 项目管理的七个基本细节，主要包括：客户管理、进度跟踪、成本控制、沟通交流、流程优化、文档管理、缺陷分析。
客户管理：市场重新定位，客户进行细分。既有大客户服务，又有中小客户的关心与关注。建立组织的客户信息管理系统CMIS，落实新客户开发与老客户维护工作细节，实时做好相应的记录，并且录入系统及时更新数据。
进度跟踪：项目的进度，可以通过甘特图、项目进度图表等，以看板或宣传栏、电子公告板等方式进行进行图表化，上下游之间密切合作，共同推动项目的进度，按照原定计划有序推进、有效实施。
成本控制：任何一个项目都是有预算的，这就需要项目的各分支抓紧落实原定的预算，有效节省成本，控制各项费用，包括：管理费用、期间费用。
沟通交流：项目的成败在于明确的目标，在实施过程中有效沟通进度，落实项目计划，解决项目管理过程中存在的各项技术、质量、管理的问题，为项目的成功扫清各项障碍。
流程优化：项目可由大划小，持续分解为更小的一级单元，明确责任人，制定验收标准，持续优化流程，将项目节点上的责任人与执行者的职责与绩效标准进行细分，及时统计与反馈改进。
文档管理：想好了就去做，做了说出来，及时记录。如此循环，形成项目的文档资料，方便形成项目档案，便于知识管理与分享，持续优化与集合组织的项目资产。
缺陷分析：对于项目从启动与收尾的全过程，我们需要持续发现项目管理过程中的存在的人员、技术、质量、管理等各方面的问题，并且进行基于5Whys和人机料法环等方面的系统分析，寻求解决之法。
【正-文-结-束】
项目管理系统：在多项目环境中保持高效伟创软件 -> 项目管理系统
当我们回想过去的工作方式，如手写笔记、多次会议和Excel表格，这种方式在管理单个项目时还能应付，但在当今快速变化的市场环境中，企业往往需要同时处理多个项目。如何确保在这种多项目环境中保持高效和有序？答案是项目管理系统。..
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