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CRM系统的业务流程重点
作用都如出一辙,可是偏重于各不相同。我们可以大概将他们分为1)网络营销类;2)在线客服类;3)预定管理类。1)公司业务流程关键:网络营销类网络营销类CRM系统善于根据不一样方式(如社交网络、网站流量、电子邮件浏览量)评定企业网络营销品质,协助公司测算ROI(投资收益率),提升营销推广高效率。2)公司业务流程关键:在线客服类以客户服务项目为关键的CRM系统软件..

企业如何挖掘流程管理系统最大价值?
让老客户感觉到成就感,比如开发新的功能给老客户先使用等。形成社区效应。一个好的流程管理系统就是告诉你应该做什么,怎么做,如何实现。从来约束自己的行为准则,实现自己在企业中的价值,最终受益于个人从而影响到整个企业的发展。 ..

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伟创OA办公软件的流程管理有什么样的优势?

作者:佚名  来源:网络
伟创软件公司的伟创OA办公软件,在业内有“工作流管理专家”之称,其技术总监许先生介绍,伟创OA办公软件流程图的设置非常简单灵活,只需要简单的托拉拽的操作,再进行步骤之间的条件设置,就可以完成。员工在进行实际的流程传递时,OA办公软件也能根据已设条件进行自动判断,如表单判断、岗位判断、部门判断、审批判断等。

1、岗位判断。OA办公软件根据申请人和审批人所在岗位的不同,自动选择流向。如申请人是普通员工,他的下一步审批人是部门主管。如申请人是部门主管,则他的下一步审批人就是主管副总或总经理,这些都是由OA办公软件根据申请人的岗位级别来智能判断的。

2、部门判断。OA办公软件根据申请人和审批人所在部门的不同,自动选择流向。当申请人为业务部门时,流程经由业务主管审批;当申请人为生产部门时,流程经由生产主管审批。当然,OA办公软件也支持跨部门的审批流程。

3、审批判断。OA办公软件根据审批人审批动作的不同,自动选择流向。如费用报销中,审批人选择“同意”时流转到财务进行拨款,选择“不同意”则退回到报销人手中。公司的制度或者架构的改变,需要改变流程时,也只需要简单操作OA办公软件就能完成。

4、表单判断。OA办公软件根据表单内容的不同,自动选择流向,这些内容可以是费用额度、请假时间等。如借款金额小于一万元时,财务总监审批即可,达到或超过一万元时,则必须总经理审批,这些都是根据OA办公软件预先制定好的规则自动判断的。当规则改变时,OA办公软件的流程也可以很方便的进行调整。
 
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