员的销售任务、并根据本月或本季度回款情况统计出现在的个人完成情况、部门完成情况,并可随时将每位员工跟进记录、回款数据、客户满意度调查表及考勤信息转化为每月客户跟进数量、销售任务完成度等考核数据展现出来,再附上月周报及相关评价的综合信息就是企业需要的全部绩效考核信息了。2、信息跟踪,及时提醒       在建立起CRM系统..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

六大问题判断你的企业是否需要CRM

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...要说的一点,客户争夺不是以多取胜,而是以质取胜。说白了,客户资料多,那不一定完全是符合企业的客户类型,通过CRM分析出适合企业的重点客户特征,再针对这些特征客户大力开发,往往会取得很好的效果。2、客户流失严重企业的人员流动很快,经常出现销售人员来到公司,做了几个月以后就走人的情况,随之而来的是客户资源的流失;更让企业头痛的是部门经理或是高级别的员工离职,带来的损失就更大了!这样的问题相信每个企业都遇到过,也是一个比较常见的问题。不用对管理软件了解太多,网上搜一下就知道CRM是解决客户流失问题的最..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

五大元素”决定你要选择怎样的CRM

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...库中。比如,客户地址信息能否即时在你的账单与财务系统中共享? Outlook中的联系人信息能否被轻松导入到新的联系人管理应用中?能否从一个独立的订单录入系统中动态创建新的采购订单,并附上相应的联系记录?在RFP中添加这类问题必然会涉及到许多专业知识。因此建议IT人员应尽早参与该阶段RFP的拟定,以及对厂商回应的评估。移动能力CRM软件可以提高不同部门(比如销售、市场、支持和现场服务)的工作绩效。鉴于有些职能与任务要求相关人员在现场完成,因此能否让他们通过移动设备来同步访问CRM应用中的信息就成为..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM是否能完善业务流程

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...步骤CRM系统要按计划有步骤地实施。本着循序渐进的原则,该工程可分为六个阶段,即:规划期,选型期,设计期,试用期,安装期和监测期。1、规划期拟定项目实施方案,选定合作伙伴。2、选型期在决定利用CRM应用软件之前,企业管理层必须清楚地知道自己对管理信息系统的需求以及要达到的目标,对企业存在的问题有客观的认识,对新系统的期望有清晰的描述。目前市场上的CRM产品主要有以下三种类型:运营型CRM,它认为客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户接触的..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM客户管理系统,CRM客户管理系统误区分析

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...RM客户管理系统误区      正确选择CRM客户管理系统,在您迈出决定性步伐前,请务必先走出五个雷区,选择适合企业的CRM系统。选择CRM客户管理系统误区:省钱我最大钱太有用,如果能为老板省钱,自然是大功一件。但有些软件采购时不能太抠门,比如CRM。企业一般更换CRM系统的周期是7年左右,如果草率购买必将祸害无穷。谁都想花少钱办大事。于是乎不少国产CRM软件公司和线上移动CRM软件应运而生,标榜费用超低甚至是免费使用的。然而企业在真正购买和使用..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

在大数据时代下CRM选型关键因素

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...上全面的客户关系管理。而且,由于数据量的庞大与复杂,嵌入的BI功能必须经受得住考验——数据处理能力要强大,能够应对呈几何级别增长的数据量;数据分析要实时,能够跟上不断变化着的数据;数据汇总要精准,能够真实反映客户和产品情况。可以说,大数据时代下,CRM选型的关键在于其数据分析能力,企业在进行CRM系统选型时要重点考察系统的数据分析能力。    “采-存-剖-现”四部曲   CRM数据分析能力大考验     ..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备

CRM客户管理系统选择误区介绍

北京客户管理系统 -> 上海客户回访管理平台
...统误区:省钱我最大钱太有用,如果能为老板省钱,自然是大功一件。但有些软件采购时不能太抠门,比如CRM。企业一般更换CRM系统的周期是7年左右,如果草率购买必将祸害无穷。谁都想花少钱办大事。于是乎不少国产CRM软件公司和线上移动CRM软件应运而生,标榜费用超低甚至是免费使用的。然而企业在真正购买和使用之后  more... CRM客户管理系统的浅析      但在CRM实际应用中,有的企业难以启齿,有的企业独享其中,有的好善乐..上海客户回访管理平台...
北京CRM客户管理系统  |  上海客户回访管理平台  |  项目  |  合同  |  知识  |  档案  |  客户  |  设备
 
 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备