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客户管理系统购买选型及实施


理系统的人的信息。尽管客户管理系统所采用的技术可以存储这些数据,并提供一些尚未被发现的见解,但是除非使用客户管理系统的工作人员知道如何充分挖掘这些数据并使其发挥价值,否则这一切将毫无意义。无论针对客户服务、销售还是市场营销,客户管理系统都是..


 

通用型CRM系统特点

作者:佚名  来源:网络
导读:通用型CRM系统特点:通用型客户管理系统特点:适用于所有行业每个客户管理系统都是独一无二的,不论是通用型的解决方案,还是针对某一具体行业定制的解决方案,都是如此。对于实施、数据迁移、培训、工作流程和支持等这些流程,每个供应商所提供的客户管理都会有不同的方法去支持实现。你需要找到适合你自己的时间表、商业流程和结构的客户管理
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
通用型客户管理系统特点:适用于所有行业

每个客户管理系统都是独一无二的,不论是通用型的解决方案,还是针对某一具体行业定制的解决方案,都是如此。对于实施、数据迁移、培训、工作流程和支持等这些流程,每个供应商所提供的客户管理都会有不同的方法去支持实现。你需要找到适合你自己的时间表、商业流程和结构的客户管理供应商,这是非常有必要的。

通常情况下,与针对某一具体行业定制的解决方案相比,通用性质的解决方案最终可能需要投入更多的时间和金钱,因为很多功能都不是提前预装的。但是,并不是所有的行业都存在具体的解决方案,所以这很有可能就不是一个关于选择的问题。因此,在通常情况下,你需要既考虑通用性质的解决方案,又考虑行业性质的解决方案,因为你可能永远也不会知道你可以找到的解决方案是什么。
..通用型CRM系统特点


 
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