|
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> CRM客户管理系统 | |
CRM系统如何帮助企业实现绩效管理CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...行状况,并可随时随地将每名职工跟踪纪录、资金回笼数据信息、顾客满意度调查表及考勤管理信息内容转换为一月顾客跟踪总数、市场销售每日任务完成率等考评数据信息呈现出去,再另附月周刊及有关点评的信息综合的就是说公司必须的所有绩效考评信息内容了。2、信息内容追踪,立即提示在创建起CRM系统中的绩效考评控制模块后,管理者还可融合公司本身的特性和要求,开展信息内容追踪。例如以销售额指标值而言,有时营销总监还必须了解一个实际的实行状况,她们将会规定当某一业务员的销售额做到目标的50%、80%、100%、120%时,全自动向她们报告..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 CRM助力挖掘公司销售潜力CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...务流程。 在这个信息化的时代传统模式的弊端正在一一显现,很多销售企业在这个不景气的大环境下举步维艰企业正在陷入危机,但自古危险之中总是带有机遇,那么在今天我们该如何深度挖掘公司的潜力到底如何走出困境?首先我们要放下自己原来的模式,去看去接受一种新的模式CRM客户关系管理系统为什么选择CRM?CRM系统的核心就是“以人为本”,为了能更好的适应千变万化的大环境,CRM经过长时间的发展已经具备了很多功能==.如果没有一套专业的管理软件,我们无法知道哪些客户现在老是停留在某个阶段,如老是在意向客户这个阶段停止不前..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 CRM系统提供的功能示例CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...值信息,发现哪些客户能为银行带来的价值和怎样使这种价值最大化,使客户经理和客户之间建立紧密的联系,以保证客户能够得到专业化的服务。1、CRM系统客户管理主要功能包括:客户基本信息;与此客户相关的基本数据和历史数据;客户经理的选择;业务的开办情况;客户开发的跟踪。2、CRM系统客户经理管理主要功能包括:客户经理的基本信息;工作记录;任务管理;跟踪同客户的联系,活动计划;如时间、类型、简单的描述等,并可以把相关的文件作为附件;进行团队事件安排;查看团队中其它人的安排,以免发生冲突;把事件的安排通知相关的人;任务表;预告..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 金融业CRM客户管理系统的作用CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...CRM:客户经理组织绩效管理客户经理组织绩效管理包括:客户经理的组织管理、客户的分配管理和业绩考核。客户经理综合绩效评估是由支行或分行独立进行,参数由总行或分行独立进行设置。客户经理各考核指标积分需要系统计算产生的,计算参数可以定取优先级。 系统可以帮助业务管理人员建立指定的客户经理和指定客户之间关联,支持同时有多个客户关联的客户经理。系统在对人员考核的同时,还可以进行机构业绩考核,机构考核可以根据银行具体的组织设定情况分为一级分行、二级分行、支行和分理处等级别。金融业CRM:营销的风险预警管理风险预警管理基于EO..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 CRM助力企业实现现代化管理模式CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...在当今的企业也时有发生:有一家经营很不错的企业,经历了十几年风雨之后陷入了一个困境,企业人员配比过于臃肿,想减减不了,再加上竞争对手的出现,客户管理不善,客户投诉一直居高不下,流失率越来越大。 其最大的原因其实还是因为客户关系管理不行,公司的大部分客户都掌握在员工手中,而非公司的手中,导致流失一个员工就流失一批客户,同时对于一些老员工,因为服务的客户过多,服务质量也不能保证,这样就导致了客户因服务跟不上而脱节。同时,因为不了解自己公司的客户情况,公司在年度预算等方面都不能很好的进行计划分析,..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 CRM系统助力企业提高客户满意度CRM客户管理系统 -> 北京客户电话平台...施过程中,很难以量化管理及分析。但如果能透过CRM可以清楚掌握客户的状态和特征,至少能够减少传统管理中无谓的成本浪费。由于CRM系统提供了资料分析,可以使企业能够找到自己的客户,避免到处撒网导致资源浪费。对企业来讲,重要的是能够给企业带来盈利的客户,而不仅仅是因为客户的企业体大。在有限资源的条件下,要更多地关注那些让企业赢利的客户,必要时应剔除一些服务成本太高的顾客。另外CRM可以帮助企业整理出最忠诚的客户的行为标准,销售人员就可以以此去寻找新的客户,减少开发新客户的营销成本。从经济角度来讲,"客户满意,口碑相关曲..北京客户电话平台... CRM系统 | 北京客户电话平台 | 进销存 | 知识 | 合同 | 人事 | 知识 |
|
|