|
| 当前位置： 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统 |  |
金融行业CRM系统的正确使用和滥用...特有的统计报表。 好的销售人员往往有自己独特的行为方式，这也是他们擅长本职工作的原因。然而，专注于销售可能带来其它弊端，销售人员往往厌恶复杂的审批过程，而且他们经常优先考虑与客户直接互动。而这些都会降低技术的使用率。这也是为什么CRM系统必须适应销售人员喜欢的操作方式，而不是让他们来适应CRM系统。比如，你自己是否可以在CRM的潜在客户录入界面去掉一些填充框，以一个下拉菜单代替? 金融行业CRM系统的定制灵活性差，是导致CRM实施失败的主要原因。据统计..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 烟草工业CRM系统构建的主要目标...sp; 1、能依据详尽的客户信息，吸引和保持更多的客户，实现企业营销战略 烟草工业CRM系统地管理客户资料和客户访问过程，将客户信息作为企业重要战略资源进行管理和维护。利用CRM系统，从与客户的接触中了解客户的基本信息，并在此基础上进行统计、分析，筛选出高价值客户、具有潜在价值的客户和那些低价值甚至是负值的客户。针对这些细分出的目标客户，对现有的产品、客户服务和营销策划在内的管理方式和业务流程加以完善，并努力根据客户信息，针对不同..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 物流行业CRM系统如何把握时代机遇... 粗放型发展企业已经逐渐被淘汰，战略转型是目前众多企业不得不面对的问题。如何让企业运作更高效，资源利用更极致，是企业转型成功的关键。往往最难战胜的并不是竞争对手，而是自己本身。充分利用好自己的资源，提升自身核心竞争力，发掘自身的潜力是通向成功的正确途径。 客户是衣食父母，客户资源是一个企业非常重要的资源，而往往因为企业自身管理的不足，导致客户资源流失的状况频发。通过CRM系统的部署可以有效对客..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 服装行业CRM系统实施的成功率分析...亿件，掌握全球服装产业总量超过60%的市场份额，是不折不扣的“服装大国”。随着20世纪末期和21世纪信息技术的突飞猛进，现代社会已从工业化迈入了信息化，进而促使各行各业都走了上信息化管理的康庄大道。服装业也是如此。 为了能更好地发挥服装行业CRM系统的益处，一个服装行业必须要理解其结构化的处理流程，这样才能使CRM投资不会成为CRM风险。如能很好地处理下面的几个关键因素，将有助于提高CRM实施的成功率。 ..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 酒店行业CRM系统建设的最佳时机...相关负责人已离开企业 企业资金紧缩，无法按合同支付款项 企业业务迅速下滑，没有精力去建设CRM系统 酒店行业CRM系统是企业营销与服务的信息化平台，解决的是信息问题，不可能解决企业自身的业务与资金问题。 从众多成功的应用案例看，健康的企业（主要指财务、业务与人员稳定，IT预算充足）可为建设CRM系统提供资金、管理等基本条件。CRM系统对企业而言应该是一个“如虎添翼”的系统，而不是一个“灵丹妙药”，不可以解决企业的健康问题，相反，企业健康应该是CRM..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 浅析如何评估客户管理系统的成熟度...统已然产生的心理障碍，往往需要很长一段时间才能完全消除。 无论是准备部署客户管理系统或者已经部署客户管理系统的企业用户，都强烈希望业内能够有一个“公正”的声音或者方法，来对项目实施前后的风险、效果加以评估。这一点很难，但也很关键，因为当用户与软件厂商站在一个公平的水平线上，仍然需要有一个标准。 虽然完成这样的事情很艰难，因为它涉及到整个行业的参与和自律，尤其是在目前这样一个还不能称之为“产业”的未成熟行业..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 应用CRM销售管理系统是为了让客户升华...更重要的应该放在如何及时捕获客户“感受”，从而指导企业有效地管理客户行为。据此来讲，市面上的有些CRM系统其实是客户行为或客户交互管理系统，而不是客户关系管理系统。 1、升华客户关系 一个CRM产品设计者应该了解一个客户决策的大致过程。根据马斯洛的需求层次理论，客户的需求在购买动机的直接引导下才可能变成事实上的购买行为。而心理学的解释是，每一项理性的行为背后都有一定的目的和动机。所以，在影响消费行为的诸多心理因素中..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 浅析CRM系统行业解决方案分析...系是稳定的，较之其他行业更有导入CRM系统的价值。在打破垄断之后，争夺客户比简单地获取利润更为重要，电信行业所需要解决的是个性化服务问题，按照客户的通话特点，进行资费组合。帮助客户选择路由，降低话费体现CRM系统优化客户受益价值的作用。 由于结算体系的关系，电信业的客户资料比较齐全，导入CRM系统有比较好的基础。但其客户种类众多，首先可以做的事情是按客户规模进行划分，向大客户提供个性化服务，比如简化业务申请手续，提供..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 服装行业CRM系统实施时不容忽视的几个问题...RM项目实施过程中，由于没有考虑到数据的安全，导致了不少机密信息的外泄。CRM系统毋庸置疑，给我们客户关系管理提供了一个很好的管理平台。但是，企业在CRM项目实施过程中，由于没有考虑到数据的安全，导致了不少机密信息的外泄。如据笔者的了解，有些企业上了CRM系统之后，会产生一些飞单现象。后来追查原因，原来是客户相关的信息，如客户联系方式、客户订单信息等敏感内容没有采取保护措施。这些本来对销售部门以外的员工是保密的，但是在CRM系 mor..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题...统是现代企业营销策略中的重要组成部分，也是一种市场营销手段，它是通过应用客户关系管理系统来实施的，但CRM系统不是一种单纯的电脑软件，而是一个人机系统，能否顺利实施，除需有好的软件外，还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此，要获得成功，饭店决策层的重视、支持是必不可少的。 在实施CRM系统的时候，没有考虑到信息泄露的风险，这对于企业来说，是一件很危险的事情，企业可能会因此带来很多不必要的损失。下面小编为大家介绍一下CRM系统实..上海客户回访定制...CRM客户管理系统 | 上海客户回访定制 |
|
|