在了解客户需求的前提下，再去注重OA用户体验度。关注用户体验度不仅能帮助OA厂商更好的去理解用户需求，而且可以提高OA的自身品质。如今，用户体验度不仅成了时代潮流，它也是协同办公软件市场的未来发展方向。同时，协同OA软件不再是信息化建设的替补或者候选产品，已经是必需和刚需的产品了。关注OA用户的实际体验成为摆在各大OA厂商面前的首要关卡。
首先，用户体验已成为时代潮流
二进制软件对研发的每一个产品和每一个功能或是版本升级，都会安排相关人员或部门领导亲自去尝试和体验，以实际用户的身份去发现功能的不足并加以改进。举一个例子，同样是一个OA的流程和表单制作，oa系统软件的表单制作方式就是通过类似于WORD编辑器完成的，这样就很简单，因为任何上班族都会使用word，所以根本不需要花时间去学习。画一个流程，更多的同行产品是在后台配置数据库完成的，而oa完全是通过拖拖拽拽，去画出一个完美流程，点击保存就可以上线应用到全公司，这对用户体验来说是一个很大的创新。
其次，用户体验是未来发展方向
从整个产业来看，协同OA办公系统和其他的管理软件差别在于它是全员信息化中的第一台阶，单位中的每个人只要上班都需要打开协同OA办公系统去使用和办公，因此它的整个市场非常广阔。未来十年，经过持续的发展，协同OA办公系统有可能成为管理软件当中最大的分支，也许会成就一个千亿级的市场。
因此，注重协同OA用户体验是跟上信息化时代潮流和未来发展方向的。它必须要坚持，并且要始终不变。这不仅能够更好的服务于用户，最终也能不断地推动信息化产业的发展。同时，给OA厂商自己也带来了益处。总之，要将注重协同OA用户体验进行到底！因为事实证明：协同OA已逐步转变成基础管理的必需品和刚需品，注重协同OA用户体验则是长久之计！
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