如何通过客户管理系统进行客户细化？
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通常情况下，企业利用企业客户管理系统进行客户细分时，可以根据客户的特征进行细分，例如：客户的行业、潜在价值、年龄、区域、兴趣爱好、行为习惯等等，企业可以根据客户的实际情况对客户群体进行细分，并且借用伟创软件客户管理系统的功能对客户进行统一化的管理。 | 通过客户管理软件进行客户细化有何意义？
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通过客户管理软件对企业的客户进行细分，主要的意义在于给客户进行个性化的服务和区分客户群体级别，分清缓急轻重。客户管理软件可以根据客户的一些特征进行客户细分，有针对性细分客户群体，既减少企业人员的工作量，也提高了工作效率 | 三个影响客户管理软件选型的因素
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大部分的企业都会使用客户管理软件管理企业客户，使用客户管理软件可以有效帮助企业开发新客户，快速观察到新商机和渠道，提升客户对企业的满意度等效果。今天伟创伟创软件就来介绍一下三个影响客户管理软件选型的因素。 |
销售管理系统对于潜在客户管理的价值
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潜在客户管理一向是很多业务型企业的管理弊病，因为不知道那些可能是自己的潜在客户，因此大多数企业通过引入销售管理系统来进行客户数据的分析，确定一部分的潜在客户，那么销售管理系统对于潜在客户管理还有哪些价值呢？
| 销售管理系统如何管理潜在客户？
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企业在获取到大量潜在客户信息以后的主要目的是为了获取到更多成单客户，而销售管理系统可以通过收集的大量潜在客户信息数据办企业实现这一个目的。那么客户管理系统是如何活用潜在客户的数据，帮助企业对潜在客户进行有效的管理呢？ | 客户管理系统给企业带来的作用有哪些
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引进一款客户管理系统，能够实现对客户360度的管理。企业面对众多的客户管理时，往往会出现许多的痛点。例如无法了解谁是我们真正的客户资源，客户究竟有哪些需求，与客户的互动究竟到了什么程度，同一个客户会出现两个人跟单的情况……而使用客户管理系统，这些痛点可以迎刃而解。 |
客户管理系统给企业带来的作用有哪些
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客户管理系统有个日周月报表，能实现销售人员透明化管理。自动生成销售人员每天的工作信息，包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等。这样的报表能直观的看到客户的动向，清晰，不易搜弯路。客户管理系统对移动办公、信息随行，代理商、外勤销售采用全盘管理。使用手机就可以随时随地掌握公司人、财、物、事全部数据。这样即使出远门也不担心不了解公司的状态了。 | 客户管理软件给企业带来的作用
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客户管理软件系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，不但能帮助企业明确未来发展方向，还能保证技术的先进性，让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术，推动企业发展。为了更好的发展，企业必然会对现有产品和服务流程做出改进，客户管理软件系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整，获得用户一致赞扬。客户管理软件系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点，让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、 | 客户管理系统选型注意事项
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企业在选择客户管理系统时，务必要避免陷入贪大求全的误区，要充分认识自身的行业特点和企业规模，制定出企业的合理预算，充分考虑产品成本和实施成本，选择最符合实际应用的CRM系统。企业还要考虑到CRM系统是一个长期的应用过程，需要分步实施，不能盲目地追求一步到位。 |
数据挖掘在客户管理系统中的应用
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数据挖掘在客户管理系统中的应用之客户获取。数据挖掘技术可以从以往的市场活动中收集到的有用数据(主要是指潜在客户反应模式分类)建立起数据挖掘模型。靠这些数据，真正的挖掘潜在客户的特征以及价值 | 客户管理系统主要应用方向
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客户管理系统应用在销售过程自动化：SFA是CRM软件中增长最快的一个领域，它的关键功能包括领导/账户管理、合同管理、定额管理、销售预测、赢利/损失分析以及销售管理等。 | 客户管理系统给企业带来的价值
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客户管理系统具有商业智能功能，能够自动进行信息采集，输出调查结果并进行数据分析，从而创建客户行为数据库，销售活动有任何进展、变化，以及客户的咨询轨迹，管理者都能够第一时间了解。客户管理系统的预警功能还能够对销售人员进行工作流提醒，比如客户拜访、订单跟进、合约到期等等，以提醒销售人员每天的重要工作，对 |
客户关系管理在电子商务网站上的应用实施
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为了和客户沟通，客户关系管理在电子商务网站上的应用实施：存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行。与顾客进行成功互动的一个先决条件是：需要向客户提供其购物全过程的全面情况，以推动他的购买决策。
| 客户关系管理带给企业的主要优势
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客户关系管理可以保留客户，提高客户忠诚度客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来，企业的客户数据库可以记录分析客户的各种个性化需求，向每一位客户提供"一对一"的产品和服务，而且企业可以根据客户的不同交易记录提供不同层次的优惠措施，鼓励客户长期与企业开展业务。客户关系管理有助于拓展市场办公软件专家 | 客户管理系统给传统企业带来的冲击
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客户管理系统给传统企业带来的如下的冲击：随着网络的发展和电子商务的展开，以“量身定做”为主要特征的批量定制迅速得到发展，正在越来越多的企业中得到应用，而客户管理系统则是专门为此服务的软件系统。 |
金融行业客户管理系统发展和实施介绍
金融信息化是指在金融业务与金融管理的各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛利用金融与经济信息资源，加速金融现代化的进程。这个进程是发展的、动态的和不断深化的。金融信息化是国家信息化的一个组成部分，它与整个社会的信息化，与其他宏观管理部门的信息化，与居民、企业的信息化密切相关，相辅相成。在不断发展的信息技术和经济全球化的推动下金融服务与金融创新构成了现代经济的核心。 | 如何避免CRM系统实施中的失败率
CRM系统建设是一个长期的管理工程，项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去，对于企业管理者而言，当然希望CRM系统经过实施上线，很快就能见到效果—销售量能直线上升。 | 服装行业CRM系统建设需要的目标
随着社会的日益发展，在许多服装企业中仍然存在着企业管理制度流于形式，凭借经验、记忆进行生产管理的现象，执行力度极差。企业一直在如何加强规范管理、降低管理成本、降低管理人员频繁流动所造成的损失上费尽心机。现代的企业管理，应该是数字化、规范化、标准化的管理模式，生产管理情况用数字来说明。 |
木材行业CRM系统的几项注意点
木材具有重量轻、强重比高、弹性好、耐冲击、纹理色调丰富美观，加工容易等优点，自古至今都被列为重要的原材料`木材工业由于能源消耗低,污染少,资源有再生性，在国民经济中也占重要地位`现在产品已从原木的初加工品如电杆、坑木、枕木和各种锯材，发展到成材的再加工品如建筑构件、家具、车辆、船舶、文体用品、包装容器等木制品，以至木材的再造加工品即各种人造板、胶合木等，从而使木材工业形成独立的工业体系。 | 餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题
CRM系统是餐饮企业生存与发展基础市场竞争实质获取更多客户资源，CRM系统作为先进管理方法在餐饮企业运用推广有着十分重要意义其工作流程是封闭循环过程通过客户识别对客户进行分类通过提高客户满意度和忠诚度达到提升客户价值和提升品牌形象目从而实现企业利润最大化。 | 服装行业CRM系统实施时不容忽视的几个问题
随着我国进入WTO，企业不仅要与国内相同企业竞争，而且要与国外进入中国的企业竞争。而国外企业在CRM系统应用方面比我们有经验，而且已经取得了一定的经验。发展以客户为中心的以及科学的企业经营运作已成为国外企业运作的生命，而我国企业在这方面差距较大，跟上的方法是借助于CRM系统，在科学管理方面迎头赶上，提高企业运行效率，科学决策，就成为我国企业的成败关键。 |
浅析CRM系统行业解决方案分析
正是为了更好的定位企业，更好地找到自己的存在价值，关于客户关系管理和CRM系统才成为今日市场竞争环境下的热点。CRM系统的导入意在建立与客户的新关系，建立以客户为中心的企业行为系统，客户价值便被放在企业关心的首位。因此，在发展CRM系统是就不能只看到销售管理和客户管理那一点点共性，而应该针对不同的行业进行分析，找到其最好的解决方案，建立企业收益指数，来帮助企业客观地把握与客户建立多赢局面的机会。 | 应用CRM销售管理系统是为了让客户升华
客户关系管理(CRM)其本意强调的是对客户“关系”进行有效管理，从而达到维持较高的客户占有率的目的。所谓关系，是指两个事物之间其中的一方对另一方的行为方式以及感受状态。所以，一个关系同时会具有行为和感受两种特性。并且，作为具有感受能力的人(客户)来讲，往往是感受决定、指导着行为。 | 浅析如何评估客户管理系统的成熟度
目前，在整个客户管理系统市场中，大部分声音都是由软件厂商发出的，而企业用户和其他中立者的声音却相对很微弱，并且行业协会或者类似行业协会的组织至今还没有产生。这就使得整个客户管理系统市场还无法产生一个公正的标准。因此，对一个项目或理论进行公正的评判也就无从谈起。很多评判只是基于个人角度而作出，很多相关的宣传和演讲也大都基于宣讲人对自己有利的方向而进行。 |
酒店行业CRM系统建设的最佳时机
随着大众生活水平的普遍提高，旅行已经成为越来越多人的休闲方式，选择远距离旅行的人们势必要选择酒店过夜，随着顾客对酒店服务质量的要求以及衡量标准的提高，它们需要靠更为优质的服务来赢得顾客的信任，从而占领市场，取得相应的经济和社会效益。但目前大部酒店都存在这样一个困境，就是在发展到一定程度后，销售业绩、服务质量等方面都很难再有突破。 | 服装行业CRM系统实施的成功率分析
服装行业是低值密集型产业价值链，技术、创新、原创离我们的服装企业还是很遥远。在低迷的零售环境下，国外快时尚在一二线市场的崛起，本土品牌且退且边缘化趋势更加明显，原创本土品牌方兴未艾，但尚未成为主流气候，在中国市场依然是低价、低品质的平价服装品牌占主流，未来中国服装之路还是很坎坷。 | 物流行业CRM系统如何把握时代机遇
面对国外物流企业的猛烈冲击，国内物流企业无论是在资金、设备，还是员工素质等诸多方面都处于下风，相对优势就在于更熟悉国内物流市场和已经建立的客户关系。但企业对这些信息缺乏有效的管理，没有能够充分地挖掘客户资源，以致并未能将其真正转化为自身的优势。而这就是CRM系统要解决的问题。 |
