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CRM如何应对数据狂欢带来的压力
,特别是在双十一这样短期内产生大量订单的时候,更需要对数据检索、分析和分组数据处理做到快速响应和实时更新。2015年“双11”,1分12秒成交量破10亿;截止7分钟,累计形成1975万笔订单;12分28秒成交额破100亿;无线交易额约占总交易额的80%。在“双十一”这样分秒必争的大促中,商家需要实时对检索和分组数据进行更新,并在CRM等支撑系统中做出营销、催..

三步帮助CRM项目的实施
的忠实记录,代表真实发生的业务状况。2、业务数据分析。对CRM系统中的数据进行加工、处理与分析将使企业受益匪浅。对数据的分析可以采用OLAP的方式进行,生成各类报告;也可以采用业务数据仓库(Business Information Warehouse)的处理手段,对数据做进一步的加工与数据挖掘,分析各数据指标间的关联关系,建立关联性的数据模型用于模拟和预测。..

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CRM如何挑战人工智能时代

作者:佚名  来源:网络

CRM是一款专业的客户关系管理软件,它的出现,可以说对企业的客户关系管理产生了重大的影响。

尤其是在人工智能时代,CRM的升级发展,可以说更为企业的市场、销售、客服的一体化运营产生了巨大的推动力。当今高科技的飞速发展,已经实现云计算、大数据和人工智能三位一体,为企业提供真正应用得起来的综合行业解决方案。

如果企业还一位保持传统的经营模式,那相当于在发明电灯的年代,依然使用蜡烛,取其微弱的烛光,而放弃亮如白昼的日光灯。那么如此,等待企业的命运只有“消亡”。若此时企业与时俱进,适时升级转型,那么日子将会好过很多。比如选择伟创软件公司的CRM,能够利用现代科学的方法去促进企业的智能化转型。并且企业能够借助大数据技术,来对存储在伟创软件CRM系统中的客户信息进行深度地分析、挖掘、处理,得出便于进展业务的规律。如此以来,企业可以根据结论来制定销售战略政策,加速企业的快速发展。


CRM软件是业务支撑系统面向互联网全面转型的关键一步。如伟创软件CRM系统,能够持续优化和提升企业的核心竞争力,降低运营成本,大大缩短销售周期,显著提高客户的感知程度和用户体验。在人工智能越来越普遍的时代里,可以说伟创软件CRM是企业提高效益的一个非常好的选择。

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