注重系统的兼容和集成
流程管理系统能否与企业已有的系统对接，比如老OA系统、ERP系统、财务系统？流程管理系统能否连接微信公众号，能不能在企业微信或则钉钉上使用？
上面这些问题企业一定遇到过。为了真正降低使用流程管理系统操作的复杂性，企业肯定不希望十几个甚至几十个系统同时存在，毕竟只需要两三个甚至一个系统就可以满足企业的所有需求了。因此，好的流程管理系统要很容易与其他软件集成，这样企业数据和业务流程在不同系统之间就可以自由流转了。
不复杂的系统
没有人会用使企业管理变得更复杂的业务流程管理系统，因为企业需要花费大量的时间和金钱来解决新业务流程管理软件带来的问题。因此拒绝复杂难用的业务流程管理系统，可以让企业业务流程管理更容易！
重视系统服务商的服务质量
要想降低业务流程管理的复杂性，那一定不能忽视流程管理系统服务商的服务质量。
无论产品的设计多么简单明了，企业在使用中总会遇到一些问题。传统的流程管理系统提供商是“一劳永逸”的服务模式，也就是说一旦企业购买的软件部署完毕，他们就不再管了，包括使用中遇到的操作问题以及后续产品更新问题。但幸运的是，在当今竞争激烈的市场中，SaaS流程管理系统供应商为了提高企业的续费率会十分重视客户服务。
所以企业在购买前一定要留心一下SaaS类流程管理系统供应商所服务的客户有哪些，以及这些客户对供应商的评价，以此来评估在流程管理系统使用中该供应商的服务质量如何。如果服务的客户很少或者客户评价很差，那在购买流程管理系统时要慎重考虑是否选择该供应商。
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