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CRM系统的企业运营需求
业,决策者首先要考虑这五个关键问题:·企业是否拥有充足的IT支持力量来管理本地CRM系统?·企业在安全方面的需求有什么侧重点?是数据库可访问性?还是数据本身?·企业需要何种程度的定制化服务?·按人数收费方案是否对企业更加有利?·企业是否需要将CRM系统与其他软件系统进行整合?..

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本地CRM系统五大特点

作者:佚名  来源:网络

本地CRM系统五大特点

规模更大、结构更复杂的企业也许不太倾向于使用云CRM系统,其中的原因有很多。如果一家企业拥有足够的资源来支撑本地CRM系统的运行,那么这家企业就可以利用本地CRM系统以更安全的方式来追踪记录客户和委托人的相关信息。

1、高可控性的数据库
本地CRM系统可以让企业对客户信息的控制能力达到最高水平。当企业有能力架设私有服务器时,自然就没有必要再将数据库建立在互联网公有服务器之上了。

2、更高的安全性
如果企业存储的信息是仅供内部使用或是通过服务级别协议而处在高度管制下的话,本地CRM系统就正好派上用场了。类似的情况,比如说医疗机构,在处理那些比较敏感的病人数据时,就不应该外包给外部服务供应商。

3、数据实时更新
虽然云计算CRM系统的自动化企业应用对于某些企业来说确实是非常实用的工具,但仍有另外一些企业喜欢直接控制其数据的更新过程。

4、性价比可能更高
有些情况下按使用者数量付费的方案并不能为企业节省成本,因此这时本地CRM系统就显得更为划算了。如果企业数据库的日常访问量非常大的话,内部安装的系统也许会更省钱。

5、不易受外部因素干扰
将日常维护工作交给外部服务供应商来处理确实能减轻企业管理者的压力,但同时也会使企业容易受到与服务供应商之间的连通性问题的影响。企业内部安装的信息系统能够有效降低无法访问数据库情况出现的几率。

正确选择CRM系统软件,对于企业业务来说是至关重要的,或者说合适的CRM系统已经成为业务系统必不可少的一部分。客户的相关数据是企业业务发展的决定性因素。因此,以何种方式来管理这些数据和信息才能换来业务方面最大程度的提升,是每一家企业都急需解决的问题。而企业管理者在做出最终决定时也必须要先明确每一种选择的所面临的后果是什么,有哪些正面或反面的理由来做出或不做出这样的选择。

 

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