中小企业ERP管理系统 |
ERP系统的认知误区伟创软件 -> ERP管理系统
RP系统项目是一个管理项目，而不仅仅是IT技术项目。很多企业没有认真地分析企业现状和经营管理上的问题，没有从流程管理的角度去确定业务管理需求，没有设定切实可行的实施目标，对ERP系统项目的预期过高或者过低。因为ERP系统涉及很多IT专业知识，不少企业管理者对ERP系统项目产生了畏惧心理，所以常常听任..
ERP系统如何适应企业生存环境伟创软件 -> ERP管理系统
向成熟度：某企业管理咨询公司的研究报告表明，中国企业在不同的发展规模中会遇到6种不同的管理危机，也就是说企业发展会经历从关键技术到战略乃至文化的阶梯状的跨越。信息技术的发展与企业的经营规模息息相关。企业信息化的需求遵循分阶段、逐步深化的过程，是一种纵向成熟的过程，如果一味追求一步到位，给企业带来的不..
成熟ERP系统的特点伟创软件 -> ERP管理系统
的成熟度：供需链管理作为ERP系统系统的指导思想，并不是一种孤立的理论。而是管理思想和计算机技术的结合体。从ERP系统的发展历程来看，ERP系统的成熟完全符合理论、实践、再理论到实践的过程。在ERP系统软件的精髓中，可以发现泰勒的科学管理理论、法约尔的一般行政管理理论、霍桑的人力资源方法、运筹学以及..
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电商ERP系统存在的陷阱 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP管理系统 ，电商ERP系统存在的陷阱：快速发展，传统的线下操作不能及时“反馈”信息，在面临多种诱惑下，许多中小企业在尚未完全清楚实际需求的情况下，纷纷选择各类ERP系统供应商。电商ERP系统存在的“陷阱”庞大的电商ERP系统“市场蛋糕”，显然让一些ERP系统公司“铤而走险”，忽视了电商ERP系统整合资源的繁杂性，例如售后服务的及时性，库 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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传统企业发展和转型的迫切需求，迅速催生了电商ERP系统市场的“繁荣”壮大，众多电商担心随着线上的快速发展，传统的线下操作不能及时“反馈”信息，在面临多种诱惑下，许多中小企业在尚未完全清楚实际需求的情况下，纷纷选择各类ERP系统供应商。
电商ERP系统存在的“陷阱”
庞大的电商ERP系统“市场蛋糕”，显然让一些ERP系统公司“铤而走险”，忽视了电商ERP系统整合资源的繁杂性，例如售后服务的及时性，库存信息是否准确，服务器大流量的负荷承载能力。根据不少中小卖家的实际反馈，一些ERP系统公司售前“勇于承诺，”，技术人员“敢于捡漏”，售后“乐于道歉”，看似周到的服务，却无形拖了电商发展的后腿。“想管好交易，真不容易”这是一位频频收到“周到服务”的电商自嘲。“上聚划算或其他的促销活动，除了怕客服接待不过来之外，还担心后台ERP系统会不会掉链子，例如远程仓库服务联系系统常常出现无法链接等问题。让客户经常享受“慢条斯理”的售后服务，一两周找不到售后人影成了某些ERP系统企业的常态。
现存市场上某些ERP系统公司此类“一锤子买卖”的生意，辜负客户的期望，导致行业口碑下降，且极大伤害了整个ERP系统行业的良性发展。对客户的态度决定了生意发展方向，客户需要的是坦诚沟通后的需求满足及解决方案。一味解释及辩解只会徒增客户的反感与不信任。售前夸下海口，给出不切实际的承诺，收了钱后立即变身强势地位、售后服务“秋风扫落叶一般无情”等恶劣的行径，短期内也许可以谋取到利益，但是长期下去势必导致客户和同行的唾弃。..
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