KM知识库管理系统

     
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知识管理系统如何有效落地

...过IT系统,企业开展知识管理往往可以事半功倍。主要表现为:知识管理系统如何有效落地1、知识的储存与共享需要IT支撑知识管理包含两方面的内容,即显性知识管理与隐性知识管理,显性知识管理侧重于文档管理,其主要目的是实现文档集中存储、共享、有序分类、快速检索;隐性知识管理侧重于交流沟通,其主要目的是实现交流的及时方便,同时使交流内容可记录可查询。IT系统为知识管理提供了有效支撑手段,知识管理需要通过IT系统来落地。如通过知识管理系统可以实现对文档的集中储存和有序..上海知识库管理系统...
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组织管理中如何进行知识管理

...、知识量最大的部门,因此对知识管理的需求是最迫切的。如何做好组织级的知识管理呢?组织管理中如何进行知识管理:首先是过程资产的积累。组织能力的提升集中体现在过程资产的积累。什么是过程资产呢,“所有用于影响项目成功的资产都可以作为组织过程资产(PMBOK)”。具体来说包括两类:一类是组织的方针、程序、计划和原则。包括:项目生命期模型、质量方针、变更控制程序、风险应对机制、沟通协作规范、批准与汇报程序、项目文档模版等等。另一类是组织的历史数据和经验教训。包括:以..上海知识库管理系统...
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知识管理系统能帮助企业解决哪些问题?

...知识管理系统是指利用软件系统或其他工具帮助企业建立一个知识体系,为用户管理企业知识、文档、资料进行传递、共享等。同时,知识管理系统有效且可快速地帮助企业用户找到准确的信息,提高工作效率。知识管理系统能帮助企业解决哪些问题?1、知识存储容易以往的知识文件储存都是通过纸质文档,这样除了不易分类外,占据的空间也是比较大,有时候储放不好,还会造成文件受损,而利用知识管理系统可以通过电子版的形式储存,不怕占据地方,也不怕因天气影响文件受损。2、内容查找方便传统的文档..上海知识库管理系统...
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知识管理系统促进企业知识的交流

...业解决传统知识体系中的:知识存储,管理困难,查找繁琐,存放难,效率低下,知识体系缺乏安全保障、难以统具体数据、知识体系无法有效协作共享等,知识管理系统实现整合资源利用,更快实现移动办公。       企业知识管理系统是指利用软件系统或其他工具帮助企业建立一个知识体系,为用户管理企业知识、文档、资料进行传递、共享等。同时,知识管理系统有效且可快速地帮助企业用户找到准确的信息,提高工作效率。    &..上海知识库管理系统...
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知识管理软件的价值体现

...为关键的是员工累积的经验白白流失了,没有很好的在公司沉淀下来;知识管理软件能够有效解决新员工上岗培训花费大量时间资源及人力资源问题。那么企业知识管理软件的价值与作用有哪些?知识管理软件,将益于知识积累,便于汇聚公司的点滴知识,减少由于职员离开造成的各类损失;也会减少员工培训时间,新员工可以便利的从知识管理软件中获得职位所需要的各类技能,减少员工的培训时间和公司的培训投入,进一步节约大量时间及人力资源。企业客服可以将问题填充在知识管理软件,优秀的客服人员也可..上海知识库管理系统...
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知识管理系统的潜在价值

...数据库”。我们希望这个知识管理系统能够将产品的信息都存放在在里面,当客户提问的时候,客服代表们能够通过调用知识管理系统中的数据,及时的把答案拿出来告诉客户。这个观点不能说错,但是,这样考虑知识管理系统的实际利用是非常肤浅的,它并没有真正挖掘出知识管理系统的潜在价值。      什么是知识管理系统潜在的价值呢?我们先要从市场调研谈起。      很多企业都有进行市场调研的经历。从..上海知识库管理系统...
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知识管理软件的作用

...种培训相当耗费人力物力和财力的,如果有知识管理软件,企业人员完全可以通过自主学习,来达到提升自我的目的。如何将一个不是很完善的创意,变的更好更加完美呢。俗话说‘三个臭皮匠,顶一个诸葛亮’,集思广益,这样的创意不仅能够完善,还能得到大家的认同,通过知识管理软件的实施操作上,会极有效率。而为了这种讨论式的创意,时时进行各种研讨会,又会得不偿失。但有这样一个知识管理软件就不一样,每个人不时的看一看别人的东西,在写点自己的想法,这样的话即没有损失什么,又产生出了优..上海知识库管理系统...
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知识管理系统的影响力

...几个发展趋势:1.将来的知识管理系统将更加强调知识可视化的表达。“千文不如一图”,如何用可视化的方式表达知识是提高知识的可用性的重要方法,而且在中国的知识管理系统中,知识地图是一个极端“虚弱”的环节,相信随着人们认识和技术的进步,知识和信息的可视化将成为一个潮流:用图形、表格的方式更好的展示知识将成为一种趋势。2.将来的知识管理系统中社区和人的作用将被凸现出来。据了解,国内知识管理系统中实践社区是一个薄弱环节。专家和人物黄页功能大都类较差,人们黄页需要对知..上海知识库管理系统...
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知识管理系统的发展

...企业保持并进一步扩大自身竞争优势的有效手段。一些知名的咨询公司、管理软件公司纷纷推出知识管理方面的解决方案,甚至出现了知识管理方面的专业服务商,涌现出了大量的知识管理系统,从知识管理的角度来看功能较为完善。根据知识管理系统产品的发展历程,可以把知识管理系统分为三个发展阶段:第一个阶段是静态型系统,主要解决组织中存在各类文档的管理,方便知识的统一存储与共享,这类知识管理系统往往是由文档管理系统转型而来,目的是促进显性知识组织和再利用。第二个阶段是动态型系统,..上海知识库管理系统...
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带你充分了解知识管理

...国内“十二五”期间都在谈创新,而创新是源自于多种知识体的交汇,多种知识体的碰撞才有创新的火花。谈知识管理,如果要创新知识管理必须要接触不一样的知识,一个有跨产业、跨项目、跨学科学习的人,那怎么样让他有系统的爆发出创新能力?这个可能也是需要去做。      提到KM(知识管理),相信许多的CIO、IT经理并不陌生,对于大多数企业来讲,虽然目前的知识管理并没有如企业信息化如ERP、CRM等系统火热,但我们看到随..上海知识库管理系统...
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