| 保险业CRM系统实施时可以分为哪几点 | 建筑行业CRM实施知识 |
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保险业CRM系统促使企业发生新变革 保险业CRM系统的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用,但是,占企业总数90%以上的中小企业如何有效地应用CRM却是一个非常重要的研究课题。这不仅是因为中小企业数量庞大,对国民经济有着重大影响,更是因为这是中小企业生存和发展的内在需要。CRM成为许多中小企业用于提升其企业竞争力的有力选择。把企业CRM系统迁移到云中是一个非常重要的趋势more...保险业CRM系统的实施可分为哪几点 保险业 |
| 建筑行业CRM系统实施的度量标准 | 建筑行业CRM实施知识 |
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建筑行业CRM系统是企业为提高核心竞争力,达到是竞争机制快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户 所需实施的全部商业过程。在全球经济迅速发展和科学技术突飞猛进的情况下,各种行业的企业数量在迅速增加,同时企业的产品和服务质量也在迅速提高和趋于完善。 对于任何CRM实施来说,如何确定其度量标准历来都会引起非常大的争议。在这里,我们谈论的不是狭隘的CRM软件,而是广义上的CRM――一种商业策略,它用来达到以下目的:获得“优质”的客户;保持住“优质”的客户;最大化“ |
| 服装行业CRM系统该如何选择 | 建筑行业CRM实施知识 |
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服装业CRM系统的扩展:系统定制还是内部控制 在员工数量不断增长的情况下,如何保证员工对系统的强化应用也是成功实现CRM系统扩展的关键。公司的过快发展常常为企业带来两种效应:一方面,雇员的增多和运作规模的扩大表现了企业的活力和成功;另一方面,企业可能会因此而遇到发展的困扰。其中,IT系统就是困扰企业发展的问题之一。没有预先考虑员工数量增加,没有更强战略规划的企业,其IT系统将很难适应发展变化的需求。系统定制还是内部控制?服装业CRM系统扩展面临两种选择 过去,许多企业为了应对将来发展的需要,购买了大量许可证,但到最后可能完全没有派上用场。对于一家近几年快速发展的公司来说,一个专门定制的CRM |
| 旅游行业客户管理系统该如何进行选型 | 建筑行业CRM实施知识 |
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旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因 从这些年国内外的客户管理系统应用状况来看,客户管理系统和ERP系统不同,没有明显的行业特征,只是在营销管理方式上有着明显的业务模式差异。一些客户行业不同,但业务模式却是相同的,而一些企业虽然所处行业相同,但业务模式差异却很大。企业要在一定的选型周期内整理自身的需求、考察诸多的系统提供商,同时完成大量的商务谈判和沟通,工作量是很大的。所以对系统的选择不可避免的带有一些感性的成分,比如对软件功能和报价的一些倾向性等,很难对所有的供应商都做彻底而深入的了解和评估,单从产品的维度去抉择对象,这样显然是不充分的。在选型之初,企业就应该充分的考虑到这一 |
| 旅游业CRM系统实施中70%的失败率如何避免 | 建筑行业CRM实施知识 |
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究竟什么才是CRM成功实施的标准,如何才能提升实施的成功率呢?? 一步到位还是循序渐进? 旅游业CRM系统建设是一个长期的管理工程,项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去,对于企业管理者而言,当然希望CRM系统经过实施上线,很快就能见到效果-销售量能直线上升。然而,经过多年的研究和实践,小编建议企业的管理者在上马CRM系统之初,不要将目标设定得过高,而是应该通过分期、分步骤来实现,包括对系统的应用也是一个逐步加深的过程。 通常,CRM系统的应用分为三个层次: |