金融行业客户管理系统自身发展有哪些问题
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IT技术和信息化改变了金融竞争的规则，也使客户在寻求金融服务时有了巨大的选择空间。为了抢占更大的市场份额，获得更多的高端客户，越来越多的金融服务企业开始选用金融行业客户管理系统解决方案。由于结合了企业的自身需求和特点，金融行业客户管理系统可以帮助企业最大限度地利用客户资源，包括对现有客户的管理和潜在客户的挖掘。 | 汽车行业客户管理系统的生命周期管理
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由于汽车行业的客户可以分为经销商和最终用户两大类，因此要实施客户管理系统，就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系，加强与客户的互动。“经销体制”成为汽车市场流通的主要模式，但挖掘潜在用户、培育忠诚用户等工作是由销售人员(主要是推销人员)来完成，这也就凸现了人员推销在关系营销中的作用。 | 汽车行业客户管理系统实施的现状和存在的问题
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随着我国经济的发展和汽车技术的变迁，消费者面临着越来越多的选择，同时客户对企业的要求也日益提高，这些都使企业面临着越来越大的竞争压力，如何提高客户的满意度与忠诚度，并最终提高企业竞争力，已经成为摆在企业管理者面前的一个重要问题。汽车行业客户管理系统正是基于这种需求而产生的。 |
