客户管理系统内容,选型,实施应用及功能价值分析_伟创软件
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CRM系统成本降低的五点有效策略

【客户管理】 佚名 转载
或许你的公司已经认可公司需要一套新的CRM系统。但是公司CFO由于担忧成本问题,而提出降低成本的策略或者直接将你的项目毙掉。那么现在你在选择CRM系统时就要着眼于企业目标了。比如,相对于项目管理而言,贵公司的采购计划有多重要?...
 

CRM实施成功率低的几个问题

【客户管理】 佚名 转载
尽管企业在实施CRM战略过程中,由于国情、行情、厂情的不同会存在很多实际情况的差异。因此肯定不存在一种约定速成的管理成功模式。...
 

浅析CRM系统自身发展的问题

【客户管理】 佚名 网络
时代在发展,用户对于信息化的需求也越来越强烈。在当今市场经济的社会背景下,企业用户对于客户的把握,对于新老客户的维护,对于客户关系的梳理等需求成为了企业能否正常发展的命脉。在这样的背景下,CRM系统的重要性进一步的彰显了出来。...
 

利用CRM挖掘客户价值提高企业利润

【客户管理】 佚名 网络
网络时代的来临,使得企业有机会通过多种渠道获得更多客户,但同时,也使得客户忠诚度越来越难以维持。在搜索成本越来越低的情况下,网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品,或在下一秒钟再更换成另一家企业。企业一点点的偏差就有可能流失客户。...
 

如何制定有效的CRM方案

【客户管理】 佚名 转载
电子商务大潮正在全球范围内急速改变传统的商业模式。在未来的20年,电子商务的膨胀将形成指数型上升曲线。但是,并不是所有的企业都跟上了这一步伐。...
 

CRM发展趋势:从“云”端到社会化

【客户管理】 佚名 网络
目前业界关于云计算的讨论正如火如荼,这股热焰也带动了Saas服务的再度兴起。不过,仍有相当的企业对云计算和Saas持观望态度。技术和市场不够成熟是一方面,但更重要的,很多企业主提到,将数据放在自己不能掌控的“云端”,对安全性问题着实不够放心。...
 

企业为什么需要CRM客户管理系统?

【客户管理】 佚名 网络
如今是互联网信息的时代,很多企业没少在这方面下功夫,比如引入了crm客户管理系统,虽然他们的付出也得到了回报,获得了很大的利益。但是这条路越往前走越困难,因为在企业的经营、销售和服务方面随着信息化对企业要求的不断提高,业务的要求也在提高。而crm系统就能很好的满足这些企业的需求。...
 

移动CRM 让销售管理移动起来

【客户管理】 佚名 网络
随着中国智能手机市场销量的井喷式增长,PC渐渐淡出了人们日常和工作。智能手机俨然成为个人的“超级计算机”,它不单纯是一个打电话和发信息的设备,手机导航、手游、医疗、移动社交等等。手机已经开始慢慢渗透人们生活的方方面面。人类已经很习惯在碎片时间用手机完成生活中娱乐、教育、交友、出行等。用手机完成工作中的...
 

为什么使用CRM

【客户管理】 佚名 网络
CRM,这个在两三年前还不曾被大众所熟知的名词,伴随着电商的红火也开始被众人熟知。当然,CRM并不是指单单用于电商行业,它是可以为一切行业提供服务,提升效率。...
 

互联网时代企业用CRM进行新模式营销

【客户管理】 佚名 网络
随着互联网技术的大力发展,现今的营销渠道多种多样,不再仅仅限于之前的电视台、报纸、杂志等传统营销渠道。新生的网络广告、移动营销、搜索引擎营销、在线视频等数字化营销渠道已经占据了当今企业进行营销的主流。...
 

中小企业应用CRM趋势分析

【客户管理】 佚名 网络
中小企业越来越不满足简单的客户管理了,对于人的管理、物的管理、财的管理、事的管理都想管理起来,简单记录客户联系信息的CRM已经不能满足企业的需求,中小企业需要一个全程管理自己业务的系统,以客户为中心,成为推动业务增长的基础平台。...
 

CRM项目的成功取决于部署后的管理

【客户管理】 佚名 转载
早些时候经常出现一些公开报道的CRM失败的例子。要保证CRM计划的成功,需要贯彻始终和不断地调整。...
 

CRM对于企业的真正价值何在

【客户管理】 佚名 网络
企业配置CRM不能只是跟风、“追时髦”,应该真正认识其意义并切实应用CRM系统,让其在实际工作中真正发挥应有的作用。只有努力让CRM成为企业自己的管理系统,才能物尽其用收到理想的效果。...
 

saas 化CRM在中国市场上最具价值

【客户管理】 佚名 网络
企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径,每种途径各有利弊,企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM。自建CRM系统周期长成本高、定制化CRM灵活但实施过程中各种资金累计成本也十分高昂、外包服务有许多不可控风险。相比之下,直接租用第三方软件与服务是十分适合中小企业业务特点的。...
 

移动CRM,到底能给企业带来什么

【客户管理】 佚名 网络
商务中有句老话:售出产品才是真正的生意。如果没有销售就根本不需要会计、生产工人、甚至是公司总裁。销售经理工作的基本目标是在合理的成本下使销售量和利润最大化。而这目标的实现在很大程度上取决于销售经理是否培养了一支训练有素的销售团队。销售团队不仅要具有足够的推销技巧、具有相互协作的能力,还要具备建立客户...
 
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