KM知识库管理系统

     
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企业应该如何规划和实施知识管理系统

...p;  知识管理系统建设应该避免的误区       误区一:以为知识管理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能..知识管理系统案例...
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分析企业知识管理系统价值体现

...的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员的流失而一起流失,并不能对企业的后续发展以及持续改进提供太多的帮助。      最后总结国内外实施知识管理系统各自成功与失败..知识管理系统案例...
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企业内部知识管理系统目前存在哪些问题?

...,没有相关的知识管理制度,没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识共享发布应用平台,不能统一规划、统一管理,导致企业知识资产状况无法了解,项目知识成果无法有效传承与共享,无法深入挖掘知识管理规律,无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料、无法及时总结项目管理成果,增加各部门知识应用成本。 知识资产流失严重:我司人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的管理系统,会因为..知识管理系统案例...
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知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?

...织运营成本,强化其核心竞争力的软件系统。知识管理系统作为知识管理过程中最主要的生产、应用、分析系统,从工具性的角度它提供了知识的创造、审核、发布、使用、交互、共享、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。根据统计,企业数据每年以200%的速度增长,其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。而且这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明,企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%,而98%以上的信息..知识管理系统案例...
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当前知识管理系统所面临的困境与需求

...理系统的主要困境表现在以下方面: 1) 知识管理混乱 日常工作中的资料、方案、标准规范、纪要等知识的存储和管理方式还比较简单,没有集中有效的通过系统性的规则管理起来,导致在使用、查找、版本等方面存在一定的混乱情况,尤其是在部门协同、公司历史知识库等方面得不到有效的知识管理理念支持。 2) 知识资产流失严重 企业人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺..知识管理系统案例...
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知识管理系统功能需求举例

...该足够细致,支持查阅、复制、下载、删除、点评、版本查阅、审核等多种权限子分类,以保证系统的文件安全性。 (二)知识的录入及审核 支持单条知识录入和知识批量导入。赋予知识管理系统维护人员以外的其他人员知识添加的权限,添加后需由具备审核权限的用户审核之后,信息才能发布成功。录入的各知识点可随意变换维度位臵,一条知识可以录入到多个分类。 知识正文编辑要求支持:编辑段落格式、字体大小、颜色修改、自定义建立索引目录,图片批量插入等正文编..知识管理系统案例...
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知识管理系统选型,知识管理系统的价值

...的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商  m..知识管理系统案例...
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知识管理系统与企业流程管理系统的融合

...重组的概念。企业流程管理(Business Process Management,BPM)是由于企业的业务流程流转需要资源的支持(如:人、财、时间等),因此需要对其进行管理以控制成本、提高收益。BPM包含业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组3个层面。规范是对现有的流程进行协调和梳理;改善是通过对现有流程的评估分析,对流程中某些环节进行重新设计;而企业流程重组(Business Process Reengineering.BPR)则是对企业的业务流程进行..知识管理系统案例...
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知识管理系统功能,知识管理系统选型

...存储、传递和利用的平台,通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统,通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。 知识管理系统功能需求介绍   知识管理系统功能系统功能需求: (一)权限管理及角色分配 知识管理人..知识管理系统案例...
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浅析如何选择知识管理系统

...那些被媒体吹得神乎其神的知识管理软件没什么最后却没有发挥作用,而不同厂商的知识管理系统的功能差别又是那么大,我该相信谁的?另一方面,一家做软件外包的IT企业,与一家生产婴儿用品的制造企业需要一样的知识管理系统吗?一家初创的律师事务所和一家拥有成熟业务模式和销售渠道的咨询公司是否需要的也是一样的知识管理系统?   浅析如何选择知识管理系统?   原因一:知识管理理念和实施覆盖的范围是如此之广,因而其实施中可能涉及到的IT系统也就五花八门。例如文档管理、F..知识管理系统案例...
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