KM知识库管理系统

     
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知识管理系统与企业流程管理系统的融合

...来越多地关注企业知识管理在企业发展中能够带来的真实效益。尽管目前还没有规范的评测标准或体系来评测知识管理为企业创造的价值,但是企业管理者对知识管理能够给企业带来价值深信不疑。       这里需要区分企业流程管理与企业流程重组的概念。企业流程管理(Business Process Management,BPM)是由于企业的业务流程流转需要资源的支持(如:人、财、时间等),因此需要对其进行管理以控制成本、提..KM知识软件...
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知识管理系统选型,知识管理系统的价值

...够的预算,包括金钱和时间等方面,面对由软件厂商和实施供应商形成的“围攻”,很容易出现商业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。  一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商  ..KM知识软件...
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知识管理系统功能需求举例

...限,可灵活配臵所有知识库使用者的相关权限并赋予角色。系统其他使用者,需申请账号,或由管理人员添加、审核后,才能进入系统。 能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不同角色的用户拥有不同的权限,系统的权限设臵应该足够细致,支持查阅、复制、下载、删除、点评、版本查阅、审核等多种权限子分类,以保证系统的文件安全性。 (二)知识的录入及审核 支持单条知识录入和知识批量导入。赋予知识管理系统维护人员以外的其他人员知识添加的权限,添加后..KM知识软件...
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当前知识管理系统所面临的困境与需求

...以下方面: 1) 知识管理混乱 日常工作中的资料、方案、标准规范、纪要等知识的存储和管理方式还比较简单,没有集中有效的通过系统性的规则管理起来,导致在使用、查找、版本等方面存在一定的混乱情况,尤其是在部门协同、公司历史知识库等方面得不到有效的知识管理理念支持。 2) 知识资产流失严重 企业人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的知识管理系统,..KM知识软件...
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知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?

...,从工具性的角度它提供了知识的创造、审核、发布、使用、交互、共享、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。根据统计,企业数据每年以200%的速度增长,其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。而且这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明,企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%,而98%以上的信息是存储在企业内部的。在企业组织中,高层管理人员自我管理意识较强其知识流失率达到50.5%,中层人员..KM知识软件...
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企业内部知识管理系统目前存在哪些问题?

...共享,无法深入挖掘知识管理规律,无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料、无法及时总结项目管理成果,增加各部门知识应用成本。 知识资产流失严重:我司人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的管理系统,会因为人员的流动、机器的变动而流失,对我司的无形资产造成了一定的隐患。 知识共享困难,形成信息孤岛:在日常工作过程中,部门与部门之间,岗位与岗位之间,存在着大量知..KM知识软件...
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分析企业知识管理系统价值体现

...bsp;   企业十年不断地发展壮大,售后服务的文档堆积如山,如何从这一大堆的服务文档中整理出对于新入职的服务工程师有帮助和参考价值的信息,将直接影响到快速培训新的合格工程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员的流失而一起流失,并不能对企业的后续发展以及持续改进提供太多的帮助。   &n..KM知识软件...
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企业应该如何规划和实施知识管理系统

...理系统和财务管理系统、设备管理系统等一样,是一个专门化的职能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。     &..KM知识软件...
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企业信息化如何挑选知识管理系统

...理软件和系统厂商的“忽悠”将许多企业的知识管理负责人弄“晕”:每家软件厂商说的听起来都很有道理,都没错,都仿佛很高深,都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。   有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。   本文试图对知识管理软件、系统的五个主要问题进行辨析,使读者能够通过阅读本文了解关于知识管理软件、系统的一些知识,降低选择..KM知识软件...
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企业实施知识管理的几个误区

...、系统的价值,将知识管理当做IT系统项目看待,认为购买功能强大的知识管理系统就可以完成知识管理的工作。但事实上是,知识管理是一种深层的组织变革,更多的功夫在“管理”而非“IT”:即便买了最强大的知识管理软件也不能带来知识管理的成功实施。不少开始实施KM的企业由于未取得预期成果,组织内已不再提知识管理,所购买的软件或系统基本上成为摆设。即便在那里仍然“做”知识管理的企业,也处境艰难,知识管理工作和相关人员成为“边缘工作”和“边缘人群”,无法真正对企业经营产生..KM知识软件...
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