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CRM系统实施成功率分析

【客户管理】 佚名 转载
CRM系统的宗旨是:为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行"一对一"个性化服务。 “以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在目前这个高速发展的时代显得日益重要。而CRM系统的核心正是“以客户为中心”。...
 

CRM系统如何防止客户流失

【客户管理】 佚名 转载
CRM解密如何防止客户流失;CRM将成为企业数字化的核心;CRM:新型企业客户关系管理新模式;现代企业如何构建有效的CRM系统;为什么使用CRM;企业为什么需要CRM;如何制定有效的CRM方案;CRM项目的成功取决于部署后的管理;...
 

CRM选型关注的重点分析

【客户管理】 佚名 网络
CRM在国内的发展非常迅速,CRM系统可以从多方面来改善企业的管理,帮助企业实现从"以产品为中心"转向"以客户为中心"的营销战略。而企业实现数据库营销的关键是进行CRM系统选型 。一般而言,以下几方面是企业CRM选型需要关注的重点:...
 

CRM系统:渠道量化管理的重要工具

【客户管理】 佚名 网络
现实中,大多数企业已然认识到渠道网络调整的重要性,但很少对渠道进行变革这项任务按照推进时间量化管理。更多的情形是,渠道成员的绩效明显降低,渠道网络中积聚的问题爆发出来,才考虑渠道变革。但是,企业此时已经付出了市场占有率下降和品牌形象受损的惨重代价。...
 

移动CRM系统发展趋势

【客户管理】 佚名 转载
浅谈移动CRM未来的五大趋势;企业移动CRM发展现状;浅析移动CRM市场规模;企业对移动CRM核心诉求是什么;移动CRM在企业中的作用;移动CRM管理软件未来将迈向何方?;...
 

企业如何利用好CRM系统

【客户管理】 佚名 转载
利用CRM挖掘客户价值提高企业利润;浅析企业CRM经营战略思想的重要性;CRM对于企业的真正价值何在;如何利用CRM系统做好老客户管理;CRM系统是如何帮助企业创造财富的;...
 

企业建设CRM系统需达到什么目标

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统,即客户关系管理系统,它不仅是一套软件系统,更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行CRM系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念,通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理,最大限度地挖掘客户价值,方便企业决策,最终提升销售,实现企业经济效益。...
 

移动互联网时代下的CRM系统

【客户管理】 佚名 转载
CRM是一个系统,一个技术方解决方案,而更加是一种管理思想,是一种增进企业盈利力度、提高企业收入和客户满意度而设计的,不仅仅局限于一个部门的,整个企业范围的商业战略。在这个设定下,顾客细分的企业的所有资源调配与组织运作的基础。...
 

CRM系统如何发挥其作用

【客户管理】 佚名 转载
发挥CRM系统作用三技巧;CRM系统给企业带来的几大成效;浅析基于客户价值的CRM系统;CRM系统如何加强企业与客户之间的关系;CRM系统为企业带来哪些竞争优势;浅谈CRM系统的价值;...
 

CRM软件如何选择及投入

【客户管理】 佚名 转载
CRM软件如何选择及投入;CRM软件选型中易忽视的四关键点;如何充分利用CRM软件优势;外贸企业如何选型CRM软件;CRM软件在企业中的特点;浅析正确的CRM软件规划流程;...
 

CRM系统选购及分析

【客户管理】 佚名 转载
浅谈CRM系统选购经验;CRM系统的营销模块;浅述医院CRM系统;浅述保险业CRM系统的发展现状;企业通过CRM系统推进信息化建设;浅析汽车企业的CRM系统;浅析CRM系统自身发展的问题;浅析CRM系统发展受阻的原因;...
 

CRM系统实施

【客户管理】 佚名 转载
浅述企业管理的CRM系统;如何高效实施CRM系统;几大好处让企业决定是否实施CRM系统;浅谈CRM系统从“工作”到“工具”的转换;CRM系统如何部署;CRM系统实施失败的原因;企业成功部署CRM系统的诀窍;...
 

CRM是一种全新的思维方式

【客户管理】 佚名 网络
CRM并不仅仅是管理软件,她是一种全新的思维方式,需要导入给企业;她也是一个工具,帮助企业按照新的方式和流程固化业务。目前,在中国大约有数千家企业已经实施了CRM系统,从应用效果角度,可以很客观地讲,企业获得远大于在CRM系统上的投入。很多企业仍然处于观望状态,那么企业究竟该如何应用CRM系统? ...
 

如何高效实施CRM系统

【客户管理】 佚名 网络
CRM系统即客户关系管理系统,它的出现能够有效帮助企业进行客户管理,客户分析,客户维护等工作。但是很多企业仍有顾虑,CRM系统真的能够完善企业的管理,提高企业竞争力吗?答案是肯定的,那么,如何有效实施CRM系统?...
 

企业应用CRM系统的好处

【客户管理】 佚名 转载
CRM的价值在于我们员工利用了这个系统他们的工作效率,工作质量,销售水平得到了提升,企业给员工配备了很好的武器,在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心,最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务,淡化了对内部员工的服务意识,造成服务的...
 
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