认识有误区
很多企业从选型，到商务，再到组织实施都有一定程度的盲目性，很少有企业决策者充分认识到ERP系统项目是一个管理项目，而不仅仅是IT技术项目。很多企业没有认真地分析企业现状和经营管理上的问题，没有从流程管理的角度去确定业务管理需求，没有设定切实可行的实施目标，对ERP系统项目的预期过高或者过低。
因为ERP系统涉及很多IT专业知识，不少企业管理者对ERP系统项目产生了畏惧心理，所以常常听任IT专业技术人员去主导选型，或听任业务操作和基层管理人员去主导实施。在软件选型、供应商选择、实施者考察等方面，IT专业技术人员往往缺乏管理高度和前瞻性。甚至有不少企业错误地认为，所有供应商的解决方案都差不多，所以主要看产品功能、比价格高低，而忽略了最主要也是最根本的因素。那就是是否具有分析解决企业管理问题的咨询能力和用软件产品提升业务流程效率的实施经验，当然还有实现知识和技能转移的培训体系、系统上线之后的长期维护和有效服务能力等等。还有的企业高估ERP系统的作用，认为ERP系统的上线运行就能解决企业的所有问题，一旦发现ERP系统的价值实现还需要企业做很多的基础数据和业务流程梳理、管理措施配套、组织架构调整等，就担心打破了原有的运营平衡会出现失控的局面，感到难以接受。 |
