客户管理系统内容,选型,实施应用及功能价值分析_伟创软件
+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
     
当前位置:客户管理系统内容,选型,实施应用及功能价值分析
共计 1332 条,89 页
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   

浅谈客户生命周期管理

【客户管理】 佚名 网络
从一个公司的长远发展来看,仅仅做好产品与市场的研究是远远不够的。在未来,能够决定企业是否强大的唯一标准就是客户,企业赚钱的唯一源泉是客户,企业唯一越用越多的资源还是客户!产品或者技术可以购买,人员可以招聘,金钱可以通过融资获得。而客户,只能通过长期的经营获得。...
 

企业CRM如何拟定需求评估

【客户管理】 佚名 网络
企业在前期建立CRM的功能需求是非常重要的,因为这可以确定在整个实施生命周期中最适合企业自身的解决方案。在着手评估各种厂商和应用之前,企业需要罗列出需求与目标,然后将它们转换成几个关键指标。通过这种方法,就能找到最适合企业的CRM系统。而下列评估要求将有助于管理者做出决定。...
 

CRM在企业中的战略意义

【客户管理】 佚名 网络
一、CRM是企业层面的运营战略二、CRM有助于建立与上下游企业的战略合作三、CRM在创新上有着深刻的内涵和广泛的外延四、CRM是一项管理改善工程五、CRM是适应市场化战略,培育企业核心竞争力的重要手段六、CRM有助于提高人力资源整体素质推进现行管控制度和机制向纵深延伸,做到业务拓展到哪里,管控就要跟踪到哪里。ERP在完成...
 

CRM系统从产品中心制到客户中心制

【客户管理】 佚名 网络
CRM是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组。”CRM是一种基于企业发展战略的经营策略,这种经营策略是以客户为中心的,不再是产品导向而是客户需求导向。信息技术是CRM实现所凭借的一种手段。这也说明了信息技术对于CRM不是全部也不是必要条件。CRM实现什么?是重...
 

CRM对于企业的真正价值体现

【客户管理】 佚名 网络
企业配置CRM不能只是跟风、“追时髦”,应该真正认识其意义并切实应用CRM系统,让其在实际工作中真正发挥应有的作用。只有努力让CRM成为企业自己的管理系统,才能物尽其用收到理想的效果。...
 

CRM系统规范流程提高效率

【客户管理】 佚名 网络
众所周知,CRM就是平时说的“客户关系管理”,指用CRM来管理企业与客户之间的关系。但是令好多企业老板不解的是,我们确实也在使用CRM系统,但是效果却微乎其微,这究竟是什么原因呢?其实归根结底,CRM是一套工具,要看你如何掌控它。 ...
 

CRM管理软件与采购管理系统助力企业发展

【客户管理】 佚名 网络
众所周知,为追求利润的最大化,除了通过提升产品竞争力、扩大业务规模等手段增加收入外,企业往往将注意力集中在成本的控制上。其中,采购成本的控制是企业降低成本的最直接手段,而采购成本的有效管控往往来自于高效的采购管理。除此之外,企业自身发展壮大关键在于拓展更多的业务,而业务的拓展来源于拥有越来越多的客户。...
 

浅析中小企业如何选择CRM的经验

【客户管理】 佚名 网络
中小企业的情况千差万别,自然对CRM的诉求也不尽相同,所以选择合适的CRM系统是一个复杂的工程;但原则上一定多费心多费力,多试用多比较,不要盲目听信专家的建议,也不要盲目追求最便宜的价格,关键是要满足公司的业务需求和管理需求,从而接合自身情况选择适合自身的CRM系统。...
 

CRM系统的扩展性有哪些

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统的扩展性一般体现在以下几个方面:1、CRM字段能否随意添加,扩展性好的CRM系统可以添加字段、屏蔽字段、修改字段标签、修改页面布局等;2、CRM系统能否添加新的模块,扩展性好的CRM系统不需要专业的技术就可以轻松开发新的功能模块;3、CRM系统能否与其它系统集成,很多公司同时运行多套系统,所以需要和其它系统集成...
 

企业该如何应用CRM系统?

【客户管理】 佚名 网络
从目前应用CRM的企业来看,他们一定是其行业内领头羊企业。在这其中又可以分成3类。第一类,经过分析,认为企业自身存在急待解决的业务问题,如果不解决就成为企业继续发展的不可逾越瓶颈。 ...
 

什么是CRM项目质量管理及过程

【客户管理】 佚名 网络
CRM项目质量管理是一个很难界定的知识领域,不过目的很明确:确保项目满足它所应满足的需求,而CRM项目质量管理往往是很多项目团队所不太重视的。目前国内很少听说在实施CRM项目时,有严格的CRM项目质量管理,因此在此只能借助于IT项目质量管理来尝试讨论CRM项目质量管理。...
 

简述CRM在企业中的作用

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统能够将所有客户资料按照统一格式进行整理,存储,便于企业人员随时进行查阅,360度全方位掌握客户信息。并且系统具有的自动化、智能化功能,能够实现将企业的客户资料数据按照自定义方式来进行整理、按需定制,以方便企业不同人员需要不同的数据资源。并且常年积累的客户资料,对于企业来说,也是一笔宝贵的财富经验...
 

企业CRM系统使用的诀窍

【客户管理】 佚名 网络
企业在CRM选型时,要选择那种能与员工熟悉的系统紧密结合的产品,或者尽力以可行方式将CRM系统集成到现有系统,能够很容易地与企业日常工作结合的CRM系统才能顺利投入使用。如果一款CRM系统需要使用者投入太多精力去学习如何使用,无疑一开始就容易让销售人员对其产生抵触情绪,因为这将成为他们忙碌工作中的额外负担。...
 

未来CRM会有什么变化

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统已经不仅仅是一个软件,更是一种咨询和服务的新方式。未来CRM将会帮助企业实现“统一思想、统一方法、统一行动”。CRM系统的核心价值仍然是“以客户为中心”,为客户提供更优质的服务体验,其专业化方向依然不变。但是CRM将会拥有更为开放的API接口,能够与其他软件集成。...
 

CRM客户管理系统行业应用实例

【客户管理】 佚名 转载
物流企业的CRM系统主要功能;CRM在保险行业如何建设;浅谈中国石化CRM系统建设背景;浅谈CRM在商业银行发展现状;红星美凯龙CRM应用;...
 
   上一页   下一页
热线电话:400-0906-395   © 2008-2018 伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  京ICP备17005839号