目前大部分社区管理系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的，基本内容包括文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、日程处理、邮件收发、收文发文、出差出勤、文件转流、电子报表、会议管理、车辆管理等，实现了日常工作方方面面的管理。
但一个较好的社区管理系统远没有这样简单，必需融入管理的思想，引进切实可行的管理技术，让社区管理系统服务于管理。管理是企业发展的推动力，也因管理而产生了办公事务，所以社区管理系统一定要架构于管理基础之上，才能确保社区管理系统的有效性和实用性，一些企业上了社区管理系统后反而办公工作更多了，主要原因是社区管理软件与管理的定位问题，本末倒置的缘故。
一个良好的社区管理系统，应该以计划为核心、以控制为手段，实现“以人为本”、“动态控制”、“透明延伸”的办公管理思想。那么社区管理系统如何与管理思想结合呢？主要体现在“工作管理”、“沟通管理”、“管理创新”和“授权机制管理”四个方面。本文先详细阐述社区管理系统如何与工作管理相结合。
一切办公活动过程归根到底是由“人通过工作”来完成的，因此，工作管理是社区管理系统的基本组成单元，工作管理问题解决的深度也决定了社区管理系统的应用水平，工作管理的成败决定了社区管理系统是否能促进管理、辅助管理。一个体现“以人为本”设计思想的社区管理系统，应该建立在个人工作管理、组织工作管理和项目工作管理三维立体的系统体系之中。
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