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如何走出企业ERP建设的误区

作者:佚名  来源:转载

    企业实施应用ERP是增强市场竞争力的客观需要,是实现管理创新的重要途径,也是解决企业管理中突出问题的有效措施。
 
    1. 误认为¨技术第一”、¨程序第一”

    ERP的本质是借用一种新的、科学的管理模式对企业旧的管理模式进行改造,将企业按照职能划分的业务管理,转变为按流程划分的业务管理。因此它所代表的是先进的、行之有效的管理思想和方法。首先是一场管理革命。ERP是企业管理的最新技术,是现代管理技术与计算机技术相结合的产物。企业要想成功实现这一管理思想和技术,必须首先深入调研,挖掘自身需求,对其业务流程进行重组(BPR)(可请专业咨询公司进行业务流程设计或在ERP软件供应商指导下进行),并且同时改变管理理念。即首先解放思想,进行ERP概念、理论的宣传和培训。之后进行需求分析、业务流程重组、再造,最后才是技术上如何实现的问题。
在ERP系统建设中,按照软件工程的观点,关键和难点正是企业自身的需求分析和业务流程重组、设计,程序设计在ERP系统建设中只占很小比例。

    2.误认为ERP软件系统就是ERP

    ERP是一种管理思想和方法,而ERP软件系统则是体现该管理思想和方法的计算机软件系统,仅仅是实现该思想的一个工具。有需求,才有信息化。因此一个企业只单单购买了ERP软件系统,而不先进行自身需求分析和业务流程重组、设计,忽视ERP系统的实施、培训等工作,不会取得明显的效果。这就是为什么同样进行ERP建设的企业,有的取得了好的效果,有的没有什么效果甚至失败的原因。

    3.误认为ERP是¨救命药”

    ERP不是¨救命药”,而是¨健身药”。首先企业实施ERP需投入大量的人力、物力、财力,且系统实施周期长、见效慢,效益无法定量估算,对企业素质要求较高。对于效益好的企业,ERP的成功实施则会对该企业产生一个¨如虎添翼”的作用。

    再者ERP不等于企业信息化,只是企业信息化建设重要一部分 。ERP只能提高企业的管理水平,对于企业面临的其它问题,诸如自动控制、质量保证、技术研发之类的问题,并没有直接的作用。这些问题的解决,需要应用其它的信息技术,如CAD(计算机辅助设计)/DCS(分布控制系统)/CAPP(计算机辅助工艺管理)/PDM(产品数据管理)技术等。因此,在进行ERP系统建设时,要考虑到与上述系统的集成,留出信息交换的接口方案,避免产生¨信息孤岛”。

    4.误认为自己可以独立开发ERP

    企业内部的IT人员虽然也能开发一些MIS(管理信息系统)软件,这些系统应用后虽然也提高了工作效率,但这些软件很难体现先进的管理思想,往往是手工管理的翻版,用先进的工具去维护落后的管理思想和制度。另外,由于ERP系统非常庞大复杂,根本不是几个IT人员所能完成的。并考虑到IT人员的高流动性和系统的高依赖性,因此企业一般来说应当购买成熟的商品化ERP软件。并针对企业特色,组织本企业内部的IT人员配合软件供应商进行一定程度的二次开发。处理好¨国外引进”与¨自力更生”的关系。

    以上对ERP认识的常见误区进行了分析和纠正。可见只有先解放思想,转变传统的管理理念,使人们走出认识上的误区,企业的ERP建设才能顺利起步和进行。通过企业ERP系统建设,提高企业核心竞争力,实现企业管理由¨粗放”型向¨集约”型的转变,企业才能在市场经济的激烈竞争中立于不败之地。

   

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