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将知识管理融入企业管理体系中去...酒，缺乏新意，尚没有实质性、成熟和可操作的进展，真是仁者见仁，智者见智，各抒己见。创新是企业可持续发展的动力，而知识管理是创新的重要基础，只有把创新奠定在知识资源有效整合的基础上，创新才能不会成为“无源之水”。 我们认为，任何组织中的知识都遵循“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等5个重要运转环节，这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环，我们称之为“知识之轮”： 第一个环节是知识沉淀，又称为知识编码，是指提高知识显性化程度，将知识从无序到有序..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 会员管理系统，会员知识管理系统...天，建立以客户为中心的经营战略，可以加强企业和客户间的联系。对企业来讲，为客户提供一流的服务，是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案，这种管理方式存在着许多缺点：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统，企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；进而针对客户的需求，为其提供优质的..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 知识管理系统功能及挑选...够进行自定义发布为知识，搜索引擎可对结构化知识进行全文检索。 3. 征询管理系统。可实现运营过程中征询业务的全面应用。 4. 便捷的呼入问题引导解答应用。可自定义问题分解步骤，可关联子问题关系，可以预设问题答案，为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。 5. 完善的文档及内容管理子模块。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理，建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。 6. 权限管理系统。能..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 KM知识管理系统，KM如何选型...出。如果他们能够很好的使用知识并很快的学习新事物，那么他们可以在更短的时间开发新产品，这意味着他们将打败他们的竞争对手，获得滚滚利润。 然而，知识似乎往往与信息混淆。它包含了信息，也包括专有技术。 对于各种公司，实施知识管理系统是非常重要的。高效、有效的知识管理促进创新、产生新想法、提高决策质量以达到组织的战略目标，比如提高性能和竞争力。 即使我们无法查明采用了知识管理系统的公司的准确数量，显然已..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 成功实施企业知识管理的五个步骤分析...业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要特别注意两点。一是，企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；另一方面，知识管理的推广需要企业..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 国内知识管理软件分析...分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸多方面形成知识优势并产生价值的过程。知识管理是协同管理的灵魂所在，作为协同发展的最高境界，知识管理是一个更加体系化的管理思想。知识管理更倾向于知识共享、信息系统、组织学习、智力资本管理、绩效管理和加强。知识管理的生命周期包括：获取、整理、审核、发布、利用、更新和淘汰。知识管理软件包括的主要功能模块有OA、文档管理、内容管理、搜索、社区、知识传递等模块。目前中国知识管理软件的市场正处于一个起..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 知识管理系统及其价值...钱德勒的“结构跟随战略”理论，在企业发展战略发生变化时，企业的组织结构也需要相应作出调整。毫无疑问，将“知识管理”引入企业是对企业发展有着重大意义的战略举措。为了实现专人负责制而在企业高层管理者中进行CKO（Chief Knowledge Officer，知识总监）的设置，便是企业重视知识管理的战略在企业组织结构中的体现。 CKO的基本职能大致如下： ① 深刻了解企业的外部环境和内部环境，从而明确企业的知识需求； ② 策划与领导创建一个有助于企业员工进行学..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 知识管理系统，浅析知识管理系统...息处理、科学研究等方面发挥作用。 企业是知识资源开发和利用的场所，是知识生产和学习的地…… 企业如何构建知识管理系统浅析知识管理系统在我们的工作实践中，很大一部分工作是花费时间与那些有兴趣在企业内实施知识管理的经理们进行交流和调查。 在这篇文章中，我们将自己的一些体会与大家分享，同时也希望我们分享的内容能够为那些有兴趣实施知识管理系统的组织提出一些建议。 什么是知识管理系统？关于什么是知识管理系统，并没有一个统一的定义。根据组织状况的..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 知识管理系统的知识的传播...炸、知识更新周期加快、全球化和知识工作者成为企业员工主流情况下，无疑任何企业都需要知识管理，而且他们都拥有了知识管理的实践，区别只是具体的知识管理实施是一种自觉的行动，系统而条理；自发的知识管理实践则零散、低效，日益不能满足需求。 哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力；用友软件的王文京认为企业的三种核心能力分别是知识管理、人力资源管理和财务管理（用友是从财务起家，呵呵）。 企业的知识在那里，一方..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”...知识，使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用； 知识学习：吸收掌握自己所需要的技能及经验，以更准确高效完成自己的业务工作的过程； 知识应用：应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验，完成业务工作的过程； 知识创新：挖掘现有知识，了解及掌握新知识，使知识内容不断更新的过程。 从KM系统的概念及其实现目的可以看到，KM系统所包含的范围是非常广泛的，不同企业、不同部门对KM系统都会有不同的需求重点。但在KM系统目标、建设原则和功能架构等方面也具有某些共..北京KM知识管理定制...知识管理系统 | 北京KM知识管理定制 | 资讯 | 行业 |
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