1、选型过程中的注意事项
在知识管理系统选型过程中是直接面对知识管理系统研发公司，从中挑选未来使用的系统知识管理系统，这个过程中至关重要。在这个过程中，对于知识管理系统的考察不仅仅局限于知识管理系统的本身，更要花足够的心思考察研发公司本身。对于公司本身的考察可以从公司的发展历程，知识管理系统推陈出新的更新频率以及客户的直接回馈信息等来了解，一个具有积极上进心的公司往往对于知识管理系统的更新和改进也必然是不会停止的。另外对知识管理系统的了解不仅仅了解知识管理系统本身的性能，更要重视了解知识管理系统与其它同类知识管理系统对比有何特别之处，特别是其优势所在，这样便能重点看出这款知识管理系统的独特之处，再结合自身需求进行考察。
2、选型前必做的准备工作
在进行知识管理系统的选型之前，企业应该花费一定的心思和工夫做足够的准备功课，这样一来便能让你在挑选知识管理系统时做到更加“胸有成竹”，可以更加有针对性地考察知识管理系统及提供知识管理系统的研发公司。这其必做的准备工作首先要对自身的需求进行归总，将企业需要的知识管理系统功能进行尽可能细致一些的罗列，并且将重点功能和稍微将要的功能进行划分区别，以使自己在挑选过程中重点考察重要功能部分。另外可以利用与其它已经引进知识管理系统的同行进行相应的交流，向他们征求使用的经验，从而对一些知识管理系统的性能和使用过程中的不足之处有提前的了解，便于在后续挑选过程中做到心中有数。
3、选型之后与知识管理系统的磨合特别重要
除去对知识管理系统挑选过程之外，在试用过程中对知识管理系统的体验至关重要，因为这是企业用户最直接了解知识管理系统的功能设计，了解知识管理系统与企业实际需求结合程度的最直接途径。在此过程中，用户应当积极试用，并且对于有疑问的地方积极与研发公司沟通，从而对这款知识管理系统做到更加全面和彻底的了解，这样便能通过实际操作更好地对一款知识管理系统有所了解，也更加有助于做出最后的决定，挑选出一款最适合自己的知识管理系统。
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