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ERP管理系统实施应用 |
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浅谈ERP管理系统与CRM客户管理系统之间的关系传统的ERP管理系统 重点解决的是企业内部资源整合和业务管理问题，主要包含销售管理、仓库管理、生产计划、质量管理和采购管理等。CRM则侧重于企业对客户资源的有效发掘和利用，解决客户个性化需求的满足和市场营销方面的业务管理问题，主要包括市场营销、客户关系、知识、服务和支持等项管理和商业智能等。不过，ERP与CRM之间存在着相互支持和依赖的关系。首先，ERP管理系统为CRM中的数据仓库提供了丰富的上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业ERP与CRM融合需要集成的内容（1）客户管理。CRM与ERP系统中都要用到客户的一些基本信息；同时ERP系统需要查询客户信用、客户同企业的交往史等。（2）产品管理。CRM与ERP系统中都要用到产品的基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配置和报价等。（3）工作流管理。CRM与ERP系统中都有工作流管理，实际两者的工作方式是一样的。（4）工作人员管理。CRM与ERP系统都要涉及到企业的员工（作为系统的操作者、执行者、决策者等）的基本情况和工上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP车间管理事项一、中小企业选择ERP注意事项第一、分析和规划自身企业信息化建设的需求。 车间管理在选择ERP软件之前，企业必须首先明确自己的需求，也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前，很多企业还是处在传统的手工管理模式，还处在由计划经济向市场经济转换的过渡阶段，企业管理有很多不足和缺陷。解决这些问题，正是引进ERP系统的主要目的。因此，企业在购买ERP软件之前，必须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 在线ERP软件与企业的发展联系随着计算机发展，当今社会已成为信息化的社会。企业要在这个社会中发展下去就必须有所改革。在线ERP软件的出现标志着企业信息化全面进入发展阶段。在线ERP软件是Ent在线ERP软件riseResourcePlanning（企业资源计划）的简称，是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。 它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 中国ERP实施总结1 ERP系统在制造行业管理定位 1.1 制造行业特征及现状2001年起，中国就已经成为了“世界的工厂”，在彩电、冰箱、摩托车等中，“中国制造”均在世界市场占有份额中名列第一，制造业作为我国工业的主体，占到工业总产值的90%左右。但随着原材料与人工成本的上涨，粗放的管理方式给中国制造业带来了前所未有的挑战，企业标准化、流程化及信息化管理成为中国制造业快速转型与战略提升的必备武器。另一方面，随着上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP管理系统在实施前要做好的基础管理厂商实施顾问的这种事不关己和推卸责任的态度让他愤愤不平。在给我的电话说：“ERP管理系统不就是用来提高企业管理水平的吗？为什么厂商的实施顾问要把ERP系统实施失败全推到企业基础管理薄弱上来呢？”这是一个很有趣的提问。那么，什么是企业基础管理呢？上ERP系统需要什么样的基础管理呢？ 一、为什么ERP管理系统实施前要做好基础管理？ 企业在实施ERP管理系统项目时差强人意上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP应用的瓶颈你的企业有吗？首先，中国的企业普遍存在管理落后的现象。很多企业资金到是不缺，也买了包括国际上一流的最先进的软件和信息技术，但是应用过程中仍然出现这样那样的问题，其中一个非常关键的问题就是由于中国企业缺乏有效的管理导致管理落后，运行ERP相关的基础数据不全不准确，从根本上直接影响ERP的应用。 其次，缺乏有效的专业培训或者有培训没有完全落实。很多企业在ERP应用过程上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 ERP用国内的还是国外的一个朋友给我打电话，说他的公司正进行ERP选型。他担心的问题是：是选择国内ERP软件还是选择国外ERP软件好？我一听就笑了，这是一个问题吗？这不是和买轿车一样：是买国产轿车好还是买国外轿车好？但仔细一想，这还真的与买轿车是不一样的问题。因为这并不象表面看起来只是国界、质量和价格上的区别这么简单，而是企业对自身管理理念、管理基础和ERP实施与运维能力等诸多因素的一个比较和衡量的过程。所以，在上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 企业构造ERP的要素一. 企业如何建构 ERP系统 企业要取得合适的ERP系统的基本来源有三种：第一是咨询ERP系统服务公司，选购一套公司各部门比较可能接受的系统（一般而言会考察功能、价格、服务、时程、客户评价…等要素）；第二则是以企业需求导向的ERP系统，已非一般ERP产品所能满足，而是考虑定制化的ERP系统，并咨询可提供定制ERP系统之咨询服务公司，请其提出规划以评估可能的需求功能、时程、服务与经费，由于定上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 汽车ERP实施的问题1.实施BRP系统时需要关注的问题 （1）人员、部门和数据的管理。 对于这种模型的汽车生产企业的ERP系统实施，不同的顾问公司都会依据某一个系统提出不同的实施方法。但是，在整个汽车生产、销售过程中，涉及到多个部门，每个部门都有掌握不同技术的人，每个人都有相应的职责。因此，一个汽车厂的ERP系统的实施所涉及到各种各样的问题大多是人和流程的问题。 &nbs上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 传统的ERP的局限性1.环境适应性的局限（1）企业外部环境变化。目前很多企业战略正从内部战略转向联盟体战略，这在企业管理领域是一个划时代的变化。传统的ERP在实现联盟体战略（即实现企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的协同商务）时，遇到了不可逾越的鸿沟，不能灵活地支持供应链管理功能，不能实现企业与供应商、企业与分销商之问的信息集成以及不同软件之间的互操作。（2）企业内部环境变化。传统ERP不能适应企上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 如何理智的对ERP进行选型第一、分析需求，明确目标和实施范围企业进行信息化建设，最重要的就是分析企业的实际情况和管理现状，有针对性地提出企业信息化的实施目标和实施范围。对目前大多数企业来讲，借助信息技术提升基础管理，堵塞管理漏洞并加强业务运作的规范性，向基础管理要效益是比较适合的。企业信息化经历了部门信息化、业务财务运作一体化、生产销售一体化、过程控制一体化和决策一体化的几个阶段，这些是循序渐进的过程上海美容行业ERP管理系统介绍及现状 | 项目 合同 知识 档案 办公 ERP 客户 进销存 设备 |
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