...价值。客户CRM系统建立目标二：企业中不同部分和每个员工都有自己特定的工作任务和目标，传统上，当他们与客户沟通时，往往都是从自己工作的角度去解决客户的问题或为客户提供服务。由于这种狭隘的出发点，他们可能不能为客户解决好问题或者提供较好的服务，也有可能不能从企业的全局利益考虑去处理与客户关系，而CRM系统能够使企业的各部门和员工之间实现对客户数据和有关信息的共享，以保证部门间员工的工作衔接。客户CRM系统建立目标三：CRM系统在采集、处理客户数据与挖掘客户价..上海在线客户定制...
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移动平台...价值的客户，转换客户的价值，客户一体化CRM系统实施的意义在哪呢？CRM系统主要是以客户管理为中心，同时也包含了员工管理、产品管理、销售管理和数据分析等，一切以提升企业形象和拉升企业业绩为目的。CRM系统全方位进行客户信息统一管理。从分配线索、跟进商机、发送报价、签订合同到回款，全面管理销售过程。CRM系统能够适合企业单位发展现状，又能灵活满足单位未来的不断发展，不仅不用担心客户资料丢失，CRM系统还可以全面掌握企业业务信息，杜绝人员离职导致客户被带走。C..上海在线客户定制...
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