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企业资源计划系统实施应用 |
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在这个信息化的时代是选择ERP管理系统、CRM客户管理系统还是BPM系统？ERP管理系统、CRM客户管理、BPM流程管理作为企业管理的方法，他们之间既有联系，也有区别。 1、ERP、CRM、BPR之间的区别 ERP管理系统是企业内部物流（料）计划，它是企业内部以企业为导向的物流计划，它是围绕物流过程来实现企业内部电子化运做；CRM客户管理系统是近几年提出的围绕顾客满意度而实施的一种管理方法，目前大多数CRM软件提供商所提供的CRM系统理念并没有实施的非常好，原因在于对于顾客满卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 理解ERP管理系统的两种方法实施CRM客户管理系统的企业，理解ERP系统的方法有两种。 一种是对ERP管理系统有很高的期望，认为ERP可以无所不能。但是，ERP作为一种管理信息的集成系统也同样有其应用范围。例如，有的企业的生产和产品性质决定了其工艺路线和设计变更频繁，这种情况下如果硬要坚持在ERP系统中实现对频繁变化的工艺管理是很困难的，可以考虑用PDM来解决这个问题，然后可以将PDM与ERP系统连接，实现技术信息系统与管理信息系统卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统的发展之路根据CCID预测，中国管理软件市场会在未来的三年以17.5%的增长率增长。到2012年，中国管理软件市场规模将达到223.54亿元。其中ERP管理系统增长速度达到16.7%。如此快速的发展，不仅软件厂商有很大的贡献，当然离不开软件渠道的作用。 经过20年的信息化普及的推广，目前，ERP管理系统软件的价值已经得到了广泛的认可，因为借助管理软件企业的工作效率确实得到了很大的提高。越来越多的中小企业开始重视信息化应卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 关于企业ERP管理系统与业务流程重组的大讨论抛砖引玉 众说ERP管理系统与业务流程/重组对于ERP系统与BRP之间的联系，话题发起者ITPUB版主“logi”首先抛砖引玉的发起了第一个看法，他认为，业务流程重组和业务流程优化还是有区别的，重组是重大的，核心的流程变更，以适业务发展的需要；而优化是持续的，增量式的改善。 通常来说，如果ERP管理系统的标准流程、行业化流程跟自己的业务流程重大差别，而自己的企业是想跟标准化、行业化的流程看齐的，则需要卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统的实施应该立足于两点一、立足咨询规划，选择合适外套 ERP管理系统 不仅仅是一个概念，更不仅仅是IT系统。一般来说，ERP系统很多规范的功能或算法已经固化在软件产品中，但将ERP融入到整个企业管理体系之中并非易事。因此,一个好的ERP应用，应该是着眼于如何优化该企业的ERP业务规划。有专家认为，一个ERP项目需要有一半的时间花费在咨询规划，流程优化甚至管理建议上。 有些企业在ERP管理系统选型时，表面一看好像所有的ERP系统卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 换人？不换人！ERP管理系统面临两难选择甲方：从这一个多月对该仓库管理员进行强化训练的效果看，她很难适应ERP管理系统下的仓储管理，换人势在必行。 乙方：ERP管理系统实施过程中所牵涉的岗位都是公司比较重要的岗位，换人不是件容易的事，岂能说换就换？ 甲方：仓库管理员的工作很复杂吗？公司懂注塑件的人一找一大堆，找谁不一样做？ 乙方：请不要把任何一种业务看得过于简单！有些业务知识是经验长期积累的结果，一些按正常流程卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 中小企业ERP管理系统项目需要顾问吗？而与此同时，还有另一个观点是：由于中小企业信息化所处的阶段－－初级的起步阶段；中小企业信息化的投入－－小投入，价格敏感；需求相对简单－－对于企业ERP管理系统所起的作用主要是规范企业管理，特别是在企业成本管控、订单及时交付、有效降低库存成本这三点上。 所以，基于上述三个观点，中小企业信息化应该有一个特点：产品功能不是太复杂，能够快速实施与交付，价格低廉。同时由于中小企业在国内的基数卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统为什么在国内企业中像怪物一方面，Gartner Group最初基于制造业延伸出来的定义，与实际应用领域中各类ERP管理系统有着较大的差距;另一方面，市场上我们称之为“魔道”的力量不断地肆意扭曲ERP管理系统的真义。其实，ERP管理系统就是一种信息系统。ERP的英文直译“企业资源计划”也是引起麻烦的一个问题点，特别是“资源”一词实际是一种令初学者丈二和尚摸不头脑。 什么是ERP企业资源管理系统?人力、物力、信息和时间都是企业资源，既卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 四大知名企业ERP管理系统战略为何失败？三露联想“婚变” 北京市三露厂在1998年3月20日与联想集成，后来划归到神州数码，签订了ERP实施合同。合同中联想集成承诺6个月内完成实施，如不能按规定时间交工，违约金按5‰来赔偿。ERP管理系统软件是联想集成独家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。 合作的双方，一方是化妆品行业的著名企业，1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司。这场本应美满的“婚姻”，因为Intentia软卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 金融危机下ERP决策正因为金融危机的到来，让很多企业真正体会到原来对企业的控制和快速反应能力是如此重要。但现有的体系就如解放战争之前的部队指挥，属于出门基本靠走、通讯基本靠吼的阶段，根本没有体系化、信息化。到这个时候才知道原来仓库里面的存货可以用于生产一年而不用采购，车间的浪费是如此的严重，员工的工作效率竟然如此之低。梦醒时分才惊觉，原来信息化对企业管理如此重要。所以很多企业都在向他们的客户或供应卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统实施要从财务开始ERP管理系统中的财务软件就是一种最明显的事后处理的软件，业务已经发生，甚至已经很长时间才来记凭证，成了一种对外应付报表的工具。对企业内部管理并没有起到什么作用，财务人员也以搞好与外部的关系来论英雄，大小企业无论用什么财务软件要出问题的一样都会出问题。因 为都是事后人为在处理的，也就无所谓规范与事实的。 不用凭证，ERP管理系统直接由业务处理的实际结果进卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统得失案例案例一：广州市某知名面粉厂的原料库存管理 该厂一贯非常重视原料采购管理，早年已引入了ERP管理系统，每个月都召开销-产-购联席会议，制定销售、生产和原料采购计划。采购部门则“照单抓药”，努力满足生产部门的需要，并把库存控制在两个月的生产用量之下，明显地降低了原料占用成本。 但是，2000年下半年开始，国内外的小麦价格大幅度上涨，一年内涨幅接近30%，而由于市场竞争激烈，面粉产品的价卫生行业企业资源计划系统选型及分析 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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