由于繁杂的难题取决于市场需求的商品的差别度挺大，但凡用以公司管理的，程序模块有那麼七、八个的都会声称是案件管理系统，商品的叙述有多是转抄于一些基础理论的物品，結果商品的差别远远地超过使用说明的差别。不但商品这般，经销商出示的咨询顾问服务项目都是危害案件管理系统新项目取得成功的关键要素，一来并沒有高校设定了案件管理系统实施顾问的技术专业，没法从学历层面获得证明；二来沒有专业的组织来授予从业资格证书，公司要想评定咨询顾问的水准只有拿公司员工与她们开展赛事，看一下谁的水好多，久经沙场的咨询顾问自然非常容易就占据优势，因此挑选咨询顾问的难度系数决不会低于对商品的判断。
因此公司在型号选择全过程中，将商品、企业、咨询顾问、运用四个方面作为型号选择必须考虑到的四个要素，一步一步地学好与软件经销商相处。能够那样来排序这四个型号选择要素：运用、商品、咨询顾问、企业；最先从运用中获得综合性依据，观查其具体应用实际效果；次之从观查商品，明确其作用是不是能为公司所用；进一步从咨询顾问的素养中看软件经销商是不是能塑造自身的大神；最终分辨企业的管理是不是标准，有木有长期性出示事后服务项目的工作能力。
不难看出，案件管理系统企业有关"落伍论"和"永世论"的争执是无实际意义，关键的是把运用真实搞好，作出楷模来，把咨询顾问团队融合好，防止产生交涉时要金饭碗，执行时要制造行业初学者，名叫执行实则应急演练的作法。商品面的提升和提高如今，对信息化管理的了解早已不仅滞留在公司方面，國家的信息化管理总体目标也精准定位在"以信息化管理推动现代化"的影响力上，十届人代中浙江的人民代表省委书记则表达要抓百亿元的信息化管理工程项目。很多人 便觉得案件管理系统销售市场完善了，但案件管理系统的不成功实例之多却给这类了解加上了"？"。
伴随着互联网发展，信息内容软件商品日渐丰富多彩，SCM、CRM、PDM这些都紧紧围绕公司使用进行基础理论上和实践活动上的市场竞争，对案件管理系统产生包围着之势。产生这类局势的首因是案件管理系统并不等于企业技术创新，案件管理系统自身所明确提出的也是一种较为模糊不清的管理定义，沒有基础理论上的实体模型或规范，当初案件管理系统受公司青睐不在太取得成功的背景图下，必须新的定义来刺激性要求。
可是，人们不可以觉得案件管理系统的末世来到，应当见到案件管理系统也必须有开拓创新的延续性，才可以为大量公司接纳，案件管理系统的外延性早已十分之大，必须的是在案件管理系统的功能分析上找寻提升，摆脱现阶段这类供需比较严重失调的情况。案件管理系统经销商长期性处在火热的市场竞争当中，公司也不一定是大赢家，結果必定会出現"卖者难卖、购买者难买"的局势。 |
