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流程管理系统实施应用

流程化系统何以面对企业遇到的一些新挑战

2003年至今,IT服务管理在我国蓬勃发展,得到了金融、电信以及国内部分大型企业的普遍认同,并在这个领域进行了深入实践。 IT服务管理的核心理念之一是强调IT服务的流程化,这两年来,通过实施变更流程、发布流程等,金融、电信等企业已经在流程化方面取得一定成效。 但是,随之而来的问题是,这些企业的流程化又面临着一些新的挑战。新挑战是什么?如何化解? 从ITSM成熟度看流程化 ITSM成熟度模型显示,最初
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展会行业信息化与业务流程的关系

展会企业信息化和业务流程优化之间的关联有三点:首先,会展企业应以业务流程优化为体,以信息系统建设为用。借用张之洞“中学为体,西学为用”,来说明这两者之间的关系,体用本是一,并无二。会展企业以优化和重组业务流程、提升未来核心竞争能力为根本,去适应未来市场所需,信息化系统建设只是为实现企业核心能力所购买的“坚船利炮”。如在一些传统会展企业中,多项目的部门交叉管理方式,某种程度上可能
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业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别

BPM与工作流相比有如下的不同: (一) 跨组织的业务流程描述语言和工具。在工作流系统上马早期,经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统,而A/B/D/E四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显,影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组
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BPM(业务流程管理)选型三要点

      要在企业内部实施 BPM(业务流程管理) 项目,通常包括两个步骤:第一是选择哪个厂商,第二是选择需要优化的流程。就 BPM(业务流程管理)而言,选择符合企业实际需要的BPM产品,可以快速实现与企业门户、业务应用系统的整合。BPM 产品的选择至关重要:   BPM系统能够即买即用   选择能够支持快速整合的 BPM(业务流程管理)系统,这就要求 BPM 系统能够做到即买即用,避
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在企业中,“流程都有,就是得不到执行”原因

“在我们企业/单位,流程都有,关键就是得不到执行...”很多企业高管都这么说。我理解说这些话的朋友的开展工作的难度和苦处,但我不认同这样把责任推在执行者身上。我觉得“流程都有,就是得不到执行”是一句相当笼统含糊的话,很值得深究下去。 第一,这个流程文件为什么得不到执行,是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当?当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候,是否是
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业务流程管理(BPM)成为企业未来应用趋势

流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。   业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。业务流程管理(BPM)涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级Backoffice应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。国外的先进企业目前纷纷在推进全面的业务流程管理,以此提高企业在市场上的竞
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流程管理系统

什么是工作流程每每大家谈起工作流,不知道的人都会一头雾水,并报以其很复杂神秘的心理。现在我们就一起看看这工作流到底是什么?工作流,一般也称为工作流程,顾名思义就是工作按照某种规则进行的过程,就像河流,我们修筑了设计中的河堤,河流就顺着流淌是一样的道理,当然其间各个水电站的作用则形象于介入工作流进行部分引导的人员。术语一些讲,工作流是通过将工作过程分解成定义好的任务、角色、规则和辗
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业务流程管理,流程管理系统选型

业务流程管理选择应注意哪些方面企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。 业流程管理主要是对企业内部改革,流程管理的三种不同层次流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大
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BPM流程管理系统选型前的几大关键点

企业在导入BPM系统前,需要明确了解流程管理的地位,BPM主要用于流程上的整合与沟通,而非是一个全能的产品。它需要架构于企业现有的组织架构以及各种表单和流程,通过产品加以进行整合以及改善企业内部的流程进行,减少内部资源损耗,提供明确的透明化信息。对企业来说,善用BPM管理系统工具,可以明显提高效率提高组织生产力以及竞争力。 1. 了解企业内部需求 如之前所述,多数企业对于BPM流程管理引擎的初
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BPM(业务流程管理)选型三要点

要在企业内部实施 BPM(业务流程管理) 项目,通常包括两个步骤:第一是选择哪个厂商,第二是选择需要优化的流程。就 BPM(业务流程管理)而言,选择符合企业实际需要的BPM产品,可以快速实现与企业门户、业务应用系统的整合。BPM 产品的选择至关重要:   BPM系统能够即买即用   选择能够支持快速整合的 BPM(业务流程管理)系统,这就要求 BPM 系统能够做到即买即用,避免大量的程序开发工作而影响项目
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流程管理:卓越企业的必由之路

    企业发展到一定的规模,“法治”必然会代替“人治”,因为在达到一定规模后,“法治”的效率会更高,管理更具有可复制性且企业运营风险更低,而流程管理是企业“法治”的必由之路,通过流程的梳理与固化,使得大部分的企业活动有章可循,减少人为判断与失误,进而降低失控的概率。所以,企业必须要推动流程管理。   而高层领导尤其是企业一把手必然是流程管理的推动者。任何管理体系的构建都在
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企业软件定制,软件定制开发的特征及开发流程

浅析企业软件定制定制优势:1、软件定制开发使用方便。       定制开发的软件条理清晰,结构严谨,简单易懂,是正真的面向员工的界面操作软件。由于使用起来十分方便所以为企业节省了很多针对软件操作所花费的培训费用和培训时间。       2、软件定制开发针对性较强。       定制开发的软件全都是根据企业的实际特
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