谈到易用性,下面,我们来看一下,OA究竟是怎样一切以用户为导向,从易理解、易操作、易管理和维护三个方面入手,周密地向用户敞开协同办公管理系统的“智慧之门”的。
一、“以用户为导向”,根据用户技术需求、应用需求进行定制化开发,用人性化设计提升OA易用性
OA协同办公系统在一定程度上改变了传统的办公习惯,然而,全新的办公系统面临着对用户工作习惯、使用习惯的挑战。一般来说,影响OA用户使用习惯的主要因素包括:
1、目标用户的计算机应用水平;
2、目标用户的计算机使用习惯;
3、目标用户的年龄;
4、目标用户的性别
5、目标用户的思维定势和习惯等。
要设计一套方便、易用的OA系统,必然地要从客户的角度,仔细地分析目标客户的上述习惯,尤其是操作习惯和使用习惯上,如果不能符合目标客户的需求和实际情况,很多操作让人感觉茫然不知所措,就无法使用这套系统。加之OA软件属于全员性使用的系统,对软件设计的易理解性的要求则更高。OA从设计研发阶段就充分考虑到不同阶段和岗位使用者对OA软件易理解性,对产品适用度的考量可谓心思周密。
二、“以用户为导向”设计OA软件的易操作性
如今,大部分组织内部人员年龄跨度较大,众口难调,只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外,不实用的OA办公系统,无论看起来功能多丰富,性价比多高,都可能造成与企业和行业发展的不配套,无法达到提升效率的目的。OA是一个办公平台,用户每天要在OA办公软件上进行数百次操作,如何提高效率减少操作次数?这就是易操作性的指标。但是,易用不等于无用,操作简单却不成熟的OA是毫无价值可言的。产品技术是一切服务的先决条件,技术架空而大谈理论是毫无意义的,因为易用性也是定义你的产品技术高深纯熟与否的关键性衡量指标,而OA正是在立足雄厚技术实力的基础上着眼于产品的易用性。
综上所述,用户在对OA选型的时候关注的内容有很多,包括系统的功能、安全性、稳定性、性能、易用性、可维护性,以及系统的灵活性和扩展能力,但易用性应该是用户们OA选型的一个重要指标。OA软件的易用性不仅仅体现在用户的体验上,简单易用的系统也更加有利于在用户单位内部的推广和实施,节省了OA软件的培训时间和成本,为OA办公系统在企业的全员化实施提供了良好的保障。
【正-文-结-束】
OA协同办公系统,一站式的协同办公和业务管理平台伟创软件 -> OA协同办公系统 OA是以协作为主线,利用二元化学作流,在企业内部建立起一个高效的协同过程发动机,在企业内部建立起一个高效的协同过程,在企业内部建立起一个人与事之间的工作交流和交互,使企业的管理灵活和刚性相结合,从而达到上下管控,高效沟通和效率管理,减少中间成本,做到协同价值。..
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