1、受办公时间和地点的制约
传统的OA办公软件无法帮助办公人员打破时间和空间的限制，打破沟通交流的障碍，从各种束缚中彻底解放出来，尤其是针对经常外出的人员，以及单位本身PC计算机设备很少的用户单位。
移动办公办公让一些无法在PC端正常办公的人员有了使用OA办公软件的机会，突发性事件和紧急性事件可以得到及时的处理，尤其是对于经常外出市场人员、单位和部门的负责人。基于移动办公，管理者可以随时随地的解决内部沟通与信息共享，实时的进行流程审批和事务处理，实现对工作的任务跟踪、监督与指导，而对于耗时、任务重、复杂的操作，可以后续放在PC端完成或交给其他的人员去处理，很好的解决了内部分工与协作的问题。
2、个性化需求与软件服务的不足
购买OA办公软件就是购买服务，OA办公软件服务一直以来是整个行业的软肋，软件服务能力不仅制约厂商的发展，也深深影响着用户单位OA办公软件的使用效果。由于不同行业、不同单位存在不同程度的个性化需求，OA办公软件厂商需要结合不同单位的要求去提供服务，即使OA办公软件系统正式上线成功，OA办公软件的服务也不会停止，后续的维护、升级以及深层次的应用开发等需要有厂商的服务。如果后期用户单位的管理模式变了，但OA办公软件的使用没有做到因需而变，则无疑会影响到OA办公软件的使用效果。
从这点上看，移动办公对软件的服务和用户个性化需求的满足，尤其是在结合企业业务功能方面的应用，没有得到根本性的改变和实质性的突破。
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