实施把握两个关键
一个OA办公系统项目的成功实施，不仅要关注软件的选型和实施过程，还应关注企业内部因素，主要有两个方面：
首先，一定要把项目目标和项目范围界定清楚。项目目标被模糊，实施范围不断蔓延，最终导致失败。如项目实施范围具体落实到项目书上，就要清晰地从两个部分表述―组织范围和应用系统模块；再进一步地界定企业总部实现邮件、日程安排、行政工作流程和内部文档库，以及和财务、客户、人事之间单向传送汇总数据。这样就表达了一个清晰的实施范围。同时在实施过程中要重点关注用户的心态转变。在OA办公系统实施过程中，如果得不到企业高层、中层和广大基层员工的大力支持，并成功实现工作方式乃至企业文化的转变，即使系统一时上线，最后也会反弹，应用效果也大打折扣，达不好预期目标。
企业要运作一个高效的办公自动化系统，就必须对OA办公系统流程进行全面梳理，建立一个动态、规范、平滑高效的流程体系，实现企业的规范化和高效运作。在实施OA办公系统时，很多企业常犯的一个错误是，把企业现有未经梳理和优化的流程，直接照搬到办公自动化系统里。实施OA办公系统不是直接模拟手工操作流程。未经梳理和优化的流程，在新系统里运作相当于新瓶装老酒，可操作性不强。企业的OA办公系统流程只有经过企业内部各个部门的充分沟通和推进，才能形成整个企业所遵循的规范，才具有在OA办公系统上的现实操作意义。
任何信息系统的建设必然是一个渐进的过程，是一项系统工程，尤其对于XXX这样的国有企业来说，企业业务处于高速发展阶段，企业的管理制度和管理思想也在不断完善之中，如何在系统的设计中，制定有普遍意义、同时又能够充分考虑企业不同发展阶段、不同业务的特性的系统建设方案，有利于规避风险、取得预期效果。本系统涉及到的技术复杂、用户面广，在系统实施前进行充分的论证，做出整体规划是也是必要的。编制系统建设的总体规划的目的，是利用信息技术、网络技术和管理科学成果，提出打通企业信息渠道、开发企业信息资源、优化企业业务流程、改善企业经营管理、提高企业办公效率和竞争力的方案。
而在系统的实施过程中，从信息系统应用水平较好、业务流程具有典型意义的部门和业务入手，在实施过程中不断总结经验，做好充分准备后，再着手在全公司范围内推广，是信息系统推广实施的普遍规律。 |
