中小企业ERP管理系统 |
用ERP管理系统解决企业问题是关键伟创软件 -> ERP管理系统
模式有着不同的需求，虽然产品化的ERP管理系统可以在一定程度上满足用户需求，但很多个性化需求无法得到很好的满足。用好ERP管理系统解决用户需求是关键，但只有包含了个性化需求的ERP管理系统才能更好的发挥用户自身的特点和优势。一般来说不同单位的个性化需求体现在以下几个方面：1、不同管理者的ERP管理系..
中小企业选择ERP管理系统时有哪些困扰？伟创软件 -> ERP管理系统
，可是真正有多少人把免费的ERP管理系统用出效果了呢？就ERP管理系统本身的品质而言，免费或低价的ERP管理系统不一定就是差的，但由于ERP管理系统的应用对厂商的服务依赖比较大，日常的问题解决、BUG和错误的修复，ERP管理系统的适应性调整，后续的二次开发和系统升级等，都离不开厂商的服务。可以说离开..
ERP管理系统实施过程中容易遇到哪些问题？伟创软件 -> ERP管理系统
司缺乏应有产品和技术积累，很多ERP管理系统厂商采用的技术、系统的设计和架构都非常落后，这类软件最大的问题是产品功能固化，无法适应不同用户多样化的需求，不能随着环境变化、用户的业务流程变化而变化，调整起来费时费力，服务成本高昂。因此从某种意义上讲，ERP管理系统软件的扩展性是软件生命力的基本保障。2..
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ERP管理软件厂商如何提升服务质量？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：ERP管理系统 ，ERP管理软件厂商如何提升服务质量？：和代理商，这种传统的服务模式不仅服务成本高，受服务人员技术能力的限制其服务效率和服务质量也大打折扣。在网络日益普及的条件下，软件远程服务是ERP管理软件厂商软件技术和服务结合的创新结果，相对于传统现场服务，ERP管理软件远程服务在服务成本、服务响应时间和方便快捷方面，都具有相当的优势。ERP管理软件 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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1、ERP管理软件厂商服务模式的创新
目前很多ERP管理软件厂商本地化的服务，主要依赖于本地的分支机构和代理商，这种传统的服务模式不仅服务成本高，受服务人员技术能力的限制其服务效率和服务质量也大打折扣。在网络日益普及的条件下，软件远程服务是ERP管理软件厂商软件技术和服务结合的创新结果，相对于传统现场服务，ERP管理软件远程服务在服务成本、服务响应时间和方便快捷方面，都具有相当的优势。ERP管理软件厂商在服务创新上应当以远程服务为主，以现场服务为主，提升服务的效率与质量，降低服务的成本。
2、以技术为中心的服务创新
ERP管理软件厂商提供的服务效果与服务成本不是成比例的，落后技术的ERP管理软件一般产品价格都比较低，但在后续带来的是低质量和高成本的服务。因此在提及服务创新的时候，ERP管理软件技术和产品是始终无法绕开的主题，先进ERP管理软件技术不仅体现在软件的可靠性、安全性和稳定性上，对软件的服务也有着重大的影响，不仅可以降低ERP管理软件厂商服务的技术难度，减少了系统二次开的工作量，直接降低了ERP管理软件厂商的服务成本。受ERP管理软件产品严重同质化的影响，一些用户对ERP管理软件功能的比较也是浅尝辄止，ERP管理软件的选择成了软件价格的大比拼，却忽视了ERP管理软件的核心—“技术与服务”。
ERP管理软件平台化是技术与服务创新的重要方向，平台化ERP管理软件重视软件的架构和设计，拥有良好的稳定性、性能、安全性，以及开放性、拓展性和兼容性，统一了ERP管理软件的接口和规范，有利于ERP管理软件的实施、维护、二次开发和系统升级。
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