客户管理系统内容,选型,实施应用及功能价值分析_伟创软件
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通信行业对CRM管理软件的几大技术要求解析

【客户管理】 佚名 网络
通信行业具有十分独特的行业特点。通信企业的共同成本占相当比例,这使得通信企业管理似乎更为复杂。在竞争一市场上,为实现公平竞争,防止交叉补贴,各国通信管制机构加强了资费管制,要求主导通信企业提供准确的管制业务成木数据;通信企业管理者也越来越强烈地感受到竞争的压力,开始思考如何才能降低成本,提高效率。这些...
 

食品行业CRM管理系统实践存在的主要误区

【客户管理】 佚名 网络
食品行业是对农、林、牧、副、渔等部门生产的产品进行加工制造以取得食品的生产部门,与人们生活密切相关。它包括门类非常广泛,通常大致分为十类,即制糖工业、发酵工业、粮油加工、罐头食品加工、烟草工业、饮料工业、调味品工业、屠宰加工、食品冷藏工业及食品加工废料利用工业。...
 

房地产行业客户管理系统的实施方法简单介绍

【客户管理】 佚名 网络
基于客户管理系统的销售管理系统可以满足房地产开发企业在信息化管理建设中的需要,包括个人办公自动化、专业业务管理以及领导决策支持等。客户管理系统可以解决随着房地产开发企业的制度体制和业务流程的更新而出现的新的难以解决或者复杂的问题。因此,在房地产开发企业实施客户管理系统,能够提高房地产开发企业的管理水平,...
 

金融行业将CRM客户关系管理系统发挥到极致

【客户管理】 佚名 网络
现在金融业已经成为一个高度竞争的行业,方便的网络,良好的服务,舒适的银行经营环境为其提供了硬件条件,竞争是毋庸置疑的。因此,作为一种新的邮政储蓄银行要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,除了业务创新,如何建设是当务之急的一个完美的通道。CRM客户关系管理系统是指客户信息资源的管理,为客户提供满意的产品和服务,为...
 

汽车行业客户管理系统实施的现状和存在的问题

【客户管理】 佚名 网络
随着我国经济的发展和汽车技术的变迁,消费者面临着越来越多的选择,同时客户对企业的要求也日益提高,这些都使企业面临着越来越大的竞争压力,如何提高客户的满意度与忠诚度,并最终提高企业竞争力,已经成为摆在企业管理者面前的一个重要问题。汽车行业客户管理系统正是基于这种需求而产生的。...
 

房地产行业CRM系统应用给企业带来的优势

【客户管理】 佚名 转载
当房地产产品品质日趋成熟、均好性成为同质化的近义词时,房地产企业开始重视客户关系管理与服务工作,将其与产品开发、销售、物业管理摆到同等重要的位置。这些企业都意识到:房地产品牌建设与营销推广不再局限于物业本身,以商业联合、资源整合为特征的全天候、全方位的客户关系管理与服务之门已经打开。客户服务作为当今...
 

保险行业CRM系统如何有效保护数据库

【客户管理】 佚名 网络
保险行业CRM系统是一种获取、保留以及与所选择的顾客合作从而为公司和顾客创造价值的复杂的战略和过程。它包括组织的营销、销售、顾客服务及供应链功能整合以达到高效和有效地传递顾客价值。是企业树立以客户为中心的发展战略,通过再造企业组织体系和优化业务流程,提高运营效率和利润收益,吸引新客户,保留有价值客户,挖...
 

房地产行业CRM客户管理软件:为企业盈利负责

【客户管理】 佚名 网络
房地产开发是一项庞大的系统工程,房地产作为一种特殊商品,具有价值度高、地域性强?、客户购买慎重的特点,在消费者主导时代的今天,许多房地产企业的营销管理还是粗放式的,国内的房地产企业在使用CRM软件时存在诸多的问题,尤其是房地长行业在实施CRM客户管理软件时所选用的相应系统有很多争议。...
 

CRM系统协助企业优化提高客户关系管理效率

【客户管理】 佚名 网络
随着计算机和网络技术的发展,顾客购买方式、企业销售模式发生了巨大的改变。对于任何企业而言,客户是企业发展的基础,是企业实现赢利的关键。企业在市场竞争中不断提高自身核心竞争力的同时,也越来越关注客户满意度与客户忠诚度的提升。客户的满意和忠诚不是通过简单的价格竞争可以得来,而是要靠数据库和CRM系统,从与顾...
 

服装行业CRM系统改善时最佳实践几个建议

【客户管理】 佚名 网络
服装行业CRM系统是一个比较复杂的CRM系统,不同定位的企业需要不同的CRM系统具体模型。经编服装企业可以分为做外贸的和内销的,而内销的又有贴牌的,小品牌,大品牌和无品牌的。从企业的客户类型看有以企业为主要客户的也有以一般客户为主的。不同的业务性质不同的客户定位,当然就需要不同的CRM系统模型。...
 

保险行业客户管理系统如何有效控制项目预算

【客户管理】 佚名 网络
保险行业是一种服务贸易,它不同于其它行业的特点就是在于它无需生产制造过程,客户就是保险业最大最宝贵的资源。其商业模式就是通过向客户提供保险类服务取得利润,保险业发展到现在已经不允许任何业务通过纯手工来实现了,所以作为以服务为主体的保险企业,实施客户管理系统尤为重要。...
 

食品行业CRM系统实施的必要性分析

【客户管理】 佚名 网络
食品行业不仅与人民生活质量、健康水平密切相关,而且是消费品工业中为国家提供积累最多、吸纳城乡劳动就业人员最多、与农业依存度最大、与其他行业关联度最强的一个工业门类。同时食品工业在世界经济中一直占着举足轻重的地位。食品行业是对农、林、牧、副、渔等部门生产的产品进行加工制造以取得食品的生产部门,与人们生...
 

汽车行业客户管理系统的生命周期管理

【客户管理】 佚名 网络
由于汽车行业的客户可以分为经销商和最终用户两大类,因此要实施客户管理系统,就必须维持好与经销商和最终用户即消费者的关系,加强与客户的互动。“经销体制”成为汽车市场流通的主要模式,但挖掘潜在用户、培育忠诚用户等工作是由销售人员(主要是推销人员)来完成,这也就凸现了人员推销在关系营销中的作用。...
 

保险行业CRM系统选型中应该查的几个问题

【客户管理】 佚名 网络
近年以来后,保险市场竞争越来越白热化,如何与国外大型保险公司相竞争,成为我国保险业内共同关注的问题。现代的保险业竞争,完善的服务和先进的数据管理都是必不可少的,而这一切都需要信息化手段来护航。CRM系统作为一种有效提升现代企业核心竞争力的理念,也就成为中资保险公司增强实力、获取竞争优势的必备手段。...
 

旅游行业CRM系统几个正确使用的技巧介绍

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统涉及到旅行社的各个方面,但主要是市场、销售和服务等与游客关系密切的部门。在旅行行业中,CRM系统处于业务的中心地位,它主要起着信息采集、转换、集成、交互、分析和反馈的作用。通过CRM系统统一的业务平台,旅行社能将各部门的信息有机地集成起来,实现信息共享,并在此基础上加速各部门对客户的响应速度,帮助旅...
 
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