 | 云计算时代选CRM系统的四点建议 | crm客户管理软件特性分析 |
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购买一个全面的管理软件，如销售人员自动化、客户关系管理或企业库管系统，这是一个艰难决策的过程。如果企业拥有足够的预算，包括金钱和时间等方面，面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”，很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说，一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年，通过漫长的沟通周期和实施周期，还需要不断的加强技术更新，程序复杂，过程困难，而以下四点可能会帮助您解决CRM的选型难题。
1、基于企业业务需求。
一般购买所谓“大”品牌的管理系统，大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说，企业购买的是CRM厂商的品牌以及  |
| CRM系统为企业带来哪些竞争优势 | crm客户管理软件特性分析 |
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| 有部分CRM系统领域的分析人士认为，在目前的市场竞争下，企业如果想要突破瓶颈得从体制创新方面入手培养企业的发展能力，国外很长久的企业它们都是经营多年的实践经历了不少失败而总结出来的很多经验都是国内企业可以用来借鉴的，在流经变革的环境下如果还固守着传统的经营管理套路，失败也是注定的。
那么CRM客户关系管理系统到底为国内的中小企业创造了什么样的竞争优势呢？
1、把握客户需求
如果企业的服务与产品不能符合客户的需求，不重视客户的价值与想法就不存在任何竞争力可言，有人指出CRM系统的关键技术能力是最难的，这与国外确实存在着一定的差距， |
| 移动CRM，到底能给企业带来什么 | crm客户管理软件特性分析 |
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| 商务中有句老话：售出产品才是真正的生意。如果没有销售就根本不需要会计、生产工人、甚至是公司总裁。销售经理工作的基本目标是在合理的成本下使销售量和利润最大化。而这目标的实现在很大程度上取决于销售经理是否培养了一支训练有素的销售团队。销售团队不仅要具有足够的推销技巧、具有相互协作的能力，还要具备建立客户关系的能力。
由于市场竞争焦点的变化，企业的销售成本存在一种增长的势头，主要原因有：企业需要更加注重市场细分;客户需求的服务水平越来越高;运输费用的增加……迫于销售成本增加的压力，许多企业不得不寻找满足客户需求的新方法，例如电话销售、网上商店、自动售货机等。更多的企业则是选择了移动CRM。“战略始于客户， |
| 企业CRM的哲学思考 | crm客户管理软件特性分析 |
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| 平常，绝多数人总是忙忙碌碌工作无暇思考，不过我们还是偶尔回过头来提出一些问题，但是每当此时，我们却一般不会从最根本、最基本的问题提起。而是去关注那些看似“高大上”却对企业无关紧要的问题。此时，我们不禁要问出：我们所说的管理，是不是就是管理学家所说的管理而已呢，而不是我们企业自身该管的该理的事情。因为我们在工作中总是遇到一些与管理大师们的那些教诲截然不同的东西呢。
医生会问：有没有十全十美的健康? 如果没有，那么治疗还有什么意义。律师在工作中思考所谓的罪与非罪，公正与否，或许只是制定的规则而已……每个领域都有自己的哲学，对这个领域的基本概念和一些道理方法提出质疑，企业管理也不例外。我们使用CRM 来管 |
| CRM释放企业数据的价值 | crm客户管理软件特性分析 |
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| 大数据的时代有一个极其难得的机遇，那就是可以通过非常多的渠道获得很多来从顾客对于产品和品牌的意见。消费者上愈发频繁、强烈地表达出他们的想法和意见，而企业主通过这些信息，建立起一个厚重的意见反馈数据库，并加以利用，与顾客建立更深入的联系，从而影响购买。
CRM就是这样一款基于互联网的企业大数据中心，并以业务平台为基础，还包括了财务、进销存、移动外勤等全方位的管理能力。大部分企业不是无法获得客户信息，而是无法有效利用，很难提取信息，理解数据不是一个技术问题，而是一项商业挑战。我们需要从为企业盈利的角度来有效利用CRM中的数据。久而久之销售机会就会出现，并通过分析展示出重要信息，揭示如何更好地影响购物者的 |
