在销售管理系统还没有兴起的时候，一个好的销售人员手中都会占有企业大部分的好客户，有的客户也只认销售不认企业，所以当这样的销售人员离职或者跳槽之后，那便会给企业带来很大的损失，而现今有了销售管理系统，客户的资料便能统一的保存在销售管理系统当中，即使是销售人员离职了，或者是新同事接手了这个客户，也能够直接在销售管理系统中的查看客户的相关资料及跟进情况，进而制定相应的跟进计划，争取订单的达成，保护企业的利润不受损失。
当然，不同的销售人员每天的跟进计划及进度都不相同，伟创客户管理系统作为一款以客户为中心的销售管理系统，可以通过系统制定好客户的跟进计划与客户维护计划，并可对数据进行整合分析，以便于销售人员实时掌握客户情况，使之能够在最短的时间内根据客户信息确定最佳的决策，获得资源。能在企业流程彼此融洽的情况下，及时的回应客户，从而增进客户的忠诚度，使企业得以吸引新的客户并促进销售的增长。
综上说了这么多，还有一点最主要的便是客户信息的收集，客户作为企业的经济命脉，收集客户信息也是企业营销重中之重，销售管理系统中收集客户信息的方式也是多样化的，正如伟创销售管理系统推出的web表单功能，可以实现销售管理系统与企业网站相对接，只需要客户填写相关信息，点击提交，销售管理系统中便会生成一条客户信息，除此功能外，伟创crm销售管理系统还为企业提供了工商查询，名片扫描等多种收集客户信息的功能，并且还能做到对客户信息进行分类处理和存储，方便企业查找和应用资料。
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